IT System Engineer ACD/Telefonie
vor 3 Wochen
IT System Engineer ACD/Telefonie (m/w/d)
Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt
Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das DienstradJobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
Als IT System Engineer ACD/Telefonie (m/w/d) bist du gemeinsam mit deinem Team verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer ACD und Telefonie- Infrastruktur. Du stellst vor allem die interne und externe Erreichbarkeit von JobRad sicher. Dabei meisterst du im Team die alltäglichen Herausforderungen und trägst dazu bei, dass sowohl unsere Mitarbeitenden als auch unsere Kunden einen reibungslosen Ablauf und guten Service erfahren. Du bist mit deinem Team verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der ACD (JTEL) und Telefonie (Innovaphone)Du hältst die Konfiguration der Dienste immer auf dem aktuellen Stand, prüfst auf herstellerseitige Updates und reagierst auf dieseDu stimmst dich eng mit den Zulieferern im Telefonieumfeld abDu berätst und unterstützt den Anwendungsbetrieb und Projekte bei Fragen zur ACD und der TelefonieDu stimmst dich eng mit unserem Customer Succcess Team zu allen Fragen rund um Routingapplikationen, Rufgruppen, Weiterleitungen und Ansagen abDu informierst dich gemeinsam mit unserem Customer Success Team über mögliche Weiterentwicklungen im ACD Umfeld (Bspsw. Sprachsteuerung, Chat, usw.) Du unterstützt unseren Support / unseren Helpdesk bei der Fehlersuche und -behebung (2nd bzw. 3rd Level Support)Du unterstützt bei der Compliance & Governance und bist Ansprechpartner:in bei verschiedenen Audits (z.B. BaFin, ISO, WP) und übernimmst die Erstellung und Pflege technischer DokumentationDas bringst du mit
Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung und gerne mehrjährige Berufserfahrung im IT-BereichDu scheust dich nicht vor der Erstellung von technischen Dokumentationen und kannst dein Wissen verständlich weitergeben (z.B. Systemdokumentation, FAQs, Anforderungsbeschreibungen, Schulungen)Für dich sind Service- und Kundenorientierung selbstverständlichDu bist kommunikationsstark und innovativ ausgerichtet, bist ein Organisationstalent und TeamplayerDu möchtest dich gerne weiterentwickelnDu hast bereits Erfahrungen im ACD Umfeld, idealerweise mit der JTEL und Innovaphone – Telefonanlage oder mit Teams-TelefonieWir bieten dir
Ein werteorientiertes Unternehmen mit sinnstiftenden Produkten und nachhaltigen Dienstleistungen, in dem jeder Mensch willkommen istEin starkes Leitbild hinter dem wir stehen und das unsere Arbeit sowie unseren Umgang miteinander prägtEine lernende Organisation, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: Die Kombination von mobilem Arbeiten und Zusammenarbeit vor Ort – und damit die Möglichkeit Berufs- und Privatleben noch besser zu vereinenDie Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr von ausgewählten Ländern im EU-Ausland aus zu arbeitenUnser JobRad Campus mit innovativen Arbeitsplätzen, JobRad-Bibliothek, eigenem Betriebsrestaurant und Fahrradtiefgarage mit Umkleiden sowie DuschenEin attraktives, individuell nutzbares Mobilitätsbudget in Höhe von 135€ monatlich (z.B. für ein eigenes JobRad, ÖPNV-Tickets etc.)Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebot von einem internen Kursprogramm und Sportevents über Gesundheitschecks sowie eine Hansefit-MitgliedschaftBetriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss und tolle interne EventsErgänzend zu deiner Vergütung eine finanzielle Erfolgsbeteiligung – denn jede:r leistet einen wichtigen Beitrag zur Zukunft von JobRadWenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Wir wünschen uns ein vielfältiges Team – unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand.Start: Ab nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit
Arbeitsort: Freiburg im Breisgau
Deine Ansprechperson: Desiree Hoffmann
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IT-System Engineer
vor 1 Tag
Freiburg im Breisgau, Deutschland CarGarantie VollzeitFinanzielle Sicherheit für Autokäufer, gesteigerte Kundenzufriedenheit für Händler: Mit unserem Angebot zählen wir von der CG Car-Garantie Versicherungs-AG zu den führenden Spezialisten für Fahrzeuggarantien in Europa – und das bereits seit 50 Jahren. Über 40 Hersteller und Importeure sowie 23.000 qualifizierte Autohäuser vertrauen auf unsere...
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Linux System Engineer
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber uns Über uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus! Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen , Mut und...
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IT System Engineer
vor 2 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad VollzeitIT System Engineer (m/w/d) M365Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit...
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Linux System Engineer
vor 1 Woche
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber unsBei uns steht die Zukunft im Fokus!Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet.Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen...
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IT System Engineer
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad VollzeitIT System Engineer (m/w/d) Infrastruktur Systeme und Workplace ManagementWerde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen...
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Linux System Engineer
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus! Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen...
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Linux System Engineer
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber uns Über uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus! Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen , Mut und...
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Linux System Engineer
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen , Mut und Vertrauen...
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Linux System Engineer
Vor 5 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber uns Über uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus! Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen , Mut und...
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Linux System Engineer
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitDie intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.Unsere Werte Visionen , Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine nachhaltige und sichere Zukunft...
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IT System Engineer
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad GmbH VollzeitWerde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt! Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad! JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen...
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Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise GmbH VollzeitWas erwartet Sie? Sie übernehmen Verantwortung für die IT-Infrastruktur-Lösungen unserer Kunden Sie sind dabei sowohl für das klassische Projektgeschäft als auch die gemeinsame Weiterentwicklung bestehender sowie neuer Infrastruktur Lösungen zuständig Sie unterstützen den Vertrieb im PreSales Was sollten Sie mitbringen? Sie haben Ihr...
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Linux System Engineer
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber unsBei uns steht die Zukunft im Fokus!Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet.Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen...
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IT System Engineer
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad VollzeitWerde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen...
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Linux System Engineer
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber unsBei uns steht die Zukunft im Fokus!Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet.Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen...
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Linux System Engineer
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber uns Bei uns steht die Zukunft im Fokus! Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen...
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Linux System Engineer
vor 1 Tag
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK - Micronas GmbH VollzeitDie intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine...
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Linux System Engineer
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber unsBei uns steht die Zukunft im Fokus!Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet.Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen...
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Linux System Engineer
Vor 2 Tagen
Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland TDK - Micronas GmbH VollzeitDie intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet. Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine...
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Linux System Engineer
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland TDK-Micronas GmbH VollzeitÜber unsBei uns steht die Zukunft im Fokus!Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet.Unsere Werte Visionen, Mut und...
