Mitarbeiter Infomanagement, Fahrgastinformation, Social Media

vor 5 Monaten

Berlin, Deutschland NEB Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

Ihre Aufgaben:

Sie sorgen für die Verteilung fahrgastrelevanter Informationen aus dem aktuellen Betriebsgeschehen in Echtzeit und bilden damit die Schnittstelle zwischen Leitstelle, Kundencenter, Fahrpersonal und Fahrgästen.  Sie sind verantwortlich für die akkurate und zeitnahe Pflege der relevanten Fahrgastinformationssysteme (u. a. HIM, IRIS, Website) und überprüfen die Daten auf Aktualität.  Sie beschaffen proaktiv fahrgastrelevante Informationen zu aktuellen Störungen.  Sie übernehmen die Fahrgastinformation in den sozialen Netzwerken der NEB (u. a. Twitter) nach strategischen Vorgaben.  Sie geben die relevanten Fahrgastinformationen an das Kundencenter und die Kundenbetreuenden im Nahverkehr weiter.  Sie unterstützen das Kundencenter durch Annahme von telefonischen Fahrgastanfragen.

Unsere Anforderungen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder nennenswerte Berufserfahrung in der Verkehrsbranche oder eine vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung.  Sie haben idealerweise Erfahrungen im Bereich Kundenservice bzw. -management, Fahrgastinformation, Kommunikation oder Social Media in einem Verkehrsbetrieb.  Sie haben ein grundlegendes Verständnis für eisenbahnbetriebliche Abläufe und Vorgänge und können diese in eine fahrgastgerechte Sprache übersetzen.  Sie sind kommunikationsstark, haben ein gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.  Sie überzeugen durch eigenverantwortliches, selbstständiges Arbeiten sowie durch Ihre hohe Kundenorientierung.  Sie sind bereit, im Wechselschichtsystem zu arbeiten, um die durchgehende Erreichbarkeit der Abteilung abzusichern. 

Sie bekommen von uns:

einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit, mit bis zu Tagen Urlaubsanspruch, einen attraktiven Tarifvertrag mit Sonderzuwendungen für Urlaub und Weihnachten, betriebliche Altersvorsorge bei der DEVK, Gesundheitsangebote inklusive Arbeitgeberzuschuss,  wahlweise VBB-Firmenticket oder Deutschlandticket Job - jeweils mit Arbeitgeberzuschuss,  Dienstbike mit Arbeitgeberzuschuss, Vorteilsportal mit attraktiven Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen.

Über unser Unternehmen:

Die Niederbarnimer Eisenbahn (NEB) ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Betriebsstätten in Berlin und Brandenburg. Hier hat unsere -jährige Geschichte ihre Wurzeln, hier wurde unsere Unternehmenskultur geprägt. Die Niederbarnimer Eisenbahn-AG besitzt und betreibt als Eisenbahninfrastrukturunternehmen das Netz der Heidekrautbahn im nördlichen Berliner Umland. Als Eisenbahnverkehrsunternehmen ist die NEB Betriebsgesellschaft mbH im Auftrag des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg (VBB) auf elf Regionalbahnstrecken im Norden und Osten Brandenburgs unterwegs. 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne bei uns

Schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, unter Angabe der Kennziffer sowie Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: . Für mögliche Rückfragen geben Sie in Ihren Unterlagen bitte eine Telefonnummer an.

  • Mitarbeiter Infomanagement, Fahrgastinformation, Kommunikation

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland NEB Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie sorgen für die Verteilung fahrgastrelevanter Informationen aus dem aktuellen Betriebsgeschehen in Echtzeit und bilden damit die Schnittstelle zwischen Leitstelle, Kundencenter, Fahrpersonal und Fahrgästen.Sie sind verantwortlich für die akkurate und zeitnahe Pflege der relevanten Fahrgastinformationssysteme (u. a. HIM, IRIS, Website) und...

  • Mitarbeiter Infomanagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland NEB Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie sorgen für die Verteilung fahrgastrelevanter Informationen aus dem aktuellen Betriebsgeschehen in Echtzeit und bilden damit die Schnittstelle zwischen Leitstelle, Kundencenter, Fahrpersonal und Fahrgästen.Sie sind verantwortlich für die akkurate und zeitnahe Pflege der relevanten Fahrgastinformationssysteme (u. a. HIM, IRIS, Website) und...

  • Mitarbeiter Infomanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland NEB Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie sorgen für die Verteilung fahrgastrelevanter Informationen aus dem aktuellen Betriebsgeschehen in Echtzeit und bilden damit die Schnittstelle zwischen Leitstelle, Kundencenter, Fahrpersonal und Fahrgästen.Sie sind verantwortlich für die akkurate und zeitnahe Pflege der relevanten Fahrgastinformationssysteme (u. a. HIM, IRIS, Website) und...

  • Mitarbeiter Infomanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland NEB Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie sorgen für die Verteilung fahrgastrelevanter Informationen aus dem aktuellen Betriebsgeschehen in Echtzeit und bilden damit die Schnittstelle zwischen Leitstelle, Kundencenter, Fahrpersonal und Fahrgästen.Sie sind verantwortlich für die akkurate und zeitnahe Pflege der relevanten Fahrgastinformationssysteme (u. a. HIM, IRIS, Website) und...

  • Social Media Director

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland We Are Social Vollzeit

    Wir sind eine globale, socially-led creative Agency mit über 1.300 Mitarbeiter*innen in 19 Büros auf der ganzen Welt. Wir bieten unseren Kund*innen eine globale Perspektive in einer Zeit, in der die sozialen Medien die Kultur prägen. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung von Ideen für Menschen, nicht Plattformen - eine Strategie, die sich in den letzten...

