Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Bochum - BV Bestseller Verlag GmbH

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Bochum, Deutschland Multilogin Vollzeit

    As a Customer Success Manager at Multilogin, you play a pivotal role in ensuring our customers achieve their goals using our stealth browsing tech and products and increasing customer retention.As the vital link between our products and our highest LTV customers, you’ll get a share of all renewals and upsells. You’ll be operating in a greenfield market...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eshop Guide GmbH Vollzeit

    Client Success Manager - Thrilling Role in the E-Commerce IndustryAbout Eshop Guide GmbHWe are a dynamic digital agency focused on creating online retail solutions and applications for Shopify. Established recently, our team has grown to approximately 35 professionals across various locations. We pride ourselves on being a rapidly expanding e-commerce...


  • Bochum, Deutschland SalesViewer GmbH Vollzeit

    Bochum Vollzeit - SalesViewer ist einer der führenden Anbieter für Sales Intelligence und Website-Besucheridentifikation und schafft einzigartige Wettbewerbsvorteile für tausende von Kunden weltweit. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Customer Success Specialist (m/w/d). ***: **Customer Success Specialist **Customer Success...


  • Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes Jahr für...


  • Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit

    Über BV Bestseller Verlag GmbHWir sind Marktführer für offene Vertriebsseminare in Europa. Wir vermarkten exklusiv die Seminare und Medien von Dirk Kreuter, dem erfolgreichsten Speaker im Bereich Vertrieb im deutschsprachigen Markt.Was uns auszeichnet: Unsere Kunden erzielen mit unserer Arbeit messbare Erfolge!Über 40.000 Teilnehmer melden sich jedes...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KEVOX Vollzeit

    KEVOX is a family-owned software company established in Bochum, specializing in the development and distribution of software and applications for digital building documentation. We invite you to explore our current opening in the sales department:Customer Success Manager for B2B Clients (m/f/d) in BochumKey Responsibilities:Client Assistance: Provide support...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KEVOX Vollzeit

    KEVOX is a family-owned software company dedicated to providing innovative solutions for digital building documentation. We are currently seeking a passionate individual to join our sales team in the role of:Customer Success Manager for B2B Clients (m/f/d)Key Responsibilities:Client Assistance: Provide support to clients through various communication...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Multilogin Vollzeit

    CLIENT SUCCESS SPECIALISTAre you dedicated to fostering client satisfaction and success within a dynamic technology organization? Become a part of our team at Multilogin as a Client Success Specialist and contribute significantly to enhancing client retention and expansion.Key Responsibilities:Minimize client attrition while boosting retention rates and Net...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KEVOX Vollzeit

    KEVOX is a family-owned software company that specializes in developing and distributing innovative software and applications for digital building documentation. We invite you to explore our current opening in the sales department:Customer Success Manager for B2B Clients (m/f/d)Key Responsibilities:Client Assistance: Provide support to clients through...

  • Branch Manager

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

    About the Role:As a Branch Manager, you will be responsible for the overall success of our retail location in Bochum. You'll lead and inspire a team of dedicated individuals, ensuring exceptional customer service and driving sales growth.Your Responsibilities:Provide strategic direction and leadership to your branch team, fostering a positive and...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KEVOX Vollzeit

    KEVOX is a family-owned software company established in Bochum, specializing in the development and distribution of software and applications for digital building documentation. We invite you to explore an exciting opportunity in our sales department:Customer Success Manager for B2B Clients (m/f/d)Key Responsibilities:Client Assistance: Provide support to...


  • Bochum, Deutschland CENDAS GmbH Vollzeit

    Über uns Unsere Mission bei CENDAS ist es, die Bauindustrie zu digitalisieren und zu revolutionieren, indem wir KI-Mechanismen und zeitsparende Automatismen anwenden, die es unseren Kunden ermöglichen, ihr Tagesgeschäft besser zu verwalten, zu kontrollieren und zu planen. Seit 2021 wachsen wir sehr schnell und unser Team besteht nun aus 25 Mitarbeitern,...

  • Branch Manager

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

    About Woolworth GmbH Woolworth GmbH is a leading department store chain in Germany, renowned for its diverse product offerings and commitment to customer satisfaction. We are dedicated to providing a dynamic and rewarding work environment where our employees can thrive. Branch Manager Role We are seeking a passionate and experienced Branch Manager to lead...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sperling Bags Vollzeit

    ÜberblickSperling ist ein junges und dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von nachhaltigen Taschen konzentriert. Wir suchen nach einer/n Erfolgspartner:in, der/die sich für die Kundenbeziehungen verantwortlich fühlt und uns dabei hilft, unsere Umsätze zu verdoppeln.AufgabenDas operative Tagesgeschäft, unser CRM und alle Fulfillment...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sperling Bags Vollzeit

    ÜberblickSperling ist ein junges und dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von nachhaltigen Taschen konzentriert. Wir suchen nach einer/n Erfolgspartner:in, der/die sich für die Kundenbeziehungen verantwortlich fühlt und uns dabei hilft, unsere Umsätze zu verdoppeln.AufgabenDas operative Tagesgeschäft, unser CRM und alle Fulfillment...

