Support Engineer – Cisco Unified Communications

vor 4 Wochen

Ulm, Deutschland SVA Vollzeit

Ihre Aufgaben

Betriebsunterstützung unserer Kunden in den Bereichen Cisco On-Prem-UC-LösungenCisco WebexCisco Webex Contact CenterCisco DevicesCisco CUBEAudioCodes Session Border Controller (wünschenswert)Ascom Telefonie (wünschenswert) und weitere 3rd-Party Applikationen von Vorteil Sicherstellung der Servicequalität und kontinuierliche Optimierung der BetriebsprozesseTeilnahme am Rufbereitschaftsdienst (9x5 und 24x7)Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Professional-Service-Kollegen (Übernahme kleiner Projekte oder Teilaufgaben)Proaktive Überwachung der Cisco-UCC-Umgebungen unserer KundenAnalyse und Behebung auftretender Probleme in der Cisco-UC-Umgebung unserer KundenKommunikation zwischen dem Kunden und dem Hersteller, fungieren als EskalationspunktDokumentation der bestehenden UC-Kunden-Umgebung, Führung von Aufzeichnungen über Supportanfragen, Probleme und deren Lösungen

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, abgeschlossene Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglichFundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in den genannten ThemenbereichenErfahrungen im Operational-Service-BetriebHohe Serviceorientierung und Bereitschaft zur Übernahme von VerantwortungTeamfähigkeit und eine selbstständige ArbeitsweiseGute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)

Darauf können Sie sich freuen

Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passenEin tolles Team und eine wertschätzende AtmosphäreModerne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach WahlViele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestaltenEin inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher ServicequalitätSelbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung

  • Network Support Engineer

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland EZcon Network GmbH Vollzeit

    Network Support Engineer - Cisco / LAN / WLAN / Firewall (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen zu ...

  • Netzwerk Support Ingenieur für Cisco Umgebungen

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland EZcon Network GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir zählen zu den führenden Consulting- und Planungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie (IT). Wir unterstützen unsere Kunden über den kompletten Lifecycle der IT, angefangen von einfachen IT-Fragestellungen bis hin zu komplexen Konzeptionen. Zu unseren Kompetenzen gehört die Planung umfassender IT-Infrastrukturen. Was...

  • System Engineer

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenAls System Engineer (m/w/d) im Bereich Cisco Security beschäftigen Sie sich mit modernsten IT-Security-Lösungen und damit, wie diese passend im Kundenumfeld auch unter der Berücksichtigung der organisatorischen Vorgaben integriert werden können. Sie begleiten die Kundenprojekte vom ersten Gespräch an und demonstrieren dabei, wie und aus...

  • Netzwerk Support Ingenieur für Cisco Umgebungen

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland EZcon Network GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir zählen zu den führenden Consulting- und Planungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie (IT). Wir unterstützen unsere Kunden über den kompletten Lifecycle der IT, angefangen von einfachen IT-Fragestellungen bis hin zu komplexen Konzeptionen. Zu unseren Kompetenzen gehört die Planung umfassender IT-Infrastrukturen. Was...

  • Internship Management Support in Communication

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch Rexroth AG Vollzeit

    Internship Management Support in CommunicationLise-Meitner-Straße, 89081 Ulm, GermanyFull-timeBosch Rexroth AGCompany DescriptionOur drive and control technologies move machines and projects of all sizes around the world. We inspire our customers with intelligent components, tailor-made system solutions and services for fully networkable applications up to...

  • Internship Management Support in Communication

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bosch Vollzeit

    Job Description During your internship, you will develop communication plans covering the issues relevant to the department. You will be responsible for implementing the communication plan, using the most appropriate channel and format (MS PowerPoint, video). Furthermore, you will develop presentation material. In addition, you will moderate both...

  • Netzwerk Support Ingenieur für Cisco Umgebungen

    vor 2 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland EZcon Network GmbH Vollzeit

    Über EZcon Network GmbH:Wir zählen zu den führenden Consulting- und Planungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie (IT).Wir unterstützen unsere Kunden über den kompletten Lifecycle der IT, angefangen von einfachen IT-Fragestellungen bis hin zu komplexen Konzeptionen. Zu unseren Kompetenzen gehört die Planung umfassender...

  • Netzwerk Support Ingenieur für Cisco Umgebungen

    vor 2 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland EZcon Network GmbH Vollzeit

    Über EZcon Network GmbH:Wir zählen zu den führenden Consulting- und Planungsunternehmen im Bereich der Informationstechnologie (IT).Wir unterstützen unsere Kunden über den kompletten Lifecycle der IT, angefangen von einfachen IT-Fragestellungen bis hin zu komplexen Konzeptionen. Zu unseren Kompetenzen gehört die Planung umfassender...

