IT Servicedesk
vor 4 Wochen
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Geregelte Arbeitszeiten von 40,0 Wochenarbeitsstunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Sie gewähren die allgemeine Anwenderunterstützung bei Störungen und Problemen
- Sie analysieren und prüfen eingehende Fehlermeldungen
- Sie beheben Störungen durch Fernzugriff auf die Kundensysteme
- Sie kategorisieren und priorisieren die Anfragen im Ticketsystem
- Sie aktualisieren und pflegen die Wissensdatenbank und Dokumentation
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen Grundkenntnisse im Netzwerkbereich sowie Erfahrung mit ITIL V3 Prozessen
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der Betriebssysteme Windows 7 / 10 sowie der gängigen MS Office-Programme
- Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Teamorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause
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IT Servicedesk Specialist
vor 4 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Servicedesk Specialist to join our team at Herrmann Personaldienste GmbH. As an IT Servicedesk Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our clients and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to clients via...
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IT Servicedesk Specialist
vor 4 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Servicedesk Specialist to join our team at Herrmann Personaldienste GmbH. As an IT Servicedesk Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our clients and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to clients via...
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IT Servicedesk Specialist
vor 2 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Servicedesk Specialist to join our team at Herrmann Personaldienste GmbH. As an IT Servicedesk Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for IT-related...
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IT Servicedesk Specialist
vor 2 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Servicedesk Specialist to join our team at Herrmann Personaldienste GmbH. As an IT Servicedesk Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for IT-related...
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IT-Servicedesk-Experte
vor 4 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei Störungen und Problemen hilft.AufgabenAnalysieren und prüfen eingehende FehlermeldungenBeheben Störungen durch Fernzugriff auf die KundensystemeKategorisieren und priorisieren die Anfragen im TicketsystemAktualisieren und pflegen die...
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IT-Servicedesk-Experte
vor 4 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei Störungen und Problemen hilft.AufgabenAnalysieren und prüfen eingehende FehlermeldungenBeheben Störungen durch Fernzugriff auf die KundensystemeKategorisieren und priorisieren die Anfragen im TicketsystemAktualisieren und pflegen die...
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IT-Servicedesk-Experte
vor 3 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜbernahme der Anwenderunterstützung bei Störungen und ProblemenWir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Experten, der die Anwenderunterstützung bei Störungen und Problemen übernehmen kann. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Fehler zu identifizieren und zu beheben, sowie Prioritäten zu setzen und Klassifizierungen durchzuführen.Ihre...
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IT-Servicedesk-Experte
vor 3 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜbernahme der Anwenderunterstützung bei Störungen und ProblemenWir suchen einen erfahrenen IT-Servicedesk-Experten, der die Anwenderunterstützung bei Störungen und Problemen übernehmen kann. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Fehler zu identifizieren und zu beheben, sowie Prioritäten zu setzen und Klassifizierungen durchzuführen.Ihre...
