Chargé d'accueil téléphonique francophone
vor 2 Monaten
Les Centres de service clients (CSC) internes de HORNBACH Baumarkt AG veillent au traitement de toutes les demandes clients. À cette fin, nous appliquons le même engagement qu'au magasin : le client est roi et chaque demande est traitée avec passion – selon notre devise : Ton client. Ton projet. Ton dialogue.
D'abord l'essentiel:
Principalement inbound dans le but de soutenir nos clients dans la réalisation de leur projet. Ni contraintes de temps ni spécifications d'indicateurs de performance, car des collaborateurs satisfaits créent des clients satisfaits. Contrat de travail à durée indéterminée chez HORNBACH Baumarkt AG, car nous nous projetons à long terme avec vous. Vous travaillez à plein temps (en moyenne 37,5 heures) avec enregistrement du temps à la minute et l'option du travail mobile (télétravail) dans le cadre du travail frontalier. 30 jours de congés (sur la base d'une semaine de 5 jours) pour votre détente. Un salaire mensuel fixe attrayant, des primes de vacances et de Noël supplémentaires, une retraite HORNBACH et d'autres avantages pour votre engagement et votre passion. Actuellement, semaine de 5 jours avec une rotation hebdomadaire en équipes matin, midi et soir (du lundi au samedi de 8 h à 18 h, 2 samedis par mois) avec une planification finale au moins 4 semaines à l'avance, pour que vous soyez fixé. Une technologie de pointe, des locaux parfaitement équipés avec des tables de bureau réglables en hauteur et des boissons gratuites pour que vous vous sentiez à l'aise. Une initiation systématique et des offres de formation régulières pour que vous vous sentiez à tout moment à la hauteur de vos tâchesVos tâches:
Vous êtes le premier interlocuteur pour les demandes des clientsfrancophones par téléphone et par e-mail. Vous conseillez nos clients en français au sujet de nos produits, services et autres prestations. Vous traitez leurs demandes et réclamations et fournissez des informations de commandes. Réel support de nos magasins: vous gérez les appels afin de libérer du temps à nos collégues en surface de vente.Vos qualifications:
Expérience en matière de conseil client en personne, par téléphone ou par écrit, acquise dans le cadre d'une activité impliquant un contact avec la clientèle, par exemple dans le commerce de détail. Maîtrise de l'allemand (au moins B2) et du français (au moins C2). Une forte orientation client et un grand plaisir à aider nos clients à réaliser leurs projets. En tant qu'utilisateur MS Office expérimenté, l’apprentissage de nouveaux logiciels informatiques ne représente pas un problème. Numéro de référence : 143961 Le poste est à pourvoir à temps plein ou partiel Date d'entrée en fonction : au plus tôt possible-
Assistant Administratif
Vor 6 Tagen
Kehl, Deutschland GEZIM Vollzeit**À propos de nous**: Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Nos 25 agences sont à vos côtés pour vous trouver le poste qu’il vous faut. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos...
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Protection de la nature à la mairie de Kehl
vor 3 Wochen
Kehl, Deutschland Service Civique VollzeitEn quelques mots... Le.la volontaire fait connaissance avec les différents aspects du domaine de la protection de la nature et de l’environnement des communes et en zone transfrontalière. Elle.il participe activement aux tâches en extérieur pour la protection des espèces et du biotope, aux relations publiques etc.Votre mission de Service...
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Protection de la nature à la mairie de Kehl
vor 2 Monaten
Kehl, Deutschland Service Civique VollzeitEn quelques mots... Le.la volontaire fait connaissance avec les différents aspects du domaine de la protection de la nature et de l’environnement des communes et en zone transfrontalière. Elle.il participe activement aux tâches en extérieur pour la protection des espèces et du biotope, aux relations publiques etc.Votre mission de Service...
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Protection de la nature à la mairie de Kehl
Vor 5 Tagen
Kehl, Deutschland Service Civique VollzeitEn quelques mots... Le.la volontaire fait connaissance avec les différents aspects du domaine de la protection de la nature et de l’environnement des communes et en zone transfrontalière. Elle.il participe activement aux tâches en extérieur pour la protection des espèces et du biotope, aux relations publiques etc.Votre mission de Service...
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Conseiller clientèle CDD Bilingue
vor 2 Monaten
Kehl, Deutschland Kinougarde VollzeitDescription de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...
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Conseiller clientèle CDD Bilingue
vor 3 Wochen
Kehl, Deutschland Kinougarde VollzeitDescription de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller,...
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Administrative Assistant
Vor 4 Tagen
Kehl, Deutschland REMEX Ressources Minérales SAS VollzeitASSISTANT ADMINISTRATIF (F/H/D) **I - CARACTERISTIQUES DU POSTE** LOCALISATION **REMEX Ressources Minérales - 10 rue de** **Boulogne, 67100 Strasbourg France** TYPE DE CONTRAT Temps partiel, CDD contrat horaire de 17,5 heures/semaine - possibilité d’évolution vers un CDI HORAIRES Du lundi au vendredi - horaires/jours à convenir REMUNERATION Selon...
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Assistant Ressources Humaines
vor 2 Wochen
Kehl, Deutschland societe ACTUA VollzeitActua recrute pour une belle entreprise de renommée dans l'industrie agroalimentaire, un des **leaders de l’export des produits de la gastronomie française **(fromage, épicerie fine ) depuis plus de 50 ans, un assistant ressources humaines en CDI **Vos missions**: - Prendre en charge une partie des **recrutements d**e la phase de sourcing à la phase...
