Cruise Consultant bzw. Tourismuskauffrau

vor 2 Monaten


Hamburg, Deutschland Kreuzfahrtberater GmbH Vollzeit

Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst dich für ferne Länder, Reisen und Kreuzfahrten? Zudem liebst und lebst du den Kundenkontakt und bist ein Garant für Qualität und Service? Dann bist du bei uns goldrichtig

Kreuzfahrtberater ist eines der führenden Online-Portale für die Vermittlung von Kreuzfahrten aller namhaften Reedereien im DACH-Raum. Für unsere Kundenberatung suchen wir ab sofort eine/n Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann für Kreuzfahrten (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 28 Wochenstunden).

Hierbei kannst du an bis zu 3 Tagen von einer flexiblen Homeoffice-Regelung Gebrauch machen und ansonsten von unseren Standorten in Ahrensburg oder Hamburg arbeiten.

Aufgaben

Das erklärte Ziel: Unsere Kund*innen sicher durch die bunte Kreuzfahrtwelt mit ihren schier unendlichen Möglichkeiten lotsen. Du bist also der Fels in der Brandung und berätst kompetent zu Reedereien, ihren Produkten und möglichen Zusatzleistungen. Dabei liegt uns die qualifizierte und herzliche Betreuung besonders am Herzen.

  • Beratung und Betreuung von Interessenten und Kunden für Kreuzfahrten
  • Erstellung individueller Reiseangebote und -pakete
  • Buchung und Verwaltung von Kreuzfahrten sowie dazugehörigen touristischen Leistungen
  • Pflege der Kundenbeziehungen und Aufbau von Stammkunden
  • Zusammenarbeit mit Reedereien und anderen touristischen Partnern
Qualifikation
  • Wie wir begeisterst du dich für die Welt des Tourismus und der Kreuzfahrten
  • Du bringst Erfahrung als Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann (m/w/d) in einem Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter mit, oder eine vergleichbare Berufserfahrung (z.B. Reiseberater, Customer Service, Tätigkeit an Bord eines Schiffes, usw.)
  • In der Telefon- und Emailberatung macht dir keiner was vor, denn du findest immer souverän den richtigen Ton
  • Auch wenn es mal turbulent wird, behältst du den Durchblick und einen kühlen Kopf
  • Du lebst immer den Teamgedanken und stellst Service und Qualität für den Kunden in den Vordergrund
  • Kundengespräche auf Englisch bereiten dir kein Kopfzerbrechen
  • Vorkenntnisse bezüglich Reedereien und Kreuzfahrtschiffen sind wünschenswert
Benefits

Neben den besten Kolleginnen und Kollegen der Welt wartet u.a. auf dich:

  • Unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit (mind. 28 Std.)
  • Zuschläge für deinen Einsatz am Wochenende oder an Feiertagen (Hinweis: derzeit fallen ca. 2 bis 3 Wochenendtage pro Monat an.)
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Bis zu 3 Tage im Homeoffice in der Woche
  • Teilnahme an Schiffsbesichtigungen und Veranstaltungen unserer Reedereipartner
  • Vergünstigte Kreuzfahrten für dich und deine Familie
  • Betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlichen Vorgaben und vermögenswirksame Leistungen
  • Duz-Kultur mit flachen Hierarchien
  • Ausführliche Einarbeitung vor Ort (ca. 10 Wochen) sowie ein Pate für dein Onboarding
  • Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder zum PKW-Stellplatz in unserer Tiefgarage in Ahrensburg


Kreuzfahrtberater ist ein Online-Portal, das sich seit nunmehr 20 Jahren erfolgreich auf die Vermittlung von Kreuzfahrten spezialisiert hat. Wir bieten für deutsche als auch internationale Gäste alles, was das Herz begehrt, wenn es um Hochsee- und Flusskreuzfahrten sowie die dazugehörigen touristischen Leistungen geht.

Wir sind stolz auf unsere nachgewiesene Service-Qualität (Trust-Pilot: 4,8) sowie wiederholte Auszeichnungen als bestes Kreuzfahrtportal Deutschlands.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CSC - Cruise Service Center GmbH Vollzeit

    BerufsanforderungenWir suchen eine/n motivierte/n Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant, der/die unsere Kunden mit Fachwissen und Begeisterung beraten und unterstützt. Die Aufgaben umfassen:Beratung und Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden per E-Mail und TelefonVerkauf von Kreuzfahrten und zusätzlichen DienstleistungenErstellung optimaler...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CSC - Cruise Service Center GmbH Vollzeit

    BerufsbildWir suchen eine/n motivierte/n Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant, der/die unser dynamisches Team verstärkt. Inmitten der spannenden Welt der Kreuzfahrten wirst du unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Begeisterung vor-, während- und nach der Buchung beraten und unterstützen.AufgabenBeratung und Unterstützung unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CSC - Cruise Service Center GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Leidenschaft für Kreuzfahrten in eine aufregende Karriere zu verwandeln? Bei CSC suchen wir eine/n motivierte/n Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant, der/die unser dynamisches Team verstärkt. Inmitten der spannenden Welt der Kreuzfahrten wirst du unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Begeisterung vor-, während- und...


  • Hamburg, Deutschland CSC - Cruise Service Center GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Leidenschaft für Kreuzfahrten in eine aufregende Karriere zu verwandeln? Bei CSC suchen wir eine/n motivierte/n Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant, der/die unser dynamisches Team verstärkt. Inmitten der spannenden Welt der Kreuzfahrten wirst du unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Begeisterung vor -, während -...


