IT Servicemanager Erzeugung

Unser Angebot

Remote, Homeoffice, Teilzeit, Workation* - wir sind davon überzeugt, dass flexible Arbeitsmodelle dazu beitragen, selbstbestimmt und sinnstiftend zu arbeiten. Dazu tragen auch unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote sowie unser ausführliches Mentoring bei - und das alles bei einem sicheren Arbeitgeber wie der EnBW.

Weitere Benefits:

30 Tage Urlaub Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder Vergünstigtes Deutschland-Ticket Zuschuss zur Büroausstattung bei überwiegender Homeoffice Tätigkeit zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick

* Workation: Bis zu 30 Kalendertage am Stück und bis zu 90 Kalendertage innerhalb von 12 Monaten, wenn es die Rahmenbedingungen im gewählten EU-Land zulassen

Vielfältige Aufgaben Du bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Dokumentation von IT Services.
Bei Störungen bist du für die Fehleranalyse und Fehlerbehebung verantwortlich und steuerst die hierfür notwendigen internen und externen Partner. Du steuerst Changes in dem du bei korrektiven Veränderungen die Aufgaben im Projektmanagement, Requirements-Engineering und Lösungsdesign selbständig übernimmst und die Umsetzung aktiv steuerst. Du bist das Bindeglied zwischen den fachlichen Applikationsverantwortlichen, Product Ownern oder Anwender*innen, den internen Compliance relevanten Gremien und den internen und externen Providern. Im Sinne unserer Geschäftspartner setzt du dich für eine kontinuierliche Verbesserung und Optimierung unserer IT-Services ein und gestaltest diese mit. Du sorgst bei der Auswahl von Lösungen und durch die Begleitung des Lösungsdesign für die Einhaltung relevanter IT-Architekturprinzipien, insbesondere in Bezug auf Integrationsfähigkeit und Wiederverwendung über die gesamte Wertschöpfungskette der Erzeugung. Du stellst den technischen Betrieb unserer internen Applikationen sicher und sorgst dafür, dass vertraglich zugesagte Leistungen eingehalten werden. Gemeinsam mit den Kolleg*innen des Einkaufs kümmerst du dich um die Budgetplanung und das Controlling der eingesetzten Ressourcen. Überzeugendes Profil Du bist ein*e eigenverantwortliche*r Generalist*in, der*die sich vollumfänglich für seine IT-Vorhaben verantwortlich fühlt. Deine theoretischen Skills bringst du aus einem abgeschlossenen Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation mit. Du hast Methodenkompetenz und praktische Erfahrung im IT Servicemanagement (ITIL oder FitSM) und in klassischen sowie agilen Vorgehensmodellen. Du hast sowohl Erfahrung im Betrieb von Cloud-basierten IT-Systemen als auch von serverbasierten IT-Systemen. Du besitzt konzeptionelle Fähigkeiten sowie analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise und verfügst darüber hinaus über ein hohes Maß an intrinsischer Motivation, Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit und Belastbarkeit. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse komplettieren dein Profil.

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