Control Tower CX Consultant

vor 7 Monaten

Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit
The Control Tower CX Consultant is a Hamburg based position dedicated to a key client. The objective of the role is to guide mutli-carrier shipments across the world between origin and destination.

Key Responsibilities

Summary and analysis of business data to meet specific operational requirements.

Interpreting data insights to formulate actionable strategies and initiatives.

Creating and maintaining reports, dashboards, and visualizations to communicate analysis results effectively

Developing a deep understanding of our business, customer needs, and market drivers to translate data into actionable insights.

Designing customer-centric dashboards to meet evolving service needs.

Identifying business opportunities and predicting customer behaviors through statistical analysis.

Orchestrating execution and Financial Operations (FinOPS) across end-to-end logistics processes.

Leading and contributing to automation initiatives within the team.

Setting and monitoring key performance indicators (KPIs), indices, and internal processes.

Ensuring timely production and updating of data pipelines.

Cultivating strong working relationships with internal and external stakeholders.

Driving cost reductions through data-driven insights and automation.

Qualifications

Strong analytical and problem-solving skills with a focus on translating data into actionable strategies.

Proven experience in logistics or supply chain operations is mandatory

Proficiency in presenting data 

Excellent communication and interpersonal skills, ability to challenge stakeholders when needed

Ability to work collaboratively in cross-functional teams.

We offer

• International experience working for the world´s leader, in a dynamic, global industry.
• Work with colleagues and clients across the world.
• Excellent training development opportunities and global career prospects.
• Enhance your communication, problem solving and relation building skills.
• Competitive salary and excellent bonus package.

Join Maersk

This role offers a unique opportunity to leverage data-driven insights and automation to optimize our logistics and service operations, driving efficiency and customer satisfaction. If you are passionate about transforming data into tangible actions and thrive in a dynamic, collaborative environment, we invite you to apply and become part of the Maersk team.

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing

  • Sachbearbeiter Control Tower

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 82341Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Road GmbH (Road)Stadt: Hamburg Für unsere Division DSV Road GmbH suchen wir für den Standort Hamburg ab sofort eine Anstellung als Control Tower Specialist (m/w/d), European Road Control Tower / Sachbearbeiter (m/w/d) Control Tower Deine Benefits * Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame...

  • Control Tower Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Road GmbH Vollzeit

    DSV – Global Transport and Logistics DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn du bei DSV anfängst, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und...

  • Mitarbeiter Control Tower

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du fühlst dich in der Logistik zu Hause, hast ein Auge für Zahlen und Prozesse und SAP ist für dich kein Fremdwort? Dann werte Teil unseres Warehouse Control Teams und unterstütze uns als **Mitarbeiter Control Tower (m/w/x) **am Standort in **Hamburg-Allermöhe** bei den täglichen Herausforderungen der Healthcare-Logistik. Die Stelle ist zunächst für...

  • Project Logistics Control Tower Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Project Logistics Control Tower Specialist (m/w/d) HamburgHamburg, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2117257Die Welt der Project Logistics ist voller Herausforderungen, von Schwer- und Großraumtransporten bis hin zu anspruchsvollen Routen, Komplexität und Risiken. Kühne+Nagel bietet Kunden aus unterschiedlichen Industrien...

  • Manager Control Tower

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 82334Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Road GmbH (Road)Stadt: Hamburg Für unsere Division DSV Road GmbH suchen wir für den Standort Hamburg ab sofort eine Anstellung als Manager (m/w/d), Operations European Control Tower  Unser Angebot Firmen-PKW auch zur privaten Nutzung Eine umfangreiche Einarbeitung und ein engagiertes Team,...

  • Senior Team Lead, European Road Control Tower

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76594 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Stadt: Hamburg **Für unseren Standort in Hamburg sind wir ab sofort auf der Suche...

  • Senior Team Lead Control Tower

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Road GmbH Vollzeit

    DSV – Global Transport and Logistics DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn du bei DSV anfängst, arbeitest du für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und...

  • Senior Team Lead Control Tower

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 82335Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Road GmbH (Road)Stadt: Hamburg Für unsere Division DSV Road GmbH suchen wir für den Standort Hamburg ab sofort eine Anstellung als Senior Team Lead (m/w/d), Operations European Control Tower Deine Benefits * Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge,...

