Mitarbeiter IT-Servicedesk
vor 2 Monaten
Bei der Krieger Digital, als Teil der Krieger Gruppe, stehen Entwicklung und Innovation im Vordergrund. Wir möchten mit innovativen Konzepten, tiefreichendem E-Commerce- und Technologie-Fachwissen den starken Möbelhausmarken unserer Unternehmensgruppe unter die Arme greifen. Ob die Onlinevermarktung der Produkte, Aktualisierungen an der Infrastruktur, Trackingsysteme, Verwaltungssoftware, CRM-Prozessoptimierung, die informationstechnische Ausstattung und Integration einer neuen Filiale oder ein neues Warenwirtschaftssystem –unser Digital Hub arbeitet immer an einer Vielzahl neuer IT-Projekte, die nur darauf warten, Dein Potential auszuschöpfen.
Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)- Vollzeit
- Am Rondell 1, 12529 Schönefeld, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 23.04.24
Unter der Krieger Gruppe vereinen sich starke und namenhafte Möbelhausmarken wie Möbel Höffner, Möbel Kraft, Sconto und Möbel Mahler, aber auch E-Commerce Handelsmarken wie z.B. Design24 oder sofa.de. Die Krieger Digital versteht sich dabei als das digitale Herz der Unternehmensgruppe. Wir bieten Dir als einer der Marktführer im Möbelhandel die perfekte Balance aus einem sicheren Arbeitsplatz und flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.
Unser Team von Software Entwicklern, DevOps- und IT-Systems Engineers kümmert sich darum, dass unsere Software, unsere Interfaces und die gesamte IT-Architektur aufeinander abgestimmt sind und die Abläufe reibungslos funktionieren. Von hauseigener Software und Anwendungen bis hin zu Betriebssystemen und Hardware – wir entwerfen und entwickeln die komplette unternehmerische IT, die wir für den Betrieb und Fortbestand unseres Unternehmens brauchen, selbst. Auf diese Weise schaffen und bewahren wir uns absolute Unabhängigkeit und unternehmerische Flexibilität.
Deine AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Servicedesk übernimmst Du die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk:
- Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen
- Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
- Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level
- Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc.
- Dokumentation und Aufbereitung von Wissenseinträgen und FAQs
- Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern
- Gute IT-Allgemeinkenntnisse
- Erfahrungen im IT-Bereich wünschenswert
- Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Hohe Belastbarkeit und Eigenmotivation
- Gute Kenntnisse von Betriebssystemen und marktgängiger Standardsoftware (Microsoft Office, AS/400, Windows 10, Internet-Browser, Citrix)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Telefon, E-Mail etc.)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an Teamarbeit
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 6 Uhr und 19 Uhr nach abgesprochener Planung
- Deutsche Sprache als Muttersprache
Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeitest Du in einem internationalen, motivierten und aufgeschlossenen Team an abwechslungsreichen Aufgaben. Wir bieten Dir nicht nur einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz und gute Karrieremöglichkeiten, sondern auch eine attraktive Bezahlung.
Wir bieten Dir flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und die hybride Arbeitsweise (Arbeit vom Office und zu Hause aus), damit Du Dein Arbeits- und Privatleben in die optimale Balance bringen kannst.
In unserem Höffner Restaurant „Kochmütze“ kannst Du täglich aus einer breiten Auswahl an leckeren Mittagsgerichten wählen und zu einem vergünstigten Preis schlemmen. Außerhalb unserer Zentrale hast Du zahlreiche Möglichkeiten Deine Mittagspause abwechslungsreich zu verbringen und nötige Einkäufe direkt nach der Arbeit zu erledigen.
Wir bieten außerdem einen kostenlosen Shuttleservice ab dem S-Bahnhof Grünau und U-Bahnhof Rudow an, der unsere Mitarbeiter/innen bequem zu unserer Unternehmenszentrale bringt. Auch mit dem Auto sind wir schnell zu erreichen dank unserer Lage an der Autobahn und den kostenlosen Parkplätzen direkt vor der Tür.
Du erhältst einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Sortiment an tollen Wohnartikeln.
Ausschreibende GesellschaftKIS GmbH & Co. KG
Am Rondell 1
D-12529 Schönefeld
Erfahre mehr über unsere Unternehmensgruppe auf www.kriegerdigital.de und www.krieger.de.
Um Deinen Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerberinnen sowie Bewerber diversen Geschlechts gleichermaßen willkommen.
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Vor 3 Tagen
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vor 2 Wochen
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vor 2 Monaten
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Mitarbeiter IT-Servicedesk
vor 2 Monaten
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Mitarbeiter IT-Servicedesk
vor 1 Woche
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Mitarbeiter IT-Servicedesk
vor 1 Woche
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Remote Support
Vor 3 Tagen
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vor 2 Wochen
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Mitarbeiter im IT-Team
Vor 5 Tagen
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IT Security Systemadministrator
vor 3 Wochen
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IT Security Systemadministrator
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Schönefeld, Deutschland Krieger Digital VollzeitMit Weitsicht und Innovationsbereitschaft wollen wir als internationales Team zukunftsweisende Technologien und beständige Werte schaffen.Wer wir sindBei der Krieger Digital, als Teil der Krieger Gruppe, stehen Entwicklung und Innovation im Vordergrund. Mit innovativen Konzepten und tiefreichendem E-Commerce- und Technologie-Fachwissen greifen wir den...
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Mitarbeiter Housekeeping
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Schönefeld, Deutschland IntercityHotel Berlin Airport - BER VollzeitAuthentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür...
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Mitarbeiter Housekeeping
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Handler/Mitarbeiter in der Paketsortierung
vor 3 Wochen
Schönefeld, Deutschland FedEx TeilzeitPosition Summary: Handler (Mitarbeiter in der Paketsortierung/Lager Mitarbeiter) Stellenbeschreibung : Be- und Entladen von Fahrzeugen und Flugzeug Containern Scannen und Sortieren von Paketsendungen Ggf. Gabelstapler Bedienung Ggf. Sicherheitskontrolle von Luftfrachtsendungen (X-Ray Operator/LSKK) nach erfolgter Schulung Stellenanforderungen Gute...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
Schönefeld, Deutschland Hito High Professionals GmbH VollzeitStellenbeschreibungSie wollten schon immer in einem namhaften Unternehmen wie Lufthansa Technik AG arbeiten und sind total begeistert von der Luft- und Raumfahrt?Dann sind Sie bei uns genau RICHTIG! Für unseren Kunden Lufthansa Technik AG am Standort Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) in...
