Sachbearbeiter im Kundenservice

vor 1 Monat


Krefeld, Deutschland Radwell International Vollzeit

Clerical, Administrative, Customer Service

Krefeld, NW • ID: 3341-967 • Full-Time/Regular

Über Uns

Radwell ist ein weltweit führender Anbieter von Ersatzteil- und Reparaturlösungen, in der Industrie-Elektronik und Automation. Mit über 40 Jahren Erfahrung, 25 Millionen Artikeln auf Lager und mehr als 2600 Prüfständen, bietet Radwell seinen Kunden ein einzigartiges Full-Service-Paket zur Instandhaltung Ihrer Anlagen. Derzeit sind wir weltweit mit Niederlassungen in den USA, Canada, UK und Deutschland vertreten.

Wir suchen ab sofort Verstärkung in Vollzeit als

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Als Sachbearbeiter im Kundenservice,  Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Reparaturen und Service und tragen mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie koordinieren den reibungslosen und kundenfreundlichen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz und stehen dabei im engen Kontakt mit den internen Fachabteilungen und unseren Kunden.

IHRE AUFGABEN

Selbstständige telefonische und schriftliche Bearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen Reklamationsmanagement und Umsetzung des Gewährleistungsprozesses Überwachung und Nachverfolgung von Reparatur- und Serviceaufträgen sowie Waren- und Ersatzteilbestellungen Enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Teams sowie den internen Fachabteilungen Bearbeitung und Abwicklung von konzerninternen Aufträgen (EDI) Allgemeine Datenpflege innerhalb der Anforderungen unseres CRM-Systems Gewährleistung und Weiterentwicklung der Qualitäts- und Servicestandards

DAS BIETEN WIR

Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklima in einem tollen Team Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen und Vorgesetzte Einen modernen Arbeitsplatz in einem neuen Gebäude Viele Mitarbeitervergünstigungen bei ausgewählten Kooperationspartnern Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

IHR PROFIL

Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten und CRM-Systemen Hohe Einsatzbereitschaft und Disziplin sowie Organisationstalent Ein Gespür für konstruktive Lösungsfindungen

Sie Suchen nach einer neuen Herausforderung, möchten Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam Wachsen? Dann bewerben Sie sich jetzt  Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und frühestmöglichen Eintrittstermin richten Sie bitte per E-Mail an: karriere@



  • Krefeld, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...


  • Krefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kundenunternehmen bietet eine Vielzahl kompetenter Instandhaltungslösungen mit Spezialisierung auf die chemische Industrie an. Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem industriellen Umfeld sowie erstklassige Arbeitsbedingungen können Sie bei diesem Unternehmen voraussetzen. Mit rund 1200 Beschäftigten ist der Kunde an...


  • Krefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kundenunternehmen bietet eine Vielzahl kompetenter Instandhaltungslösungen mit Spezialisierung auf die chemische Industrie an. Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem industriellen Umfeld sowie erstklassige Arbeitsbedingungen können Sie bei diesem Unternehmen voraussetzen. Mit rund 1200 Beschäftigten ist der Kunde an verschiedenen...


  • Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber - Dich, und für Dich einen tollen Arbeitgeber ! \--- - aktuell sind wir auf der Suche nach Mitarbeitern mit Erfahrung im Kundenservice/CC oder im kaufmännischen Bereich. Zudem suchen wir nur in Vollzeit Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Wichtig**: Einarbeitung vor Ort in Krefeld ! danach Homeoffice **Über den Arbeitgeber**: Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen und bieten vielseitige Projekte an. **Unter anderem**: \-- - Du bist erster Ansprechpartner für alle...


  • Krefeld, Deutschland Capita Vollzeit

    Festanstellung in Voll - und Teilzeit | Einsatzort: Krefeld **Job title**: Trainer / Coach / Dozent / Freelancer (m/w/d) Energiewirtschaft Wir haben ehrgeizige Ziele in einem dynamischen und stark nachfragenden Markt und möchten mit der Energiewende weiterwachsen! Zur Umsetzung unserer Ziele suchen wir Profis in der Energiewirtschaft, die unser erfahrenes...


  • Krefeld, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wir finden für unseren Auftraggeber - - Dich, und für Dich - - einen tollen Arbeitgeber ! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung ! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen - Du beantwortest alle Fragen zu Rechnungen und Verträgen - Du übernimmst die Bearbeitung von Kundenanliegen und schließt diese...


  • Krefeld, Deutschland Fire Protection Solutions Gruppe Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die komplette Auftragsbearbeitung von der Erstellung der Service - und Wartungsverträge bis zur Angebotserstellung und -verfolgung zuständig - Sie übernehmen die telefonische und persönliche Kundenbetreuung - Sie koordinieren die Arbeitseinsätze, die Material - und Personaldisposition - Sie überwachen die Arbeiten...


  • Krefeld, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    **UNSER KUNDE** Unser Kundenunternehmen bietet eine Vielzahl kompetenter Instandhaltungslösungen mit Spezialisierung auf die chemische Industrie an. Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem industriellen Umfeld sowie erstklassige Arbeitsbedingungen können Sie bei diesem Unternehmen voraussetzen. Mit rund 1200 Beschäftigten ist der Kunde an verschiedenen...


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  • Krefeld, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

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