Disponent Servicetechniker Außendienst

vor 1 Monat


Hilden, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

  • Sie planen die Wartungs- und Störungseinsätze unserer Servicemonteure und – techniker (m/w/d) vor Ort beim Kunden.
  • Sie sorgen mit Ihrer optimalen Ressourcen- und Routenplanung für eine wirtschaftsorientierte Disposition.
  • Sie koordinieren die Termine und steuern die Kommunikation mit unseren Kunden und dem Außendienst.
  • Sie kümmern sich um alle notwendigen Zuarbeiten und Vorbereitungen, damit die Baustelle vor Ort bestmöglich durchgeführt werden kann.
  • Sie betreuen unsere Kunden ganzheitlich – telefonisch und per E-Mail – und sorgen dafür, dass sich unsere Kunden bestmöglich betreut fühlen.
  • Sie informieren unsere Kunden fortlaufend über die Leistungen der Fritz Manke GmbH.
  • Sie verarbeiten alle Daten im führenden ERP-System.
Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d)
  • Sie haben bestenfalls Grundkenntnisse oder erste Erfahrungen in der Routenplanung und Disposition gesammelt.
  • Sie sind schnell im Umgang mit digitalen Systemen.
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsbereitschaft und wollen, dass sich der Kunde bestmöglich betreut fühlt.
  • Sie sehen in den Bereichen Organisation, Kommunikation sowie Lösungsorientierung Ihre Stärken.
  • Sie sind flexibel und belastbar, denn wenn Termine wegbrechen, muss es auch mal schnell gehen.

Warum wir?

  • Wir organisieren eine umfangreiche Einarbeitung mit festem Ansprechpartner.
  • Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz mit fairer Vergütung bei einem Traditionsunternehmen.
  • Wir haben neue Büroräume, in denen Sie sich wohlfühlen werden.
  • Wir bieten Ihnen ein ergonomisches Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen.
  • Wir treffen schnelle Entscheidungen und fördern Ihre Lösungskompetenz.
  • Wir machen regelmäßige Meetings, um über aktuelle Themen zu informieren.
  • Wir arbeiten 38,5 Stunden in der Woche.
  • Wir dokumentieren Ihre Überstunden über eine Zeiterfassung.
  • Wir zahlen jährlich Urlaubsgeld und einen Weihnachtsbonus.
  • Wir legen Wert auf Erholung und gewähren 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Wir liegen direkt am Autobahnkreuz Hilden und sind daher gut zu erreichen.


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    Gemeinsam mit unseren Kunden die bestmöglichen Konzepte im Brandschutz und der Sicherheitstechnik zu entwickeln und umzusetzen - das treibt uns täglich an. Wir wollen unsere Kunden in höchstmöglicher Qualität in allen Bereichen professionell begeistern - und genau das ist unsere Mission. Als inhabergeführtes Familienunternehmen in der 5. Generation,...


  • Hilden # Düsseldorf, Deutschland Wacker Neuson Group Vollzeit

    Willkommen bei Wacker Neuson, einem weltweit führenden Anbieter von Baugeräten und Kompaktmaschinen. Wir bieten unseren Kunden weltweit ein breites Produktprogramm sowie umfangreiche Dienstleistungsangebote. Im Jahr 2023 haben weltweit rund 6.600 Mitarbeitende zu unserem Erfolg beigetragen und dabei rund 2,7 Mrd. Euro Umsatz erwirtschaftet. Alles, was...


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  • Hilden, Deutschland Fritz Manke GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Servicetechniker für unsere Kunden mit Einsatzgebiet im Umkreis von 100 km um unseren Standort Hilden Umsetzung und Inbetriebnahme von Brandschutzprojekten im Bereich RWA-Anlagen und Brandmeldetechnik Selbstständige Durchführung von Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und Störungs­beseitigungen Digitale Dokumentation der...


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    Ihre Aufgaben Als Familienunternehmen sind wir seit 123 Jahren zuverlässiger Ansprechpartner rund um das Thema Brandschutz und Sicherheitstechnik. ​Wir wachsen weiter und suchen Servicetechniker (m/w/d) für unsere Kunden mit Einsatzgebiet im Umkreis von 100 km um unseren Standort Hilden. Selbstständige Wartungen, Instandhaltungen, Neuinstallationen und...


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