Technischer Kundenbetreuer

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland Dogado GmbH Vollzeit

Wir, die group.one, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.100 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.

Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kunden sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als "Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)" in die group.one.
Mit wem du zusammenarbeitest

Du unterstützt unser Unmanaged Support Team bei der Sicherstellung der internen Kundenzufriedenheit und begeisterst mit „Echtem Service".

Deine Aufgaben

Bearbeitung und Überwachung von Support-Anfragen per Telefon und E-MailEntgegennehmen von Störungsmeldungen und deren EskalationSchnittstelle für interne Abteilungen wie Vertragsservice oder System AdministrationErstellung und Verwaltung von internen DokumentationenUnterstützung im Verkauf von Zusatzprodukten

Wir bieten

Unbefristete FestanstellungAusgezeichnete Entwicklungs- und Karriereperspektiven
Dein Wohl liegt uns am Herzen:Unterstützung deiner betrieblichen AltersvorsorgeMit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-LeasingAttraktive Mitarbeiterrabatte: unter anderem Urban Sports Club MitgliedschaftKostenlose Massagen während der ArbeitszeitObst-, sowie Kaffee- und TeeflatrateJobRad-Leasing
Du bist Teil der : Wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und TeamworkNeue und hochmoderne Büros an unseren StandortenStandortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents

Dein Profil

Du hast eine vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im Bereich Informatik.
Du hast erste Erfahrung mit Linux System / LAMP Stack.
Du bist absolut zuverlässig und dich zeichnet eine selbstständige und agile Arbeitsweise aus.Du hast eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz für interne und externe Kund*innenDu hast ein gutes technisches Verständnis (z.B. im Umgang mit CRM-Systemen)Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse wären wünschenswert

Uns ist es egal ob du weiblich, männlich, divers bist, wo du herkommst, wie alt du bist, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Für uns stehen gegenseitiger Respekt, die persönliche Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte dich - deine Persönlichkeit - denn bei uns stehst Du als Mensch und Teammitglied im Mittelpunkt.

Wir wollen weiter wachsen – gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen

  • Kundenbetreuer Technischer Support

    vor 3 Wochen

    Dortmund, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit **über 14 Jahren** sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir **Ihr Partner** in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d)** Standort: Dortmund Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen EntstörungIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willk...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen EntstörungIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willk...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in TeilzeitIhre Zukunft beginnt hier: He...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das Unternehmen beschäftigt über 170 Mitarbeitende. Namhafte Unternehmen vertrauen auf...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung

    vor 4 Stunden

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das Unternehmen beschäftigt über 170 Mitarbeitende. Namhafte Unternehmen vertrauen auf...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen EntstörungIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation. Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen EntstörungIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen EntstörungIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das Unternehmen beschäftigt über 170 Mitarbeitende. Namhafte Unternehmen vertrauen auf...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das Unternehmen beschäftigt über 170 Mitarbeitende. Namhafte Unternehmen vertrauen auf...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in TeilzeitIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation. Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in TeilzeitIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus der technischen Entstörung in TeilzeitIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Mit Fokus Der Technischen

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM21 Vollzeit

    **Ihre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!**: DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation. Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21). Das Unternehmen beschäftigt...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Mit Fokus Der Technischen

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DOKOM21 Vollzeit

    **Ihre Zukunft beginnt hier: Herzlich Willkommen!**: DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation. Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21). Das Unternehmen beschäftigt...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Dortmund

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab Dezember 2023 für unseren Standort Dortmund **mehrere** **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...

  • Kundenbetreuer M/w/d

    vor 2 Monaten

    Dortmund, Deutschland TriTec HR GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d **Deine Stimme ist gefragt!** Wir, die **TriTec HR GmbH**, leiten Dich nicht nur weiter, sondern begleiten Dich in Deinem neuen Job als **Kundenbetreuer** bzw. **Call Center Agent** in Voll - oder Teilzeit. Starte jetzt mit uns im **In - oder Outbound** durch - und das im **Homeoffice**! **Was Dich erwartet**: - Betreuung von Neu - &...

  • Kundenbetreuer M/w/d

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland TriTec HR GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d **Deine Stimme ist gefragt!** Wir, die **TriTec HR GmbH**, leiten Dich nicht nur weiter, sondern begleiten Dich in Deinem neuen Job als **Kundenbetreuer** bzw. **Call Center Agent** in Voll - oder Teilzeit. Starte jetzt mit uns im **In - oder Outbound** durch - und das im **Homeoffice**! **Was Dich erwartet**: - Betreuung von Neu - &...

  • Objektleiter / Kundenbetreuer (M/w/d) Für Die

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland GIS Gesellschaft für Industrieserivce AG Vollzeit

    Die Gesellschaft für Industrieservice AG ist ein Komplettanbieter im Bereich Industrieservice. Wir übernehmen alle Tätigkeiten rund um Wartung und Produktionsservice. Um unsere Kunden zu entlasten und die Möglichkeit zu bieten, alle Leistungen auf dem Gebiet an nur einen Dienstleister zu geben, erbringen wir das komplette Spektrum. Sehen Sie sich dazu...