Kundenberater Kundenservice

vor 1 Monat

Erding, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. 
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. 
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

Wir bieten

Job Infos

 ​Location: Erding

Media Markt Erding

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufseinsteigende

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 30-37,5

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Janet Lösch

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Erding, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenberatung

    Vor 4 Tagen

    Erding, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    content Ihre Chance als **Quereinsteiger (m/w/d) in der Kundenberatung **So läuft Ihre Qualifizierung ab**: - Sie durchlaufen mit weiteren Kollegen/-innen ein entsprechendes Qualifizierungsprogramm, das Sie auf den Kundenservice, die Beratung und den Verkauf von Finanzdienstleistungen vorbereitet. - Während Ihrer Qualifizierung sind Sie ein Teammitglied...

  • Quereinsteiger (M/w/d) in Der Kundenberatung

    Vor 3 Tagen

    Erding, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    content Ihre Chance als **Quereinsteiger (m/w/d) in der Kundenberatung **So läuft Ihre Qualifizierung ab**: - Sie durchlaufen mit weiteren Kollegen/-innen ein entsprechendes Qualifizierungsprogramm, das Sie auf den Kundenservice, die Beratung und den Verkauf von Finanzdienstleistungen vorbereitet. - Während Ihrer Qualifizierung sind Sie ein Teammitglied...

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Erding, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

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  • Quereinsteiger (m/w/d) in der Kundenberatung

    vor 1 Monat

    Erding, Deutschland Kreis- und Stadtsparkasse Erding - Dorfen Vollzeit

    Ihre Chance als Quereinsteiger (m/w/d) in der Kundenberatung  So läuft Ihre Qualifizierung ab: Sie durchlaufen mit weiteren Kollegen/-innen ein entsprechendes Qualifizierungsprogramm, das Sie auf den Kundenservice, die Beratung und den Verkauf von Finanzdienstleistungen vorbereitet. Während Ihrer Qualifizierung sind Sie ein Teammitglied in...

  • Quereinsteiger (m/w/d) in der Kundenberatung

    vor 5 Stunden

    Erding, Deutschland Kreis- und Stadtsparkasse Erding - Dorfen Vollzeit

    Ihre Chance als Quereinsteiger (m/w/d) in der Kundenberatung  So läuft Ihre Qualifizierung ab: Sie durchlaufen mit weiteren Kollegen/-innen ein entsprechendes Qualifizierungsprogramm, das Sie auf den Kundenservice, die Beratung und den Verkauf von Finanzdienstleistungen vorbereitet. Während Ihrer Qualifizierung sind Sie ein Teammitglied in...