Junior IT-Administrator im IT-Service

vor 5 Monaten

Cologne, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen.

Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit, der unseren Kunden qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anbietet. Unsere Büros liegen im schönen Kölner Westen, im Technologiepark Müngersdorf, modern ausgestattet und umrandet von viel Grün. Aktuell sind wir 50 rund Persönlichkeiten.

Aufgaben
  • Du qualifizierst per Mail, Telefon oder Überwachungsdashboard eingehende Aufgaben, holst fehlende Informationen ein, erstellst Tickets und eskalierst diese ggf., um eine zügige und effiziente Bearbeitung eingehender Support-Anfragen zu gewährleisten
  • Du bearbeitest alle Anfragen, die beim Service Desk eingehen, löst kurzfristige Hard- und Softwareprobleme per remote, E-Mail oder telefonisch und übernimmst Installationen und Konfigurationen, um unsere kundenzentrierten Teams zu entlasten
  • Du stellst sicher, dass das Anliegen des Kunden erfolgsbringend bearbeitet wird indem Du auftretende Probleme und ihre Lösungen dokumentierst und taggst
  • werde entscheidenden Anteil am weiteren Aufbau und der Aktualisierung unserer IT–Wissensdatenbank und Kundendokumentationen
Qualifikation
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich
  • routinierte Arbeitsweise mit den gängigen Microsoft Office Produkten
  • durch Ihre praktischen Erfahrungen haben Sie belastbare Kenntnisse von IT–Infrastrukturen
  • Zertifizierungen erhöhen Ihre Chancen
  • Aufnahme und Einleitung der notwendigen Lösungsschritte von vielschichtigen Unternehmensanforderungen
  • Selbstständigkeit, Kundenorientierung und Organisationstalent
  • sichere Kommunikation und hohe Belastbarkeit
  • analytisches Denken, Erfahrung in Lösungsfindung sowie große Kundenorientierung
  • Führerschein vorhanden
  • verhandlungssicher in Deutsch (Wort und Schrift) sowie gute Englisch-Kenntnisse

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Benefits
  • Kostenlose Parkplätze, JobRad und/oder Jobticket nach Absprache
  • Hybride Arbeitsmodelle
  • Feiern und Firmenläufe
  • Gelebte Nachhaltigkeit u.a. durch E-Auto-Flotte für Kundentermine, digitales Büro und den CYBERDYNE Forest
  • Gesundheit & Ernährung: Teamküche, Essenzuschuss bei Mealmates, Urban Sports Angebot, Kooperation mit DoQtor
  • Ausstattung: Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Hardware, je nach Position das aktuelle iPhone
  • ZEN: Idyllische Lage im Grünen, Ruhebereich
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



Willkommen bei der Medialine AG – Ihrem IT-Systemhaus. Sie suchen effektive Lösungen für eine bedarfsgerechte IT-Infrastruktur, die sämtliche Prozesse Ihres Unternehmens abbildet? Sie möchten die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Ihren Mitarbeitern, Geschäftspartnern sowie Kunden effizienter gestalten und benötigen dabei eine ganzheitliche Unterstützung und Beratung, damit Sie sich weiterhin auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können? Dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.

Als Full-Service-Systemhaus stehen wir für maßgeschneiderte Lösungen für den Mittelstand und Konzerne. Wir unterstützen Ihr Unternehmen auf ganzer Linie – von der Anforderungsanalyse, Ideensammlung und Konzeptentwicklung über die Ausarbeitung und Umsetzung der passenden IT-Strategie bis hin zu regelmäßigem technischem Support und Workshops für Ihre Mitarbeiter.

  • Junior IT-Systemadministrator

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH Vollzeit

    Die NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...

  • IT-Infrastruktur-Administrator für die Zukunft

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleGesucht wird ein erfahrener IT-Application Administrator, der in unserer modernen IT-Umgebung mit hoher Motivation und Engagement tätig ist. Unsere Vision besteht darin, eine stabile und zuverlässige IT-Landschaft bereitzustellen, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht wird.Als Junior-IT-Application Administrator (m/w/d) wirst...

  • Junior IT-Systemadministrator

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH Vollzeit

    Die NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...

  • Junior IT-Systemadministrator

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH Vollzeit

    Die NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von jungen, dynamischen und...

  • Junior IT-Systemadministrator

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH Vollzeit

    NETRIX IT-Service GmbHDie NETRIX IT-Services GmbH ist eingebettet in eine stabile Unternehmensgruppe, die ca. 100 Unternehmen in verschiedensten Branchen und rd. 6.500 Beschäftigte umfasst. Als Einzelgesellschaft im Jahre 2000 gegründet, wurde früh ein großer Fokus auf moderne, kompetente und innovative Lösungen gesetzt. Seitdem arbeitet ein Team von...

  • IT-Service Manager

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen...

  • System Administrator Fieldservice

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    System Administrator (m/w/d) Fieldservice Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten ...

  • (Senior) System Administrator

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie -Standards Die Vereinfachung...

  • IT-Systemtechniker in Ausbildung

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

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  • IT Platform Services Administrator

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - ein angesehener IT-Dienstleister der...

  • IT Platform Services Administrator

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Junior IT-Administrator im IT-Service

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit, der unseren Kunden qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anbietet. Unsere Büros liegen im schönen Kölner Westen, im Technologiepark Müngersdorf, modern ausgestattet und...

  • Junior IT-Administrator im IT-Service

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    Diese Position ist für unsere Schwestergesellschaft CYBERDYNE Informationstechnologie GmbH zu besetzen. Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit, der unseren Kunden qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anbietet. Unsere Büros liegen im schönen Kölner Westen, im Technologiepark Müngersdorf, modern ausgestattet und...

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    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der Entwurf, die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung und -segmentierung, um eine sichere und effiziente Infrastruktur zu gewährleisten Die Integration und Verwaltung von Azure Cloud Services,...

  • IT Platform Services Administrator

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRUDERKOPF - Dein KarrierewegbereiterBei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen.Unser Mandant - ein angesehener IT-Dienstleister der...

  • IT - Administrator (m/w/d) - Logistikunternehmen

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • System Administrator Schwerpunkt Windows

    vor 7 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen sowie...

  • (Senior) IT System Engineer

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    (Senior) IT System Engineer (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Integration und Verwaltung von Cloud Services, einschließlich Konfiguration, Bereitstellung und Überwachung von virtuellen Maschinen, Netzwerken und Diensten in der Cloud-Umgebung Die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung...

  • IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

    vor 6 Monaten

    Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden Die Sicherstellung...

  • IT - Administrator (m/w/d) - Logistikunternehmen

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland Michael Page Vollzeit

    IT - Administrator (m/w/d) - LogistikunternehmenFür unseren Kunden aus der Logistikbranche suche ich...