  • Social Media Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland We are social Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Social Media Manager/Content Creator, der unsere Social-Media-Kanäle mit kreativen Inhalten füllt und unsere Community begeistert.VerantwortlichkeitenIdeen und Konzepte entwickeln, um eine kreative Konsistenz und Relevanz in jungen Zielgruppen zu schaffenDen leitenden Senior Editor unterstützenKreative...

  • Social Media Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland We are social Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Social Media Manager/Content Creator, der unsere Social-Media-Kanäle mit kreativen Inhalten füllt und unsere Community begeistert.VerantwortlichkeitenIdeen und Konzepte entwickeln, um eine kreative Konsistenz und Relevanz in jungen Zielgruppen zu schaffenDen leitenden Senior Editor unterstützenKreative...

  • Social Media Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland We are social Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Social Media Manager/Content Creator, der unsere Social Media-Präsenz in Deutschland weiterentwickelt und unsere Community aufbaut.VerantwortlichkeitenErstellung von Inhalten für unsere Social-Media-KanäleKonzeption und Umsetzung von Social-Media-KampagnenCommunity-Management und -AnalyseKooperation mit dem leitenden Senior...

  • Social Media Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland We are social Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Social Media Manager/Content Creator, der unsere Social Media-Präsenz in Deutschland weiterentwickelt und unsere Community aufbaut.VerantwortlichkeitenErstellung von Inhalten für unsere Social-Media-KanäleKonzeption und Umsetzung von Social-Media-KampagnenCommunity-Management und -AnalyseKooperation mit dem leitenden Senior...

  • Social Media Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland We are social Vollzeit

    Wir suchen einen Social Media Manager*in / Content Creator (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Music Streaming. Als Teil unseres globalen Teams entwickelst du kreative Strategien und Inhalte für unsere Social Media Kanäle.Unser Fokus liegt auf der Entwicklung von Ideen für Menschen, nicht Plattformen. Wir verstehen soziale Verhaltensweisen...

  • Social Media Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland We are social Vollzeit

    Wir suchen einen Social Media Manager*in / Content Creator (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Music Streaming. Der perfekte Kandidat ist ein energiegeladener Teamplayer, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet, in dem kein Tag dem anderen gleicht.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency mit über Mitarbeiter*innen in 19 Büros auf...

  • Social Media Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland We are social Vollzeit

    Wir suchen einen Social Media Manager*in / Content Creator (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Music Streaming. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, in dem kein Tag dem anderen gleicht, dann bist du bei uns genau richtig.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency mit über Mitarbeiter*innen in 19 Büros auf der ganzen Welt....

  • Social Media Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland We are social Vollzeit

    Wir suchen einen Social Media Manager*in / Content Creator (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich Music Streaming. Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, in dem kein Tag dem anderen gleicht, dann bist du bei uns genau richtig.Wir sind eine globale, socially-led creative Agency mit über Mitarbeiter*innen in 19 Büros auf der ganzen Welt....

  • Social Media Strategist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Intermate Media GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Social Media Strategen, der unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von datengetriebenen und innovativen Social Media Strategien unterstützt.VerantwortlichkeitenErstellung von datengetriebenen Analysen und strategischen Handlungsempfehlungen für unsere KundenPräsentation von starken strategischen...

  • Social Media Strategist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Intermate Media GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Social Media Strategen, der unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung von datengetriebenen und innovativen Social Media Strategien unterstützt.VerantwortlichkeitenErstellung von datengetriebenen Analysen und strategischen Handlungsempfehlungen für unsere KundenPräsentation von starken strategischen...

  • Social Media Redakteur in

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Arriba Media GmbH Vollzeit

    Du verfügst über eine fundiertes Wissen im Bereich digitale Medien & Social Media? Du hast ein Gespür für digitale Trends und kennst dich mit den aktuellen Streaming-Plattformen und dessen Formaten aus? Zum Aufbau des digitalen Bereiches suchen wir ab sofort eine/n Social Media-Redakteur*in Instagram, Facebook, YouTube und TikTok sollten dabei für dich...

  • Social Media Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Playful Media Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen kreativen und engagierten Social Media Manager, der sich auf die Entwicklung von innovativen Videokonzepten und der Betreuung von Social-Media-Accounts spezialisiert hat.AufgabenVideokonzeptentwicklung:Eigenverantwortliche Recherche und Analyse von Trends auf TikTokKreatives Denken und Entwickeln innovativer VideokonzepteEnge...

  • Social Media Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Playful Media Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen kreativen und engagierten Social Media Manager, der sich auf die Entwicklung von innovativen Videokonzepten und der Betreuung von Social-Media-Accounts spezialisiert hat.AufgabenVideokonzeptentwicklung:Eigenverantwortliche Recherche und Analyse von Trends auf TikTokKreatives Denken und Entwickeln innovativer VideokonzepteEnge...

  • Social Media Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Playful Media Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen kreativen und engagierten Social Media Manager, der sich auf die Welt von TikTok und Instagram spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Berlin wirst du an der Entwicklung von innovativen Videokonzepten und der Gestaltung von Social-Media-Kampagnen mitwirken.AufgabenVideokonzeptentwicklung:Recherche und Analyse von Trends...

  • Social Media Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Playful Media Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen kreativen und engagierten Social Media Manager, der sich auf die Welt von TikTok und Instagram spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Berlin wirst du an der Entwicklung von innovativen Videokonzepten und der Gestaltung von Social-Media-Kampagnen mitwirken.AufgabenVideokonzeptentwicklung:Recherche und Analyse von Trends...