  • Project Manager

    Vor 4 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wabtec Vollzeit

    About Wabtec CorporationWabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for freight and transit rail. With a rich history spanning nearly four centuries, the company has developed unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the...

  • Project Manager

    Vor 4 Tagen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wabtec Vollzeit

    About Wabtec CorporationWabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions, and value-added services for freight and transit rail. With a rich history spanning nearly four centuries, the company has developed unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the...

  • Assistant Store Manager

    vor 10 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Zara Store ManagerWe're seeking a talented and motivated individual to join our team as an Assistant Store Manager at Zara in Bochum. As a key member of our store leadership team, you'll be responsible for driving sales growth, improving customer satisfaction, and developing your team's skills.What You'll DoLead a high-performing...

  • Assistant Store Manager

    vor 10 Stunden


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZARA Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Zara Store ManagerWe're seeking a talented and motivated individual to join our team as an Assistant Store Manager at Zara in Bochum. As a key member of our store leadership team, you'll be responsible for driving sales growth, improving customer satisfaction, and developing your team's skills.What You'll DoLead a high-performing...

  • Branch Manager

    vor 2 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Woolworth GmbH Vollzeit

    About Woolworth GmbH Woolworth GmbH is a leading department store chain in Germany, renowned for its diverse product offerings and commitment to customer satisfaction. We are dedicated to providing a dynamic and rewarding work environment where our employees can thrive. Branch Manager We are seeking a passionate and experienced Branch Manager to lead our...

Customer Success Manager

vor 4 Monaten


Bochum, Deutschland BV Bestseller Verlag GmbH Vollzeit
DEINE AUFGABEN:

Dein zukünftiges Aufgabengebiet
Als Customer Success Manager bist du für den Austausch mit unseren Kunden zu den Themen Kündigungsrückgewinnung und Inkasso-Prävention, als auch für generelle Mitarbeiterbindungsmaßnahmen wie Churn Prevention, Care - und Welcome Calls und kleinere Upsell-Aktionen verantwortlich. 
Mit deiner Call-Center Erfahrung fühlst du dich sicher am Telefon und kannst dich durch deine emphatische Art in jeden Kunden hineinversetzen und für jede Herausforderung eine Lösung finden. Du rufst unsere Kunden an, die eine Stornierung oder Kündigung eines Produktes angefragt haben und schaffst es sie durch deine überzeugende und verkäuferische Art von einer Kündigung abzubringen und die bestmöglichste Lösung für beide Seiten zu finden.
Außerdem bist du mit Kunden im Austausch, die ihre Rechnungen noch nicht beglichen haben und kurz davor stehen an einen Inkassodienstleister weitergegeben zu werden. Du tauscht dich mit dem Kunden aus, ob dieser die Rechnung erhalten und welche Lösung gefunden werden kann, dass die Rechnung beglichen wird und unser Kunde von seinem erworbenen Produkt profitieren kann.

DAS TRIFFT AUF DICH ZU...

Dein Profil

  • Du bist kommunikativ, hast ein sicheres Auftreten am Telefon und hast bereits erste Sales-Erfahrung
  • Du bringst selbstverantwortliches und gewissenhaftes Arbeiten, Neugier, Lernbereitschaft und sehr gute Umgangsformen mit.
  • Du arbeitest kundenorientiert und zuverlässig und findest immer die bestmöglichste Lösung für beide Parteien
  • Du arbeitest lieber im Büro und im Team als im Homeoffice.
  • Du verfügst über sehr gute Rechtschreib-, MS-Office-, PC und Internet-Kenntnisse.
  • Du reist gerne - denn du bist bei den Seminaren von Dirk Kreuter mit dabei.
Das ist uns sehr wichtig
Das Wohl unserer Kunden steht bei dir an erster Stelle. Durch deine Call-Center Erfahrung weißt du genau worauf es am Telefon und im Umgang mit Kunden ankommt. Es macht dir Spaß Kunden zurückzugewinnen und sie von einer Kündigung abzubringen. Wenn Service für dich kein Begriff, sondern eine Aufgabe ist, dann sollten wir uns schnellstmöglich kennenlernen.Über uns

Die Demo Daten GmbH ist ein von Personio geschaffenes, fiktives Unternehmen, welches Ihnen dabei helfen soll die Funktionen von Personio kennenzulernen.  
 
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