Telefonischer Kundenbetreuer

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland Reha-Service Loose GmbH Vollzeit
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Wir helfen chronisch kranken und pflegebedürftigen oder in ihrer Mobilität eingeschränkten Menschen dabei, sich auch Zuhause und in Pflegeheimen gut umsorgt zu fühlen. Kompetenzschwerpunkte sind die Medizintechnik (z.B. Sauerstoff) und beratungsintensive medizinische Leistungen

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Hamburg, Deutschland
  • Ohne Berufserfahrung
  • 22.03.24
Deine Aufgaben
  • Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern
  • telefonische, individuelle Beratung der Kunden 
  • Kommunikation mit Patienten, Kostenträgern, öffentlichen Einrichtungen, Therapeuten und Ärzten
  • Übernahme von allgemeinen administrativen Aufgaben 
  • Zielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden 
  • Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen inklusive der entsprechenden Dokumentation
Dein Profil
  • Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen und Spaß am Telefonieren
  • Idealerweise Call-Center Erfahrung
  • Sichereres und souveränes Auftreten am Telefon sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS Office Anwendungen
  • SAP Kenntnisse wünschenswert
Deine Perspektive bei Loose
  • Vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
  • Intensive und individuelle Einarbeitung
  • Kontinuierliche und bedarfsgerechte Weiterbildung
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld, indem es Spaß macht zu arbeiten 

Das erwartet Dich bei uns ...

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    Neue Herausforderung gesucht? Für unseren Kunden suchen wir eine kommunikative und kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Hamburg Deine Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer: - Betreuen eines festen Kundenstamms - Beraten und verkaufen - Gewinnen neuer Kunden - Dokumentieren der...


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