Projektmanager Kundenbetreuung

Bist du motiviert, Kunden zu betreuen und gleichzeitig unsere internen Prozesse und Produkte zu verbessern? Arbeitest du gerne strukturiert und hast Lust, in einem wachsenden Start-up durchzustarten?

Dann bewirb dich jetzt als Projektmanager Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit bei uns, einem innovativen Start-up, das automatisierte handgeschriebene Briefe mit Robotern erstellt. Wir betreuen viele der größten E-Commerce Brands Deutschlands und suchen jemanden, der smart, diszipliniert und ambitioniert ist, um gemeinsam mit uns Großes zu erreichen.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung unseres Service
• Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten zur Optimierung unserer Prozesse und Produkte im Projektmanagement
• Analyse und Verbesserung bestehender Abläufe zur Steigerung der Effizienz
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Gründer Max Temmel
• Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen
• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Tools
• Erstellung von Marketing Kampagnen für unsere Kunden

Warum wir?

Quereinsteiger Willkommen: Du wirst bei uns von Grund auf innerhalb weniger Monate angelernt, um so deine Aufgaben mit Erfolg meistern zu können.

Unsere Erfolgsgeschichte: In den letzten Jahren haben wir uns vom kleinen Start-up zu einem führenden Anbieter im Bereich automatisierter handgeschriebener Briefe entwickelt. Unsere Dienstleistungen werden von vielen der größten E-Commerce Unternehmen für Marketingzwecke genutzt. Als Teil unseres Teams hast du die Möglichkeit, gemeinsam mit uns weiter zu wachsen und in Führungspositionen aufzusteigen.

Tolle Arbeitsatmosphäre: Wir sind ein junges kleines Familienunternehmen und ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.

Innovative Produkte: Wir bieten ein einzigartiges und modernes Produkt, hinter dem wir stehen. Unsere automatisierten handgeschriebenen Briefe sind ein echter Mehrwert für unsere Kunden. Wir entwickeln gemeinsam täglich neue Strategien und Prozesse um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.

Stetige Weiterentwicklung: Bei uns steigst du direkt in die Aufgaben ein, unterstützt unser Unternehmen dabei, weiter zu wachsen, und kannst dich dadurch jeden Tag selbst weiterentwickeln. Regelmäßiges Feedback von deinem Mentor unterstützt dich dabei und hilft dir, stets den Überblick zu behalten, wo du gerade stehst.

Ein angefangenes Studium oder ein vergleichbarer Abschluss sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Quereinsteiger sind auch willkommen.

Wichtiger ist:

• Du bist smart, diszipliniert und hast Lust, etwas zu erreichen
• Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und ein gutes Verständnis für logische Prozesse
• Du denkst analytisch und strukturiert
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran, gemeinsam Erfolge zu erzielen
• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch

Klingt ganz nach dir? Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Formular