Key Account Manager/ Senior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Auf unserem Weg zu „Jeder Mensch macht sich fit“, suchen wir eine:n mootivierte:n und ergebnisorientierte:n Key Account Manager/ Senior Customer Success Manager, die/der eine Schlüsselrolle beim bei der Entwicklung unserer Enterprise Kunden einnimmt.
machtfit ist die führende Gesundheitsplattform im deutschen Corporate Health Markt und bietet Unternehmen eine einfache digitale Lösung für die Wertschätzung der Belegschaft. Unternehmen wie Bayer, DekaBank und BVG arbeiten bereits erfolgreich mit unserer Produktlösung. Bundesweit motivieren wir mit über 6.500 Partnerschaften durch Kurse, Trainingspläne, Mitgliedschaften und Livestreams die ganze Belegschaft dazu, aktiver und gesünder zu leben. Online oder offline.
AufgabenAufgaben – Dein Aufgabenbereich
- Die Betreuung und Entwicklung unserer Top-Enterprise-Kunden vom Onboarding bis zum Renewal
- Die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungen im Sinne des Kundenerfolgs
- Sicherstellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung mit unserem Produkt haben und value entlang der kompletten customer journey generieren
- Die Enge Zusammenarbeit mit den machtfit-Teams, damit Kundenanliegen effektiv gelöst werden
- Das Monitoring und die Analyse von Kundendaten, um proaktiv zu Handeln bzw. Entscheidungen zu treffen und damit den Erfolg deiner Kunden zu gewährleisten.
Anforderungen - Dein ideales Profil für die Aufgabe
- Erfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung im Customer Success Management (Saas)
- Zielgerichtet: Du hast nachgewiesene Erfolge in der Kundenbindung und Entwicklung.
- Leidenschaft: Gesundheit und Fitness gehören zu deinen Leidenschaften und du bist sehr daran interessiert, betriebliches Gesundheitsmanagement gemeinsam mit machtfit voranzutreiben. Die Facharbeit im CSM- Bereich und Weiterentwicklung deiner fachspezifischen Fähigkeiten begeistert dich.
- Kommunikation: Du kommunizierst souverän in deutscher Sprache und kannst komplexe Sachverhalte klar und präzise vermitteln
- Ownership: Du bist proaktiv, ergebnisorientiert und in der Lage, selbstständig zu arbeiten
- Veränderung vorantreiben: Wir tragen mit unserer Arbeit direkt zu der Gesundheit unserer Kunden bei. Gemeinsam mit deinem motivierten Team leistest du einen bedeutenden Beitrag, den Arbeitsalltag zahlreicher Mitarbeiter gesünder zu gestalten.
- Gesundheit: Wir leben unser Produkt. Auch DEINE Gesundheit ist uns wichtig. Neben “aktiven Pausen” und anderen Angeboten wie Yoga in der Mittagspause, stellen wir dir daher ein jährliches Budget für Gesundheitskurse sowie -equipment zur Verfügung.
- Work-Life-Balance: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 28 Tage Urlaub p.a.*, flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf HomeOffice bieten dir die Möglichkeit, einen Ausgleich zwischen Berufs- und Privatleben zu schaffen.
- Location: Wenn du nicht im Home-Office arbeiten möchtest, wartet ein cooles Office mitten in Berlin Mitte auf dich mit Blick auf die Museumsinsel und Spaziergängen über den Hackischen Markt oder den Monbijou Park mit deinen netten Kollegen in den Mittagspausen. Für den Weg zur Arbeit unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket oder der Möglichkeit ein Fahrrad zu leasen.
- Teamspirit: wir zeichnen uns aus durch unseren Teamspirit und unsere can-do-Mentalität aus. Unser passioniertes Team freut sich schon auf dich. Durch den regen Austausch und regelmäßige Teamevents stärken wir unsere Bindung und Zusammenarbeit.
*für eine Anstellung in Vollzeit (40 Std./Woche, 5 Tage/Woche)
Zusammen gesund und erfolgreich mit der machtfit Plattform. Wir machen Mitarbeitende in ganz Deutschland fit.
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Key Account Manager/ Senior Customer Success Manager
vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 3 Wochen
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Key Account Manager
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland EPEX SPOT SE VollzeitEPEX SPOT is a dynamic and fast paced company which operates in a constantly moving landscape of the energy transition and the FinTech industries. We shape the future of the European power market by supporting decarbonisation, decentralisation, digitalisation. Innovation is our tool to contribute, every day, to a more sustainable society and to facilitate...
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Key Account Manager
vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Pipedrive VollzeitWe believe it takes great people to create a great product. That’s why our team lives our company values, and we hire based on them, too. Since 2010, Pipedrive has been on a mission to support sales and marketing teams with easy-to-use, powerful tools that make everyday work faster and easier. Today, our cloud-based software is trusted by over 100,000...
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Senior Key Account Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Michael Page VollzeitSenior Key Account Manager (m/w/d) DefenseAls Senior Key Account Manager (m/w/d) im Public Sector ve...
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(Senior) Key Account Manager
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland green account GmbH VollzeitWir wollen jedes Unternehmen in Europa befähigen, mit seinem green account in transparente, sichere und lokale Naturprojekte zu investieren. Als Teil von green account betreiben wir mit dem Kompensationsmarkt Deutschlands größten Marktplatz für Kompensationsmaßnahmen und Naturschutzprojekte. Wir schaffen wertvolle Biotope in ganz Deutschland, die...
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vor 1 Woche
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Customer Success Manager
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland GTT Communications, Inc. VollzeitPosition Title: Customer Success Manager Location: DACH Language Skills (Essential): German and English About GTT: GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of cloud networking and...
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Key Account
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland 35up GmbH VollzeitÜber 35up: Die 35up GmbH ist ein führendes Technologieunternehmen, welches Online-Shops dabei unterstützt, ihre Umsätze durch intelligente Produktempfehlungen zu steigern. Wir wollen, dass jeder Shop im Internet mit den großen Marktplätzen mithält. Online-Marktplätze generieren rund 35 Prozent ihres Umsatzes durch Cross-Selling, indem sie ihr großes...
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Key Account
vor 3 Wochen
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Softwaregini VollzeitAt Softwaregini, we are a fast-growing and well-funded B2B SaaS disruptor revolutionizing how companies select and manage their software portfolios We are a tight-knit, nimble team dedicated to bringing our cutting-edge AI technology to IT decision-making We are creative, low-ego, team-spirited, and passionate about making our customers happy Tasks As a...
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Senior Customer Success Manager
vor 1 Monat
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Senior Key Account Manager Distribution
Vor 4 Tagen
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Customer Success Manager
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland Billie VollzeitWe are Billie, the leading provider of Buy Now, Pay Later (BNPL) payment methods for businesses, offering B2B companies innovative digital payment services and modern checkout solutions. We are to create a new standard for business payments and have made it our mission to simplify the purchasing experience for all businesses making it a tool for growth. Our...
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Key Account Manager mit strategischem Denkvermögen
vor 17 Stunden
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