Call Center Agent

vor 4 Monaten

Magdeburg, Deutschland Sitel Vollzeit

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden der Arztnotrufzentrale der Kassenärztlichen Vereinigung einen exzellenten Kundenservice.

Dann suchen wir dich zum 12.08.2024 als Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice für die Arztnotrufzentrale der Kassenärztlichen Vereinigung Teilzeit (15 - 20h/Woche). 

Arbeitszeiten: Mo - Do zwischen 08:00 - 17:00 Uhr, Fr zwischen 08:00 - 14:00 Uhr, bei Vollzeitbeschäftigung auch an Wochenenden + Nachtarbeit

Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus bis zu 150 €/Monat + Zuschläge 

Die Beschäftigung kann in Teilzeit ausgeübt werden mit den Arbeitszeiten von Montag bis Freitag. Für eine Beschäftigung in Vollzeit gilt der Bereitschaftsdienst mit Arbeitszeiten rund um die Uhr, auch an Wochenenden Der Upskill auf den Bereitschaftsdienst erfolgt erst nach ca. 1-2 Monaten Beschäftigung. 

Deine Benefits: 

Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen 

Anzahl an Wochenstunden, die zu deinem Leben passt: 15, 20 oder 40 Stunden pro Woche möglich 

Später besteht die Möglichkeit auf Home Office bei guter Leistung 

Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm. 

Lerne dein Team bei unseren Sommerfesten besser kennen 

Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt 

Sehr gute Lage (Bahnhof in 2 Minuten zu Fuß erreichbar) und kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze 

Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (hauseigenes Fitnessstudio, globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.) 

Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)

Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.) 

Deine neuen Aufgaben:

Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung deren Anliegen

Im Bedarfsfall Vermittlung des Anrufers zu einer ärztlichen Versorgung (von Empfehlungen des ärztlichen Notdienstes bis hin zum Rettungsdienst) 

Erste Einschätzung der individuellen Situation mithilfe einer speziellen Software

Dokumentation des Anrufs in einem dafür vorgesehenen Programm 

Deine Qualifikationen:

Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice

Zeit eine einmalige 8-tägige Vollzeitschulung zu absolvieren. Diese wird natürlich von uns vergütet. 

Gelassenheit in stressigen Situationen 

Freude an der Kommunikation und Telefonie 

Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse 

Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level) 

Klingt nach dem passenden Job für dich? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast: 

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen

Du hast noch weitere Fragen?

Du erreichst uns zwischen [Uhrzeit] Uhr unter [Telefonnummer] oder auch per Mail:

Über Foundever™

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with Foundever™

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever™ Wo bleibst du? 

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit - oder Teilzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du packst als Call Center Agent (m/w/d) in Magdeburg gerne an und bist bereit für neue Perspektiven?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du legst hohen Wert auf guten Service, bist kommunikativ und auf der Suche nach einem Job im Homeoffice?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich als Call Center Agent (m/w/d) mit Homeoffice-Option!** **Quereinsteiger herzlich willkommen!** **Deine Vorteile als Call Center Agent (m/w/d)**: - Ein attraktives Grundgehalt + Provision - 75% Homeoffice...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du verstehst als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition in Magdeburg was von Technik?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für die Disposition für ein Call Center in Magdeburg, welches auf Kundenzufriedenheit setzt - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Magdeburg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitskrisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)faires Gehalt...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Conduent Technical Service GmbH Vollzeit

    Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Conduent Technical Service GmbH Vollzeit

    Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu...

  • Call Center Agent m/w/d ohne Kaltakquise

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland SOCCO Xperts GmbH Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d ohne Kaltakquise in Magdeburg Du fehlst uns:Call Center Agent m/w/d ohne Kaltakquise in MagdeburgDu möchtest deine Arbeitssuche beschleunigen? Du suchst einen Arbeitsplatz, der sich optimal an deine Lebensplanung und deinen Alltag anpasst? Dann bist du bei der SOCCO Xperts GmbH...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland T + S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Magdeburg **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene Projekte. **Deine Aufgaben**: Je nach Deinem Talent und Deinen persönlichen Vorlieben kannst Du in verschiedenen Bereichen und Projekten eingesetzt werden. Zum Beispiel bei der telefonischen Vereinbarung von Terminen, Einholung von Informationen...

  • Call-Center Agent Kundenauftragsannahme

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Orizon Gmbh; Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Call-Center Agent Kundenauftragsannahme (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland T + S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Magdeburg **suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d) für verschiedene Projekte. **Deine Aufgaben**: Je nach Deinem Talent und Deinen persönlichen Vorlieben kannst Du in verschiedenen Bereichen und Projekten eingesetzt werden. Zum Beispiel bei der telefonischen Vereinbarung von Terminen, Einholung von Informationen...

  • Call-Center Agent ab 14 Euro

    vor 2 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Orizon Gmbh; Niederlassung Magdeburg Vollzeit

    Call-Center Agent ab 14 Euro (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:offenes...

  • Call Agent

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Das bieten wir dir...** - Genieße bis zu 27 Tage Urlaub und lade deine Batterien wieder auf - Ein sicherer Arbeitsvertrag, ob in Voll - oder Teilzeit - Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten und spare bei verschiedenen Angeboten **Über den Arbeitgeber**: Wir möchten Ihnen unseren Auftraggeber vorstellen, ein etabliertes Unternehmen im Bereich...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das etwas andere Callcenter stellt wieder weitere neue Mitarbeiter ein!** **Callcenter Agent für das Projekt „Handyschutzversicherung“ im Bestandskundensegment (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit / Muttischicht - auch als Quereinsteiger gesucht** **Vorteile der Cell it!**: - Grundgehalt / Stundenlohn - **Zusätzliche Stundenprovision**: - **Zusätzliche...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten

    Magdeburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das etwas andere Callcenter stellt wieder weitere neue Mitarbeiter ein!** **Callcenter Agent für das Projekt „Handyschutzversicherung“ im Bestandskundensegment (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit / Muttischicht - auch als Quereinsteiger gesucht** **Vorteile der Cell it!**: - Attraktive Vergütung - Fixgehalt und Provision - Flexible Arbeitszeiten dank...