Prozessmanager / Business Analyst
vor 7 Monaten
Prozessmanager / Business Analyst – Voice Solutions (w/m/d)
Smarte und digitale Services sind unsere Mission. Hinter innovativen Tools und Softwarelösungen, die unsere Kund*innen glücklich machen, steht die Product Area „Voice Solutions“. Du hast Spaß an Conversational AI, Virtuell Assistant Plattformen und Chatprogrammen? Digitalisierung, Business-Analyse, Requirements-Engineering und Prozessoptimierung lassen Dein Herz höherschlagen? Eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und Innovation fußt, ist genau Dein Ding? Perfekt Bewirb Dich jetzt – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen.
Deine Aufgaben
Du optimierst sprachbasierte Kundenprodukte und Self-Services auf den Plattformen: Online-Banking, App, Call-Center. Indem Du fachliche Konzepte für unsere Services im Bereich Conversational AI entwickelst, Anforderungen in User Stories für neue Produkte und Prozesse übersetzt und Run&Change-Themen aufgreifst, zeigst Du uns, wie’s geht. Weitsichtig bringst Du Dich in unser Stakeholdermanagement ein, denkst Governance-Themen weiter und arbeitest dabei immer direkt mit den IT Engineers zusammen. Agil managst Du unser Backlog, erkennst Optimierungspotenziale und hast bei der Suche nach neuen Lösungen und Innovationen stets das eine Auge auf den Markt und das andere auf die Qualität gerichtet. Auch in der Prozessoptimierung ist auf Dich Verlass und Du hinterlässt Deinen Footprint. Ob es um Business oder IT, um die Kundenbrille oder die Perspektive der Bank geht – Du bringst es in einen praktikablen und innovativen Einklang.
Dein Profil
Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT und erste Berührungspunkte mit Virtual Assistant Platforms Praxis in der Erstellung von User Stories, in der (agilen) Projektarbeit und im Prozessdesign Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Google-Konversationsdialoge oder Know-how im Aufbau von Tools und Systemen Teamplayer mit Hands-on-Mentalität, innovativem und agilem Mindset Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten Kommunikationstalent und fähig, bereichsübergreifend und konzeptionell zu denken Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant Mobiles Arbeiten je nach Position und Abteilung im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen, individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz-
IT-Business Analyst
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland All the Top Bananas VollzeitIT-Business Analyst - Generative KI (w/m/d) IT-Business Analyst - Generative KI (w/m/d) am Standort Frankfurt am Main, NürnbergKI ist für Dich kein Buzzword, sondern gelebte Leidenschaft? Mit Analysegeschick, Business-Know-how und technischem Verständnis durchleuchtest Du auch die komplexesten Anforderungen? Und genau wie wir legst Du Wert auf ein...
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IT-Business Analyst
vor 3 Wochen
Nuremberg, Deutschland undisclosed VollzeitIT-Business Analyst - Generative KI (w/m/d) IT-Business Analyst - Generative KI (w/m/d) am Standort Frankfurt am Main, NürnbergKI ist für Dich kein Buzzword, sondern gelebte Leidenschaft? Mit Analysegeschick, Business-Know-how und technischem Verständnis durchleuchtest Du auch die komplexesten Anforderungen? Und genau wie wir legst Du Wert auf ein...
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Nuremberg, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...
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Licensing Analyst
vor 7 Monaten
Nuremberg, Deutschland Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K. VollzeitSeit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun. Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z.B. für...
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Junior Sales Analyst
vor 2 Monaten
Nuremberg, Deutschland Heumann Pharma GmbH & Co. Generica KG VollzeitJunior Sales Analyst (m/w/d) bei Heumann Pharma GmbH & Co. Generica KG | softgarden View job here Junior Sales Analyst (m/w/d) Vollzeit ...
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Business Analyst
vor 7 Monaten
Nuremberg, Deutschland Novum-RGI VollzeitJob Identification: 321Deine Aufgaben: Analyse und Dokumentation von Anforderungen an geschäftskritische Individual- und Standardsoftware für Versicherer Analyse der kundenspezifischen Versicherungsprodukte Erstellen fachlicher Konzeptionen in enger Zusammenarbeit mit den Produktverantwortlichen des Kunden Übertragung der fachlichen Konzeptionen in...
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Nuremberg, Deutschland DATEV eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Im Bereich „Produktstrategie & Anforderungsmanagement kaufmännische Produkte“ erstellen wir Produktstrategien, analysieren Markt-/Kundenanforderungen, um frühzeitig strategische Entscheidungen herbeizuführen. Wir arbeiten eng mit dem Workstream, dem Portfoliomanagement sowie mit weiteren Stakeholdern im Unternehmen...
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Business Intelligence Analyst
vor 7 Monaten
Nuremberg, Deutschland Duagon VollzeitIhre Aufgaben: Entwicklung, Implementierung und Verbesserung der Business-Intelligence-Tools und -Systeme zur Überwachung der Vertriebsleistung sowie Identifizierung der Trends und Chancen Analyse der Verkaufsdaten, zur Gewinnung von Erkenntnissen und Empfehlungen für Veränderungen und Verbesserungen Erstellung von Berichten zur Überwachung...
