Performancemanager Vertrieb Privatkunden

vor 4 Wochen


Dortmund, Deutschland DEW21 Vollzeit

Performancemanager Vertrieb Privatkunden (m/w/d)

Bereich

Vertrieb

Beschäftigungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Datum

sofort

Wir stehen als modernes Energieversorgungsunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die optimale Kombination aus zukunftsweisenden Dienstleistungen und dem Know-how eines lokalen Energieversorgers. Ob Strom, Erdgas, Wärme oder Wasser –
wir liefern alles aus einer Hand. Wir investieren in unsere Stadt und ihre regenerativen Energien und liefern Strom sowie Erdgas auch über unsere Stadtgrenzen hinaus. Dabei sind wir ausgesprochen vielseitig und stellen uns schon heute auf die Kundenwünsche von morgen ein.

Es erwarten dich u. a. folgende Aufgaben:

Ein ganzheitliches Performancemanagement durch kontinuierliche Sicherstellung der vereinbarten Servicekennzahlen Du entwickelst Optimierungsansätze zur Performanceverbesserung, Erfolgskennzahlen (KPIs) und Zielwerte Erstellung von Maßnahmenpaketen zur KPI-Entwicklung und Monitoring der Umsetzung Erstellung von umfangreichen Datenanalysen und Forecasts unter Berücksichtigung historischer Werte, geplanter Kampagnen und saisonaler Gegebenheiten Kompetenter Ansprechpartner für alle Belange der Dienstleister Kommunikation zum Steuerungsbereich der Dienstleister, inkl. Vor-Ort-Begleitung und Beratung der Dienstleister Sicherstellung und Optimierung unserer Dienstleistersteuerung Rechnungsprüfung der Dienstleister-Rechnungen, Bestellungen und Anpassungen Eigenverantwortliche Leitung von Sonderprojekten in Abstimmung mit der Führungskraft

Du überzeugst uns...

mit einer erfolgreich abgeschlossenen Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d) mit vertrieblichem oder energiewirtschaftlichem Schwerpunkt oder einer vergleichbaren Qualifikation mit deiner fundierten Erfahrungen im Vertrieb, der Kundenberatung und Prozess-/Systemsicherheit bei der Erledigung der Serviceaufgaben (B2B/B2C) durch deine umfassenden Kenntnisse in der Qualitätssicherung sowie der im Kundenservice eingesetzten IT-Systeme und der MS-Office-Produkte mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in einer zugänglichen Art und Weise zu erklären durch deine Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie der Fähigkeit, auch unter hoher Arbeitsbelastung stets freundlich zu bleiben und Unterstützung anzubieten mit deiner Kommunikations- und Durchsetzungsstärke mit deiner Offenheit und Freude für neue Situationen und Rahmenbedingungen sowie einem ausgeprägten digitalen Mindset
  • Berater Privatkunden

    vor 1 Monat


    Dortmund, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Aufgabenbeschreibung** Fachlich: - Sie betreuen im Team ein zugeordnetes Privatkunden-Kundenportfolio - Sie sind verantwortlich für bedarfsgerechte Beratung und Verkauf von Banking-Produkten (Konto, Karten, Bausparen, Einlagen) sowie von Produkten weiterer relevanter Bedarfe der Privatkunden-Zielgruppe (Konsumentenfinanzierung, Vorsorge, Investments) -...


  • Dortmund, Deutschland DEW21 Vollzeit

    Produktmanager Commodities Privatkunden (m/w/d) Bereich Vertrieb Beschäftigungsart Vollzeit Befristung unbefristet Datum sofort Wir stehen als modernes Energieversorgungsunternehmen mit rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die optimale Kombination aus zukunftsweisenden Dienstleistungen und dem Know-how eines lokalen...


  • Dortmund, Deutschland ista Vollzeit

    Dein Job bietet dir viel Eigenverantwortung und Entwicklungsspielraum. Mit Begeisterungsfähigkeit, Empathie und einem tollen Team im Rücken führst du unsere Kunden in die Zukunft der digitalen Immobilienwirtschaft. Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir finden...


  • Dortmund, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    **Aktuell auf Jobsuche?** Für unseren Kunden, eine etablierte sowie finanzstarke Bank aus der Region suche ich Unterstützung im Vertrieb durch einen **Kundenberater (gn) für das Privatkundensegment **. Ein großes Kundennetzwerk sorgt auch in Zeiten ökonomischer Krisen für Stabilität. Wenn Sie eine Ausbildung zum Bankkaufmann (gn) abgeschlossen haben,...


