Kundenberater Kundenservice
vor 1 Monat
Aufgaben
Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
Profil
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams
Wir bieten
Job Infos
Location: Neuss
Neuss
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit
Working Hours: 20-37,5
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Katrin Scheffler
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Telefonischer Kundenberater
vor 1 Monat
Neuss, Deutschland I.K. Hofmann GmbH VollzeitTelefonischer Kundenberater (m/w/d) - Kein Verkauf! Wir suchen ab sofort motivierte telefonische Kundenberater m/w/d) für unseren Standort in Neuss im Bereich der Kundenberatung sowie Kundenbetreuung. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails - Kundenberatung und -betreuung - Dokumentation der Kundenanfragen im System -...
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Mitarbeiter Kundenservice Vollzeit
vor 1 Monat
Neuss, Deutschland Ada Commerce GmbH VollzeitDu bist auf der Suche nach einem neuen Job im Kundenservice und kannst dich für E-Commerce begeistern? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer / Kundenberater. Bei dieser Position unterstützt Du Kunden des Onlineshops und betreust unsere Shop-Partner. Aufgaben - Bearbeitung von Tickets per Ticketsystem - Reklamationsabwicklungen...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Neuss, Deutschland YoungCapital TeilzeitKundenberater (m/w/d) - hybrides Arbeiten in NeussAutos gehören zu deinen größten Interessen? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Versicherungsbranche in Neuss.Was du machen wirst:Unser Kunde, die Deutsche Assistance ist ein führender Anbieter von Assistenz-Leistungen im KFZ-Bereich. Sie bieten Ihren Kund:innen schnelle und...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 1 Woche
Neuss, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Kundenberater (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Neuss, Deutschland StudentJob DE VollzeitYoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...
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Mitarbeiter Kundenservice Vollzeit
vor 1 Monat
Neuss, Deutschland Ada Commerce GmbH VollzeitDu bist auf der Suche nach einem neuen Job im Kundenservice und kannst dich für E-Commerce begeistern? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer / Kundenberater. Bei dieser Position unterstützt Du Kunden des Onlineshops und betreust unsere Shop-Partner. Aufgaben Bearbeitung von Tickets per Ticketsystem Reklamationsabwicklungen...
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Mitarbeiter Kundenservice Vollzeit
vor 1 Monat
Neuss, Deutschland Ada Commerce GmbH VollzeitDu bist auf der Suche nach einem neuen Job im Kundenservice und kannst dich für E-Commerce begeistern? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenbetreuer / Kundenberater. Bei dieser Position unterstützt Du Kunden des Onlineshops und betreust unsere Shop-Partner. Aufgaben Bearbeitung von Tickets per Ticketsystem Reklamationsabwicklungen...
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Kundenberater Kundenservice
vor 1 Monat
Neuss, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgaben Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. Sie erledigen administrative Tätigkeiten in...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Neuss, Deutschland Mobilae VollzeitDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Vertrieb und möchtest Senioren helfen, ihr Leben so zu leben, wie Sie es sich vorstellen? Du strebst einen direkten Einfluss auf Deinen Verdienst durch Deinen persönlichen Einsatz in einem innovativen und familiären Arbeitsumfeld an? Dann bist Du bei Mobilae im Vertriebsinnendienst genau...
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Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung
vor 1 Monat
Neuss, Deutschland SIXT VollzeitStellenbeschreibung Noch Flausen im Kopf oder schon Benzin im Blut? Möchtest Du dafür sorgen, dass Familie Smith aus den USA all ihre gekauften Kuckucksuhren in ein SIXT Auto mit großräumigem Kofferraum unterbekommt? Oder dass Ricarda und Markus am Wochenende eine Spritztour im schicken Cabrio um die Seen in der Gegend machen können und sich dann...
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Verkaufsberater (M/w/d)
vor 1 Monat
Neuss, Deutschland Autohaus Louis Dresen GmbH Vollzeit**Verkaufsberater (m/w/d)** **UNSER ANGEBOT**: - JobRad und weitere Benefits sowie 20% zur betrieblichen Altersvorsorge - Attraktives Fahrzeugleasingprogramm für Mitarbeiter - Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team - Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten - Moderner Arbeitsplatz, inklusive...
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Digital Sales Agent
vor 2 Wochen
Neuss, Deutschland RheinLand Versicherungsgruppe VollzeitFür Sie: Eine spannende Herausforderung Kundenkommunikation: Persönlich - und nahezu voll-digital! Sie sind der First-Contact für unsere Kunden. Leadmanagement: Sie verantworten Neu- und Bestandskundenleads der RheinLand Versicherungsgruppe. Der Fokus liegt dabei auf der Remote-Arbeit (Teams/Telefonstrecke). Beratung und Verkauf: Sie beraten unsere...
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Digital Sales Agent
Vor 4 Tagen
Neuss, Deutschland RheinLand Versicherungsgruppe VollzeitFür Sie: Eine spannende Herausforderung Kundenkommunikation: Persönlich - und nahezu voll-digital! Sie sind der First-Contact für unsere Kunden. Leadmanagement: Sie verantworten Neu- und Bestandskundenleads der RheinLand Versicherungsgruppe. Der Fokus liegt dabei auf der Remote-Arbeit (Teams/Telefonstrecke). Beratung und Verkauf: Sie beraten unsere...