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Nuremberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Im Bereich „Produktstrategie & Anforderungsmanagement kaufmännische Produkte“ erstellen wir Produktstrategien, analysieren Markt-/Kundenanforderungen, um frühzeitig strategische Entscheidungen herbeizuführen.Wir arbeiten eng mit dem Workstream, dem Portfoliomanagement sowie mit weiteren Stakeholdern im Unternehmen zusammen...
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Nuremberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Unser Fokus im Bereich Produktstrategie & Anforderungsmanagement liegt auf dem Geschäftsfeld Personalwirtschaft. Wir arbeiten eng mit der Entwicklung, dem Portfoliomanagement und anderen Produktbereichen zusammen, um die bestmöglichen Softwarelösungen zu entwickeln. Durch den engen Kontakt zu unseren Kunden sind unsere Business...
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Sales Business Analyst Germany
vor 5 Monaten
Nuremberg, Deutschland AVIV Group VollzeitJob Description Main areas of responsibility & ownership Track and Analyze Sales Metrics: Monitor revenue, MRR, and churn performance across various segments and verticals; provide clear and actionable sales results to management Evaluate Sales Activities: Keep a close eye on key sales input metrics, including the number of calls, appointments,...
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Nuremberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Wir suchen einen Business Analyst (m/w/d) im Produktbereich Beratung. Deine Aufgabe wird es sein, die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte voranzutreiben und damit unsere Kund:innen zu begeistern. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das moderne Cloud-Anwendungen entwickelt und auf den Markt bringt. Hier kannst Du...
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Nuremberg, Deutschland Datev eG - Karriere VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Wir suchen einen Business Analyst (m/w/d) im Produktbereich Beratung. Deine Aufgabe wird es sein, die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte voranzutreiben und damit unsere Kund:innen zu begeistern. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das moderne Cloud-Anwendungen entwickelt und auf den Markt bringt. Hier kannst Du...
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Nuremberg, Deutschland Datev eG - Karriere VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: Wir suchen einen Business Analyst (m/w/d) im Produktbereich Beratung. Deine Aufgabe wird es sein, die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte voranzutreiben und damit unsere Kund:innen zu begeistern. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das moderne Cloud-Anwendungen entwickelt und auf den Markt bringt. Hier kannst Du...
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Data Analyst Digital Marketing und Business Development
vor 6 Monaten
Nuremberg, Deutschland Rödl & Partner Vollzeitfür unser Team Marketing, Kommunikation und Business Development in Nürnberg IHRE AUFGABEN Sie entwickeln eine übergreifende Performance Tracking Strategie und erstellen maßgeschneiderte Reportings/Dashboards, um datengestützte Optimierungspotenziale aufzuzeigen Erstellung von komplexen Analysen aller zur Verfügung stehenden...
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IT-Business Analyst
vor 7 Monaten
Nuremberg, Deutschland MID VollzeitWerde #MIDgestalter:in!Teil von MID zu sein, bedeutet MIDgestalter:in zu sein! Gemeinsam als Team – aktuell 150 Kolleg:innen – brennen wir täglich darauf, den Wandel bei unseren Kunden in zukunftsfähige Mehrwerte zu überführen. Schneller denn je ändern sich durch neue Technologien und Wettbewerb die Randbedingungen für aktuelle Geschäftsmodelle....
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EMEA Coverage Group Officer
vor 4 Wochen
Nuremberg, Deutschland BNP Paribas VollzeitIn Nuremberg, we are looking for you to join us in a full-time or part-time permanent position as EMEA Coverage Group Officer (all genders) - Corporate Banking Analyst - BC Nuremberg at Corporate & Institutional Banking BNP Paribas Corporate & Institutional Banking is a bridge between large multinational and mid-sized companies with (Corporates) and...
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Senior Implementation Specialist
vor 5 Monaten
Nuremberg, Deutschland Thermo Fisher Scientific VollzeitWhen you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and join a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of more than $40 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...
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Export Control System Manager
vor 5 Monaten
Nuremberg, Deutschland Vitesco Technologies VollzeitIn an international environment, and as part of our central Export Control team, the Export Control System Manager is combining the Data Analyst, LEAN and Digitalization Guide functions for all Vitesco Locations worldwide. Working in close cooperation with our Export Control teams in the regions, he/she supports the continued optimization of our internal...
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Senior Accountant
vor 5 Monaten
Nuremberg, Deutschland Fiserv VollzeitWe are seeking self-motivated, collaborative, intellectually curious professionals with a strong work ethic to join our team. Our "grow from within" philosophy will prepare you for your next career move within Fiserv. Our Finance department has a tremendous success record and is high profile, interfacing and influencing at the highest levels. You must have...