  • Business Support Specialist, Control Tower Key Account

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 63800Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Road GmbH (Road)Stadt: deutschlandweit Wir bieten in unserer Division DSV Road GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg eine Anstellung als Business Support Specialist, Control Tower Key Account (m/w/d).  Unser Angebot Mitarbeiter-Mastercard mit monatlichem Nettoguthaben  Ein...

  • Quality Technician

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland Nordex Group Vollzeit

    We are currently seeking an experienced Quality Technician (m/f/d) to develop the implementation, induction of manufacturing processes and quality plan established, with the local resources of each concrete factory. YOUR TASKS: Implement quality-focused methodologies and procedures Standardization of materials and auxiliary elements for the...

  • Expert Rasa Bot Developer for Kubernetes and ng-voice IMS

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ng-voice GmbH Vollzeit

    Company Overviewng-voice GmbH is a pioneering company that combines DevOps with telecommunications expertise to create innovative mobile infrastructure solutions. We strive to make our products accessible to operators and enterprises seeking future-proof networks.About the JobWe are currently seeking a skilled developer or development team to create an...

  • Sap Finance Control Consultant

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Recruit 121 Group Vollzeit

    Recruit 121 has a new, freelance assignment for an SAP S4 FI Consultant to work with one of their clients on a full-time basis. This is a contract position and sponsorship will not be offered. Experience RequiredSenior SAP FI Functional experienceStrong S4 Hana experience Business level German Language skills Why Recruit 121Recruit 121 has placed over 3,000...

  • QA Technician Site

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Nordex SE Vollzeit

    **QA Technician SITE (M/F/d)**: - REQUISITION ID: 9073 - LOCATION: Hamburg, DE, 22419 Rostock, DE, 18059 - DEPARTMENT: HSEQ **MISSION**: Supervision of the different concrete tower construction phases, completing the forms composing the quality plan from NX. Global vision of the situation of the construction site and the storage. **TASKS**: - Implement...

  • Logistik-Experte für Kundenzufriedenheit

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    Beschreibung der PositionKonkret sind wir auf der Suche nach einem Logistik-Experten, der in unserer Control Tower Key Account Abteilung tätig sein wird. Dieser Fachmann wird eng mit unseren operativen Kollegen zusammenarbeiten und sich um die Durchführung von Anforderungsanalysen und die Erstellung von Fachkonzepten kümmern.Zu den wichtigsten Aufgaben...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Leitstand

    vor 6 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 82341 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Stadt: Hamburg **Für unsere Division DSV Road GmbH suchen wir für den Standort...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Leitstand

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland DSV Vollzeit

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 76652 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Road GmbH (Road) Stadt: Hamburg **Wir bieten in unserer Division DSV Road GmbH zum nächstmöglichen...

  • QA Coordinator Site

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Nordex SE Vollzeit

    **QA Coordinator Site (M/F/d)**: - REQUISITION ID: 9072 - LOCATION: Hamburg, DE, 22419 - DEPARTMENT: HSEQ **MISSION**:Supervision of the different concrete tower construction phases, completing the forms composing the quality plan from NX. Global vision of the situation of the construction site and the storage. Management of the quality team on...

  • IT Consultant Prozessoptimierung

    vor 5 Monaten

    Hamburg, Deutschland Deloitte Vollzeit

    Du machst den Unterschied. Ob im Business Audit & Assurance, Risk Advisory, Tax & Legal, Financial Advisory oder Consulting: Wir bei Deloitte unterstützen unsere weltweiten Mandanten dabei, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecke ein vielfältiges Arbeitsumfeld, das ständig in Bewegung ist und immer um ein Zentrum kreist: dich und dein Know-how....

  • Kundenberater:in mit Zukunftsvision

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über unsWorkwise ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Implementierung von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie zu unterstützen.LöhneDas monatliche Gehalt für diesen Job beträgt ungefähr 4200-5500 € brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung...

  • Sap Finance Control Consultant

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Pertemps ERP (part of Network EMEA) Vollzeit

    SAP Senior FICO Berater (m/w/d)Mein Kunde ist ein global agierendes Technologieunternehmen, das führende Unternehmen dabei unterstützt, ihre digitalen Transformationen auf das nächste Level zu heben. Mit speziell entwickelter Software und innovativen Methoden revolutioniert das Unternehmen die Art und Weise, wie internationale Konzerne ihre IT-Systeme...