Kundenberater Kundenservice

vor 2 Monaten


Duisburg, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. 
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. 
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

Wir bieten

Job Infos

 ​Location: Duisburg

Saturn Duisburg

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit

Working Hours: 37,5

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Katrin Scheffler



  • Duisburg, Deutschland Saturn Vollzeit

    **Technik ist Ihre Welt? Dann machen Sie daraus doch einen Beruf!** In rund 140 Saturn Märkten deutschlandweit begeistern wir Kunden mit Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten. Wir suchen Mitarbeiter/innen, die diese Begeisterung teilen und an unsere Kunden weitergeben. Bei uns erwarten Sie viele abwechslungsreiche Aufgaben und Möglichkeiten, die...


  • Duisburg, Deutschland IFF Köln Institut f. Fach-u. Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im IFF Institut für Fach- und Führungskräfte! Als Vorreiter in der Weiterbildung von Fach- und Führungspersonen bieten wir innovative Bildungsangebote an. Als Kundenberater im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Teilnehmer. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Concentrix Vollzeit

    Job Title:Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)Job DescriptionQuereinsteiger Kundenservice (m/w/d)Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für unseren Kundenservice Quereinsteiger (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.In...


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  • Duisburg, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Unsere Mission**:6.000 für den Kunden!** Denn WIR helfen Menschen tatkräftiger als alle anderen! Kein Wunder also, dass es immer mehr Kunden werden und wir deshalb Personal suchen: Lassen Sie sich von der **DEVK **begeistern und werden Sie Teil unseres Teams! Wir bieten Ihnen eine Anstellung in Vollzeit im Vertrieb. Sie haben die Möglichkeit im Büro...


  • Duisburg, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

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  • Duisburg, Deutschland IFF Institut für Fach- & Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im IFF Institut für Fach - und Führungskräfte! Als Vorreiter in der Weiterbildung von Fach - und Führungspersonen bieten wir innovative Bildungsangebote an. Als Kundenberater im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Teilnehmer. Zur Erweiterung unseres engagierten...


  • Duisburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Duisburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Duisburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Duisburg, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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