CRM und CXM Consultant

Als CRM Consultant (m/w/d) bist Du ein Teamplayer und führst gemeinsam mit Kollegen und Kunden CRM Lösungen und Marketing Automation für Vertrieb, Service und Marketing ein. Dabei nutzt Du moderne Techniken und interessierst Dich auch für den Einsatz von künstlicher Intelligenz.

Unsere IT-Implementationen nutzen aktuell Microsoft Dynamics und die BSI Customer Suite. Wir beraten darüber hinaus bei Bedarf aber auch softwareunabhängig.

Gemeinsam mit ​Deinem Vorgesetzten und einem Mentor legen wir die Aufgaben für Dich im Projekt fest und definieren einen gemeinsamen Entwicklungsplan. Je nach Erfahrung und Präferenzen können Deine Aufgaben sein:

• Projektleitung
• Prozessberatung des Kunden 
• Aufnahme von Anforderungen
• Konzeption von IT-Umsetzungen
• Aufwandsschätzungen
• Parameetrisierte Softwareanpassung
• Schulung der Anwender

Du bist eine offene, authentische und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unternehmerisch denkt und handelt. Du besitzt eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Moderations- und Führungsfähigkeiten. Mit Deiner Teamfähigkeit und Deinen kommunikatives Geschick diskutierst Du Herausforderungen und Lösungsideen im persönlichen Gespräch mit unseren Kunden.

Du bringst ​erste Erfahrung mit CRM- oder CXM-Projekten mit, idealerweise im ​Microsoft, SAP oder BSI Software Umfeld.

• Einen Arbeitsplatz in Köln, in Edingen-Neckarhausen oder eine Remote-Tätigkeit 
• Einen persönlichen Mentor, der Dein Onbording bei der ajco begleitet
• Fachliche und methodische Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zertifizierungen bei Microsoft oder BSI Software
• Ausbildung agiler Methoden (Scrum, SAFE)
• Ein attraktives Teamumfeld mit spannenden Aufgaben
• Eine attraktive Vergütung

Du hast Fragen oder möchtest uns Deine Unterlagen senden?
Schreibe uns eine kurze E-Mail an karriere@ajco.de oder vereinbare telefonisch einen Termin

ajco ist ein Unternehmen der renommierten Consileon Gruppe, einer Unternehmensberatung mit über 500 hochqualifizierten Consultants. Unsere Expertise erstreckt sich auf die Beratung von mittelständischen und großen Unternehmen in verschiedenen Branchen.

Informationen, wie unsere Mitarbeiter ajco bewerten, findest Du auf KUNUNU