  • Solution Engineer

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Airbus Secure Land Communications Vollzeit

    Um die Abteilung “Mobile Communications” zu unterstützen, sucht die Airbus Secure Land Communications GmbH einen Solution Engineer (w/m/d) mobile Anwendungen und IoT-Lösungen am Standort Ulm.Helfen Sie uns dabei, kritische Infrastruktur auszubauen und zu sichern!Werden Sie Teil des Teams, das die technische Modernisierung des deutschen Digitalfunks...

  • Solution Engineer

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Airbus Secure Land Communications Vollzeit

    Um die Abteilung “Mobile Communications” zu unterstützen, sucht die Airbus Secure Land Communications GmbH einen Solution Engineer (w/m/d) mobile Anwendungen und IoT-Lösungen am Standort Ulm.Helfen Sie uns dabei, kritische Infrastruktur auszubauen und zu sichern!Werden Sie Teil des Teams, das die technische Modernisierung des deutschen Digitalfunks...

  • Network Engineer

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Trimble Vollzeit

    Your Title: Network Engineer (m/f/d) Job Location: Ulm, Germany (onsite) Our Department: Corporate Job Summary This is an exciting opportunity to be member of Trimble's global, corporate networking team. Responsible for assisting with network design, implementation and operation of the company’s internal world-wide communications systems,...

  • Network Engineer

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Trimble Vollzeit

    Your Title: Network Engineer (m/f/d) Job Location: Ulm, Germany (onsite) Our Department: Corporate Job Summary This is an exciting opportunity to be member of Trimble's global, corporate networking team. Responsible for assisting with network design, implementation and operation of the company’s internal world-wide communications systems,...

  • Technical Support Engineer

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ingenics Consulting Vollzeit

    Über das Unternehmen Ingenics Consulting ist eine international agierende Unternehmensberatung für Strategie, ganzheitliche Transformation und Digitalisierung. Das Beratungsunternehmen ist seit 45 Jahren branchenübergreifender Partner für Mittelstands- und Großunternehmen. Ziel ist es, die Innovationskraft und Zukunftsfähigkeit der Kunden zu stärken,...

  • IT Network Engineer

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland SWU TeleNet GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm planen, installieren und betreiben die modernsten Übertragungssysteme für die giga-schnelle und sichere Datenübertragung in der Region. IT Network Engineer (m/w/d)Stellen-ID: , Bereich Telekommunikationsnetze Bewirb dich über innerhalb von 14 TagenIst das deine Mission?Planung, Design und Implementierung komplexer Netzsysteme,...

  • IT Network Engineer

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland SWU TeleNet GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm planen, installieren und betreiben die modernsten Übertragungssysteme für die giga-schnelle und sichere Datenübertragung in der Region. Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich.IT Network Engineer (m/w/d)Stellen-ID: , Bereich Telekommunikationsnetze Bewirb dich über innerhalb von 14 TagenIst...

  • 2nd Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Manpower Vollzeit

    2nd Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Unser Kunde ist ein internatioanl tätiger IT Dienstleister und sucht zur **direkten Festanstellung einen 2nd Level Supporter (gn) in Ulm.** **Unser Kunde bietet Ihnen**: - Direkte Festanstellung - Weiterbildungsangebote - Professionelles Onboarding - Leistungsgerechte Vergütung (€) **Das sind...

  • IT Network Engineer

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland SWU TeleNet GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm planen, installieren und betreiben die modernsten Übertragungssysteme für die giga-schnelle und sichere Datenübertragung in der Region. Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich.IT Network Engineer (m/w/d)Stellen-ID: 2023-009, Bereich Telekommunikationsnetze Bewirb dich über innerhalb von 14...

  • IT Network Engineer

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland SWU TeleNet GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm planen, installieren und betreiben die modernsten Übertragungssysteme für die giga-schnelle und sichere Datenübertragung in der Region. Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. IT Network Engineer (m/w/d) Stellen-ID: 2023-009, Bereich Telekommunikationsnetze Bewirb dich über...

  • IT Network Engineer

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland SWU TeleNet GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm planen, installieren und betreiben die modernsten Übertragungssysteme für die giga-schnelle und sichere Datenübertragung in der Region. Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. IT Network Engineer (m/w/d) Stellen-ID: 2023-009, Bereich Telekommunikationsnetze Bewirb dich über...

  • IT Network Engineer

    Vor 5 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland SWU TeleNet GmbH Vollzeit

    Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm planen, installieren und betreiben die modernsten Übertragungssysteme für die giga-schnelle und sichere Datenübertragung in der Region. Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. IT Network Engineer (m/w/d)Stellen-ID: , Bereich TelekommunikationsnetzeBewirb dich über innerhalb von 14 Tagen Ist...