  • Dortmund, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Flexible Arbeitszeiten. Und ein sicheres Arbeitsverhältnis genießen? Geht beides! Dortmund bedeutet echte Liebe - vom U bis zur gelben Wand. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Wir von der PB Direkt nehmen das „Direkt“ in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt für...

  • Leiter (M/w/d)

    vor 1 Monat


    Dortmund, Deutschland Postbank Finanzberatung Vollzeit

    Die Postbank Finanzberatung AG stellt mit rund 3.000 selbstständigen Spezialistinnen und Spezialisten das größte bankgestützte mobile Vertriebsnetz in Deutschland bereit. Unsere Privatkunden überzeugt unsere erstklassige Leistung als Beratungspartner sowie unser umfassendes Leistungsportfolio. **Ihre Vorteile**: - Ein einzigartiges Markt und...


  • Dortmund, Deutschland mitNORM GmbH Dortmund Vollzeit

    Wir sind ein stark wachsendes, innovatives Beratungsunternehmen für gehobene Privatkunden im Bereich der Finanzplanung. Derzeit sind für uns 200 Berater an über 20 Standorten bundesweit tätig. Zum weiteren Ausbau werden gezielt junge Persönlichkeiten gesucht, die in einem ca. 2-jährigen Managementprogramm zum Berater / zur Führungskraft ausgebildet...


  • Dortmund, Deutschland mitNORM GmbH Dortmund Vollzeit

    Wir sind ein stark wachsendes, innovatives Beratungsunternehmen für gehobene Privatkunden im Bereich der Finanzplanung. Derzeit sind für uns 200 Berater an über 20 Standorten bundesweit tätig. Zum weiteren Ausbau werden gezielt junge Persönlichkeiten gesucht, die in einem ca. 2-jährigen Managementprogramm zum Berater / zur Führungskraft ausgebildet...

  • Filialleitung (W/m/d)

    Vor 7 Tagen


    Dortmund, Deutschland Volksbank Dortmund-Nordwest eG Vollzeit

    Für unseren Kunden **Volksbank Dortmund-Nordwest eG** suchen wir per sofort**:Filialleitung (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Sie sind teamfähig und freuen sich auf ein aktives und lebendiges Team? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner der Volksbank Dortmund Nordwest suchen wir Sie als...


  • Dortmund, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Flexible Arbeitszeiten. Und ein sicheres Arbeitsverhältnis genießen? Geht beides! Dortmund bedeutet echte Liebe - vom U bis zur gelben Wand. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Wir von der PB Direkt nehmen das „Direkt“ in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt für...


  • Dortmund, Deutschland B938 Postbank Direkt GmbH Vollzeit

    Description : Dortmund bedeutet echte Liebe – vom U bis zur gelben Wand. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Wir von der PB Direkt nehmen das „Direkt“ in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt für Privatkund*innen, die vertrauensvolle Betreuung und professionellen Service...


  • Dortmund, Deutschland Postbank Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Dortmund bedeutet echte Liebe – vom U bis zur gelben Wand. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Wir von der PB Direkt nehmen das „Direkt“ in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt für Privatkund*innen, die vertrauensvolle Betreuung und professionellen...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MLP Finanzberatung SE Vollzeit

    MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen –vom Vermögensmanagement über die Altersvorsorge bis zu Versicherungen. Unser Erfolgsrezept: Wir beraten auf Augenhöhe. Mit höchster Produktqualität, fairen Konditionen und intelligenten Lösungen. Mit Kundenberatern und Mitarbeitern, die bei uns Freiraum für ihre Leidenschaft und...


  • Dortmund, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Dortmund bedeutet echte Liebe - vom U bis zur gelben Wand. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Wir von der PB Direkt nehmen das "Direkt" in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt für Privatkund*innen, die vertrauensvolle Betreuung und professionellen Service in...


  • Dortmund, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Dortmund bedeutet echte Liebe - vom U bis zur gelben Wand. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Wir von der PB Direkt nehmen das "Direkt" in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt für Privatkund*innen, die vertrauensvolle Betreuung und professionellen Service...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Job Description: Flexible Arbeitszeiten. Und ein sicheres Arbeitsverhältnis genießen? Geht beides Dortmund bedeutet echte Liebe - vom U bis zur gelben Wand. Und genau hier können Sie im Kund*innendialog bei PB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Wir von der PB Direkt nehmen das "Direkt" in unserem Namen wörtlich, sind wir doch der erste Kontakt...