  • Hamburg, Deutschland CSC - Cruise Service Center GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Leidenschaft für Kreuzfahrten in eine aufregende Karriere zu verwandeln? Bei CSC suchen wir eine/n motivierte/n Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant, der/die unser dynamisches Team verstärkt. Inmitten der spannenden Welt der Kreuzfahrten wirst du unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Begeisterung vor -, während -...


  • Hamburg, Deutschland CSC - Cruise Service Center GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Leidenschaft für Kreuzfahrten in eine aufregende Karriere zu verwandeln? Bei CSC suchen wir eine/n motivierte/n Tourismuskauffrau/-mann als Cruise Consultant, der/die unser dynamisches Team verstärkt. Inmitten der spannenden Welt der Kreuzfahrten wirst du unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Begeisterung vor -, während -...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CSC - Cruise Service Center GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Leidenschaft für Kreuzfahrten in eine aufregende Karriere zu verwandeln? Bei CSC suchen wir eine/n motivierte/n Cruise Consultant, der/die unser dynamisches Team verstärkt. Inmitten der spannenden Welt der Kreuzfahrten wirst du unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Begeisterung vor-, während- und nach der Buchung beraten und...


  • Hamburg, Deutschland Kreuzfahrtberater GmbH Vollzeit

    Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst dich für ferne Länder, Reisen und Kreuzfahrten? Zudem liebst und lebst du den Kundenkontakt und bist ein Garant für Qualität und Service? Dann bist du bei uns goldrichtig! Kreuzfahrtberater ist eines der führenden Online-Portale für die Vermittlung von Kreuzfahrten aller namhaften Reedereien im DACH-Raum....


  • Hamburg, Deutschland Kreuzfahrtberater GmbH Vollzeit

    Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst dich für ferne Länder, Reisen und Kreuzfahrten? Zudem liebst und lebst du den Kundenkontakt und bist ein Garant für Qualität und Service? Dann bist du bei uns goldrichtig! Kreuzfahrtberater ist eines der führenden Online-Portale für die Vermittlung von Kreuzfahrten aller namhaften Reedereien im DACH-Raum....


  • Hamburg, Deutschland Kreuzfahrtberater GmbH Vollzeit

    Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst dich für ferne Länder, Reisen und Kreuzfahrten? Zudem liebst und lebst du den Kundenkontakt und bist ein Garant für Qualität und Service? Dann bist du bei uns goldrichtig! Kreuzfahrtberater ist eines der führenden Online-Portale für die Vermittlung von Kreuzfahrten aller namhaften Reedereien im...


  • Hamburg, Deutschland Kreuzfahrtberater GmbH Vollzeit

    Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst dich für ferne Länder, Reisen und Kreuzfahrten? Zudem liebst und lebst du den Kundenkontakt und bist ein Garant für Qualität und Service? Dann bist du bei uns goldrichtig! Kreuzfahrtberater ist eines der führenden Online-Portale für die Vermittlung von Kreuzfahrten aller namhaften Reedereien im...


  • Hamburg, Deutschland TUI Group Vollzeit

    Hamburg, Deutschland- - 126114- - Hybrid- - Befristet- - Teilzeit- - 20**TUI Cruises** ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße...


  • Hamburg, Deutschland TUI Group Vollzeit

    Hamburg, Deutschland- - 127207- - Hybrid- - Befristet- - Teilzeit- - 20**TUI Cruises** ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße...


  • Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Deutschland TUI Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 11 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 6 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Deutschland DER Touristik Vollzeit

    **Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) für unser Reisebüro**: - Hamburg (PLZ 22177) - unbefristet - Teilzeit - ab sofort **Deine Aufgaben bei uns**: - Aktiver Verkauf vielfältiger Leistungen rund um das Thema Reisen - Inspiration und Beratung unserer Kunden zu weltweiten Urlaubszielen - Kundengewinnung und Kundenbindung durch erstklassigen...


  • Hamburg, Deutschland TUI Cruises GmbH Vollzeit

    TUI Cruises ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtkonzerns Royal Caribbean Group Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeiter in Hamburg und Berlin und betreibt 12 Kreuzfahrtschiffe. Zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment bieten die 7 Schiffe der Mein...


  • Hamburg, Deutschland TUI Group Vollzeit

    Hamburg, DEU Onsite Part Time 98341 ab 20 Für unser TUI Reisebüro in der Osdorfer Landstraße 131 in Hamburg (im Elbe Einkaufszentrum) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) in Teilzeit (ab 20 Std./Wo.) **DEINE AUFGABEN** - Berate und unterstütze unsere Kunden bei der Planung und Organisation...


  • Hamburg, Deutschland TUI Group Vollzeit

    Hamburg, DEU Onsite Full Time or Part Time 123781 20-38,5 Für unser Hapag-Lloyd Reisebüro in der Schweriner Straße 11 in Hamburg-Rahlstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Tourismuskauffrau / Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) in Teilzeit oder in Vollzeit (20-38,5 Std./Wo.) **DEINE AUFGABEN** - Berate und unterstütze unsere Kunden bei der...


  • Hamburg, Deutschland Dreamlines GmbH Vollzeit

    **Homeoffice, Deutschland**: **Was du bewegen kannst**: - Du führst Buchungen und Änderungen bestehender Flugreservierungen durch bei gleichzeitigem Aufbau und Aufrechterhaltung positiver Beziehungen zu unseren Airline-PartnerInnen - Zur Sicherstellung des bestmöglichen Flug - und Serviceangebots vertiefst du deine Kenntnisse über die Verträge und...