IT Administrator Service Desk

vor 4 Wochen


Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit
IT Administrator Service Desk (m/w/d) IT Administrator Service Desk (m/w/d)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bremen und umzu gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und unterstütze unsere Managed IT Services Team. 

Bei dbh hast du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Logistiksoftware. Unser professioneller Service Desk deckt spannende Aufgaben ab, die über einen reinen IT-Support hinausgehen und kümmert sich um die Betreuung aller IT Themen unserer externen Kunden.

Deine Aufgaben
  • Aufnahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Service-Anfragen
  • Administration und Monitoring der vorhandenen IT-Infrastruktur
  • Optimierung von Prozessen und Workflows innerhalb des Services Desk
  • Enge und konstruktive Zusammenarbeit mit den Fachbereichen für Infrastruktur und Netzwerk
Dein Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie erste Berufserfahrung, zum Beispiel als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
  • Sicher im Umgang mit einem Ticket-System
  • Kenntnisse im Bereich Client Hard- und Software
  • Grundkenntnisse bei der Anwendung des Active Directory
  • Grundlegende Kenntnisse von Microsoft Server Betriebssystemen und Netzwerk-Technologien
  • Idealerweise Erfahrung mit Citrix und M365
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit - Lust auf Arbeit mit externen Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift 
Wir bieten Dir
  • Flexible Arbeitszeit, ohne Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit flexibel aus dem Büro oder dem Homeoffice zu arbeiten
  • Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung (Technologie, Softskills und Methoden) 
  • An Arbeitstagen im Büro, eine moderne Ausstattung mit vielen höhenverstellbare Tischen
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine unternehmensweite Duz-Kultur
  • Durch unser Jobrad-Angebot die Möglichkeit Dein Traumfahrrad (egal ob Rennrad, Mountainbike, E-Bike) zu fahren
  • Für den körperlichen Ausgleich: Mitgliedschaft bei Hansefit und/oder EGYM Wellpass
  • Monatlich wechselnde Vergünstigungen (dbh Corporate Benefits), auch auf Deinem privaten Handy nutzbar
  • Bis zu 31 Tage Urlaub, für besondere Anlässe gibt es zusätzliche freie Tage 
  • Immer ein offenes Ohr für neue Ideen und Vorschläge
Jetzt bewerben SOFTWARE.BERATUNG.LÖSUNGEN.

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  • Bremen, Bremen, Deutschland TUI 4U GmbH Vollzeit

    Für unsere IT in Bremen suchen wir ab sofort einen Service Desk Agent im IT Support (w/m/d) Aufgaben Du bist verantwortlich für den First-Level-Support und priorisierst und bearbeitest eingehende Tickets Mit deinem Know How hilfst Du unseren Mitarbeiter/innen bei Hard- und Softwareproblemen Durch deine serviceorientierte Kommunikation trägst Du zur...


  • Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen...


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  • Bremen, Bremen, Deutschland serv Gesellschaft für IT Services mbH Vollzeit

    IT Netzwerk Administrator (m/w/d)Als interner IT-Dienstleister der heristo Gruppe gestalten wir, die Gesellschaft für IT Services mbH, den Erfolg der Gruppe aktiv mit. Mit individuellen IT-Lösungen sorgen wir dafür, dass sich jeder in der Gruppe bestmöglich einbringen kann. Dabei ist für uns besonders reizvoll, dass wir auf ganz eigene Weise die...


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  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen


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  • Bremen, Bremen, Deutschland GBC IT Service Vollzeit

    Deine Benefitseine unbefristete Anstellungflexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit teilweise vom Homeoffice aus zu arbeitenhohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraumflache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeWeiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungensubventioniertes...


  • Bremen, Deutschland Tiemann Gruppe Vollzeit

    Stellentyp: Vollzeit Standorte: Was Sie erwarten können: Aufnahme von Störungen und Problemen über diverse Kommunikationswege Erste Lösungsansätze selbstständig einbringen ggf. aufbereitete Weiterleitung an nachgeschaltete Supporteinheiten Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus sowie Dokumentation der Lösungsschritte im...


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