Sales Manager:in – Solutions After Sales Management

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Vattenfall Vollzeit
Unternehmensbeschreibung

Wir verändern uns, weil die Welt sich verändert. In Zeiten, in denen sich einerseits die fossile Energie zum Auslaufmodell entwickelt und zugleich das Zuhause immer mehr zum Smart Home wird, möchten auch wir als Energieversorger unsere zukünftige Ausrichtung neu definieren. Mit der Gründung der Vattenfall Next Energy GmbH unterstützen wir das klare Ziel von Vattenfall, innerhalb einer Generation vollkommen auf fossile Quellen zu verzichten. Schon heute bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen, die dem Fortschritt einen Schritt voraus sind – und durch den konsequenten Fokus auf erneuerbare Energien die Grundlagen für eine saubere Zukunft schaffen.

Lass uns zusammen die Energiewende unterstützen. Für ein besseres Morgen – jetzt und hier.

Stellenbeschreibung

Für die Vattenfall Next Energy GmbH (VNX) suchen wir eine:n

Sales Manager:in – Solutions After Sales Management

in Berlin oder Hamburg.

Deine Aufgaben:

  • Gestaltung und Optimierung der customer journey nach Vertragsunterschrift im After Sales Prozess. Dies beinhaltet die Gewährleistung eines exzellenten Kundenerlebnisses, von der Installation , der Endkundeabrechnung und darüber hinaus.
  • Implementierung eines Qualitätssicherungskonzeptes über die gesamte customer journey
  • Sicherstellung geeigneter Prozesse und Kundenkommunikation zusammen mit den jeweiligen Fachverantwortlichen innerhalb der Sales und der VF Next Energy
  • Erarbeitung und Aufbau von geeigneten SLAs und KPIS, sowie den passenden Reportingtools
  • Einbringung innovativer und kreativer Ideen, Vorantreiben von Umgestaltungs- und Veränderungsinitiativen; Überprüfung und Optimierung von Prozessen.

Arbeitsort

Hamburg oder Berlin

Qualifikationen

Dein Profil:

  • Leidenschaftliche Persönlichkeit mit unternehmerischer Einstellung, die in der Lage ist, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, kundenorientiert denkt und handelt und Lust hat Veränderungsprozesse einzuleiten und mit umzusetzen.
  • Ca. 5 Jahre Erfahrung im Vertriebs Bereich und in der Definition von kundenorientierten customer journey Prozessen
  • Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Marketing, Betriebswirtschaft oder gleichwertig.
  • Nachgewiesene Erfolge bei der Entwicklung, Umsetzung und Aufrechterhaltung anspruchsvoller Salesstrategien im Bereich Energy Solutions.
Zusätzliche Informationen

Benefits:

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als „nur“ ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Sie werden Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten Ihnen eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung.

Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.

Wir bieten daher:

  • Dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit die Energiewende aktiv mitzugestalten
  • Hervorragende fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Vattenfall Next Energy GmbH und den Beteiligungen
  • Ausbau Deines Aufgabenspektrums und Verantwortungsbereiches
  • Leistungsorientierte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeit im Homeoffice und attraktive Büros
  • 30+ Tage Urlaub
  • Ein Jobrad-Leasing Angebot

Weitere Informationen

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung in deutscher Sprache bis spätestens 24.09.2024. Wir bitten Sie, Bewerbungen ausschließlich über unsere Website einzureichen, da wir nicht garantieren können, dass wir Bewerbungen bearbeiten, die nicht über unsere Website eingehen.

Für weitere Informationen zu dieser Position können Sie sich an den Hiring Manager Ulf Christiansen unter folgender E-Mail-Adresse: ulf.christiansen@vattenfall.de wenden. Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen die Recruiterin Sena Saletic unter der E-Mail-Adresse: sena.saletic@vattenfall.de.

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, Validata, durchgeführt.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Weitere Informationen zum Konzern Vattenfall findest du unter:

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