Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (gn)

vor 1 Monat

Kirchheim, Deutschland XXXLutz Vollzeit

für unser Kundenkontaktcenter in Erfurt
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 26.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 5,75 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.

Aufgaben
  • Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
  • Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
  • Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
  • Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
  • Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
  • Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
Was wir bieten
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
  • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
  • Sie erwartet ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
  • Ein moderner Arbeitsplatz ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care.
  • Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
  • Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (gn)

    vor 4 Wochen

    Kirchheim, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    in unserem Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte...

  • SAP Job als SD Berater

    vor 1 Monat

    Kirchheim, Deutschland duerenhoff GmbH Vollzeit

    Ein modernes Produktionsunternehmen das in seiner über 100-jährigen Firmengeschichte mit einem exklusiven Produktportfolio am Markt vertreten ist, könnte Ihr neuer Arbeitgeber sein. Im IT Bereich setzt man auf die aktuellste SAP Lösung, um die gesamte Wertschöpfungskette zu kontrollieren und zu verbessern. Wenn Sie ein ambitionierter SAP SD...

  • Kaufmännische Angestelle

    vor 23 Stunden

    Kirchheim unter Teck, Deutschland Bayer & Kastner GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie! Ob Quereinsteiger mit Lust auf neues oder Facharbeiter mit viel Berufserfahrung, werden Sie Teil des Bayer & Kastner Teams.Wir suchen aktuell für unseren namenhaften Kunden mit Standort in Kirchheim/Teck, einen Kaufmännischen Angestellten (m/w/d) für die Tagschicht.Wir bieten Ihnen:Attraktive Bezahlung im branchenüblichen Rahmen mit...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland aurenz GmbH Vollzeit

    Was du sonst noch wissen solltest: Wir sind zwei Inhaber, die zwar nicht auf TikTok sind, aber cool genug, um zu wissen, dass echte Verbindungen im realen Leben und über authentische Kommunikation entstehen. Wir bieten nicht nur eine Stelle, sondern eine Mission: mit uns gemeinsam die Welt (oder zumindest die IT-Welt unserer Kunden) ein bisschen besser zu...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland aurenz GmbH Vollzeit

    Was du sonst noch wissen solltest: Wir sind zwei Inhaber, die zwar nicht auf TikTok sind, aber cool genug, um zu wissen, dass echte Verbindungen im realen Leben und über authentische Kommunikation entstehen. Wir bieten nicht nur eine Stelle, sondern eine Mission: mit uns gemeinsam die Welt (oder zumindest die IT-Welt unserer Kunden) ein bisschen besser zu...

  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    Vor 5 Tagen

    Kirchheim unter Teck, Deutschland SOMMER Antriebs- und Funktechnik Vollzeit

    Werde Teil der SOMMER Group! **Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) in Kirchheim unter Teck**: Die SOMMER Antriebs - und Funktechnik GmbH ist einer der führenden Hersteller von hochwertigen Garagentorantrieben, Drehtorantrieben, Schiebetorantrieben, Rollladenantrieben und Markisenantrieben sowie Funktechnik und intelligenten Smart-Home-Lösungen in...

  • Technischer Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH Vollzeit

    Wir sind eine international tätige Unternehmensgruppe und gehören zu Europas führenden Herstellern von Antriebs- und Funktechnik, Sektionaltorkomponenten sowie Aluminium-Haustüren. Ausgezeichnete Qualität und hervorragender Service sind unsere Stärken. Ca. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen weltweit dafür, dass die SOMMER Group erfolgreich...

  • Technischer Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH Vollzeit

    Wir sind eine international tätige Unternehmensgruppe und gehören zu Europas führenden Herstellern von Antriebs- und Funktechnik, Sektionaltorkomponenten sowie Aluminium-Haustüren. Ausgezeichnete Qualität und hervorragender Service sind unsere Stärken. Ca. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen weltweit dafür, dass die SOMMER Group erfolgreich...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland aurenz GmbH Vollzeit

    Was du sonst noch wissen solltest: Wir sind zwei Inhaber, die zwar nicht auf TikTok sind, aber cool genug, um zu wissen, dass echte Verbindungen im realen Leben und über authentische Kommunikation entstehen.Wir bieten nicht nur eine Stelle, sondern eine Mission: mit uns gemeinsam die Welt (oder zumindest die IT-Welt unserer Kunden) ein bisschen besser zu...

  • SAP Job als SD Berater

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Baden-Württemberg, Deutschland duerenhoff GmbH Vollzeit

    Ein modernes Produktionsunternehmen das in seiner über 100-jährigen Firmengeschichte mit einem exklusiven Produktportfolio am Markt vertreten ist, könnte Ihr neuer Arbeitgeber sein. Im IT Bereich setzt man auf die aktuellste SAP Lösung, um die gesamte Wertschöpfungskette zu kontrollieren und zu verbessern. Wenn Sie ein ambitionierter SAP SD Berater...

  • Technischer Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland SOMMER Gruppe Vollzeit

    Wir sind eine international tätige Unternehmensgruppe und gehören zu Europas führenden Herstellern von Antriebs- und Funktechnik, Sektionaltorkomponenten sowie Aluminium-Haustüren. Ausgezeichnete Qualität und hervorragender Service sind unsere Stärken. Ca. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen weltweit dafür, dass die SOMMER Group erfolgreich...

  • Technischer Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland SOMMER Antriebs- und Funktechnik GmbH Vollzeit

    Wir sind eine international tätige Unternehmensgruppe und gehören zu Europas führenden Herstellern von Antriebs- und Funktechnik, Sektionaltorkomponenten sowie Aluminium-Haustüren. Ausgezeichnete Qualität und hervorragender Service sind unsere Stärken. Ca. 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen weltweit dafür, dass die SOMMER Group erfolgreich...

  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    vor 1 Monat

    Kirchheim am Neckar, Deutschland SimpleJOB GmbH Vollzeit

    **Du suchst nach einem Sprungbrett vom Lager ins Büro?** Dein Herz schlägt für die Logistik? Dann suchen wir genau dich! Ab sofort suchen wir eine **Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)** für unseren exklusiven Kunden aus Heilbronn! Startdatum: flexibel, nach Absprache - Stellen-ID: 260d_ **Deine Vorteile**: - Wir bieten dir eine unbefristete...

  • 1st-Level-Support M/W/D

    vor 4 Wochen

    Kirchheim unter Teck, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    sicherer Arbeitgeber Freiraum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung FirmenprofilDu liebst ...

  • 1st-Level-Support M/W/D

    vor 4 Wochen

    Kirchheim unter Teck, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    • sicherer Arbeitgeber • Freiraum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung FirmenprofilDu liebst den Umgang mit aktuellen Technologien? Du stehst auf Abwechslung statt Routine? Dann bist du bei uns genau richtig!Aufgabengebiet • Sicherstellung eines reibungslosen IT...

  • Team Lead SAP Solutions Manager

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland Renesas Electronics Vollzeit

    Job Description Overview We are looking for a change management architect/team lead who can configure and maintain SAP Solution Manager 7.2 and SAP Cloud ALM, and coordinate the change management process in ERP systems. You will be responsible for providing technical and functional support for SAP Solution Manager related problems, and ensuring the smooth...

  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland BENZ Vollzeit

    **STELLENDETAILS**: **EINSATZORT**: - 73230- Kirchheim unter Teck- Baden-Württemberg Deutschland**BRANCHE**: - Sport/Fitness/Freizeit**BERUF**: - Fachkraft für Lagerlogistik**TÄTIGKEITSBEREICH**: - Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)**VERGÜTUNG**: - Ab EG4 nach IGZ Tarifvertrag...

  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland BENZ Vollzeit

    **STELLENDETAILS**: **EINSATZORT**: - 73230- Kirchheim unter Teck- Baden-Württemberg Deutschland**BRANCHE**: - Maschinen-/Anlagenbau**BERUF**: - Fachkraft für Lagerlogistik**TÄTIGKEITSBEREICH**: - Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)**VERGÜTUNG**: - Ab EG4 nach IGZ Tarifvertrag...

  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland BENZ GmbH Vollzeit

    **STELLENDETAILS**: **EINSATZORT**: - 73230- Kirchheim unter Teck- Baden-Württemberg Deutschland**BRANCHE**: - Maschinen-/Anlagenbau**BERUF**: - Fachkraft für Lagerlogistik**TÄTIGKEITSBEREICH**: - Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)**VERGÜTUNG**: - Ab EG4 nach IGZ Tarifvertrag...

  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    vor 1 Monat

    Kirchheim unter Teck, Deutschland BENZ GmbH Vollzeit

    **Stellendetails**: **Einsatzort**: 73230 Kirchheim unter Teck Baden-Württemberg Deutschland **Branche**: Maschinen-/Anlagenbau **Beruf**: Fachkraft für Lagerlogistik **Tätigkeitsbereich**: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen) **Vergütung**: Ab EG4 nach IGZ Tarifvertrag...