Customer Service Agent

Vor 3 Tagen

Eschborn, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

Über uns und unser Team

Bist Du daran interessiert, bei einem der führenden PayTech-Unternehmen in Europa mitzuarbeiten? Möchtest Du Teil eines vielseitigen Teams sein und mit KollegInnen aus ganz Europa zusammenarbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig Nach dem Zusammenschluss von Nexi, Nets und Sia sind wir eine Nexi Gruppe mit Niederlassungen in über 25 Ländern. Mit über 80 Jahren Erfahrung bieten wir viele Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum.

Warum sich uns 2024 anschließen?

Denke an die digitalen Werkzeuge, die wir täglich nutzen - vom virtuellen Einkauf bis zu kontaktlosen Zahlungen. Sie gestalten unsere Zukunft. Schließe dich uns an, um die Zukunft des digitalen Bankwesens in einer innovativen Umgebung zu beeinflussen. Mit unserem globalen Zusammenschluss sind die Möglichkeiten für persönliches Wachstum und Zusammenarbeit groß.

Wenn du dich uns in der Rolle als Customer Service Agent (m/f/d) anschließt, kannst du Folgendes von uns erwarten:

  • Attraktives Gehalt und ein insgesamt wettbewerbsfähiges Paket
  • Gut strukturierte Schulungen für den Job, kontinuierliche Unterstützung durch deinen Manager und langfristige, internationale Karriereperspektiven
  • Hybride Arbeitsweise
  • Home-Office-Ausstattung & monatliche Internetkostenpauschale, Fahrtkostenzuschuss, Cafeteria & kostenlose Parkplätze (Standort Eschborn)
  • für die Tätigkeit erforderliche Ausstattung
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Empfehlungsprämien für die Empfehlung neuer Teammitglieder für das Unternehmen
  • und vieles mehr…

Über deine zukünftige Rolle

Wenn Du bei Nexi arbeitest, wirst Du Teil einer aufregenden Wachstumsreise. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Abwicklung von Zahlungen einfacher und intuitiver zu gestalten, weil wir darin die Grundlage für Wachstum und Fortschritt im Handel und in der Gesellschaft sehen. Im Contact Center ISO (Issuer Solution Operations der Nets Branche Germany AS) besteht unser Beitrag darin, die Banken und Karteninhaber unserer Kunden zu betreuen. Wir sind bestrebt, mit großer Qualität und hoher Effizienz am Telefon zu arbeiten. Wir bieten Dir interessante und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld. Wir geben Dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und dein Wissen im Bereich der Kundenbetreuung einzusetzen - um Qualität in der Customer Journey zu zeigen.

Was macht dich zur besten Person für diesen Job?

Du bist gespannt mehr zu erfahren? Denke daran, dass es neben deinen Fähigkeiten und Erfahrungen dein Potenzial ist, das dich für den Erfolg in deinen täglichen Aufgaben qualifiziert.

Qualifikationen, die für den Erfolg in dieser Rolle benötigt werden:

  • Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung oder großes Interesse Erfahrungen zu sammeln
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute in Englisch
  • Erfahrungen im Bereich Financial Services und/oder im Contact Center Umfeld sind von Vorteil

Neben dem gewissen Etwas in deiner Persönlichkeit, das Dich ausmacht, suchen wir folgende Eigenschaften:

  • Positiv und kooperativ mit einer Teameinstellung
  • Fähigkeit in zeitkritischen Situationen zu arbeiten
  • Freude an der Arbeit per Telefon
  • Positive Einstellung zu Veränderungen
  • Entwicklungswille und neugierige Denkweise
  • Fähigkeit und Wille, neue Arbeitsmethoden zu finden

Jetzt bewerben

Wenn diese Möglichkeit dich anspricht, würden wir uns freuen, von dir zu hören Bitte bewirb dich so bald wie möglich. Wir werden Bewerbungen kontinuierlich überprüfen und die Position schließen, sobald wir die richtige Besetzung gefunden haben. Wir sind darauf bedacht, eine vielfältige Kultur zu schaffen, in der Talente aus allen Lebensbereichen das Gefühl haben, dass sie wirklich dazugehören.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

  • Customer Service Agent Rt

    Vor 2 Tagen

    Eschborn, Deutschland McCain Foods Limited Vollzeit

    **Position Title**:Customer Service Agent RT **Position Type**: Regular - Full-Time **Position Location**:Eschborn **Requisition ID**: 33147 We are looking for our new **CS Agent Germany M/F/X**.*** You will deliver optimal service to Food Service, QSR and Retail Customer. The main focuses are on price and logistic claims management, including pricing...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Eschborn, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Für unser Kundenunternehmen im Bereich Finanztechnologie, suchen wir ab sofort in Arbeitnehmerüberlassung Customer Service Agents in Vollzeit am Standort Eschborn. Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Monat

    Eschborn, Hessen, Deutschland Techem Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to join our team at Techem. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring that our customers receive the highest level of support.Key Responsibilities:Lead a team of customer service...

  • Customer Service Manager

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

    Nexi Germany: Enhance Your Career in Customer ServiceAt Nexi Germany, we strive to deliver exceptional customer experiences. As a key member of our team, you will play a vital role in shaping our service strategy and ensuring our customers receive world-class support.About the RoleAs our new Contact Center Manager, you will be responsible for leading a...

  • Customer Service Supervisior Dach

    vor 6 Monaten

    Eschborn, Deutschland Guided Solutions Vollzeit

    Our customer is a growing medical technology company that improves life-saving medical technologies for the benefit of society. As part of their expansion, we are looking for a Customer Service Supervisor DACH with the following **main key responsibilities**: - Lead and manage local customer service teams to ensure excellent service and operations. -...

  • Logistics and Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland GLOVIS Europe GmbH Vollzeit

    Your MissionWe are a leading global supply chain provider and part of a major automotive group. With over 20 years of experience, we've grown from automotive distribution to integrated global logistics. We're seeking an experienced, motivated, and customer-focused specialist to join our Warehouse & Distribution team.The ideal candidate will have a strong...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Eschborn, Hessen, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost Vollzeit

    Wir suchen einen Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unser Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost.Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist für die Annahme, Einbuchung und Bestätigung von Zimmerreservierungen verantwortlich. Außerdem übernimmst du die Check-In- und...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Eschborn, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Representative (gn) Beruflich neu starten?Für unseren Kunden in Eschborn suchen wir, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen Customer Service Representative (gn).Diese Annehmlichkeiten erwarten Sie:Gemeinsam entwickeln wir ein detailliertes Qualifikations- und Persönlichkeitsprofil, bereiten Sie gezielt auf Ihre...

  • Customer Service Specialist

    vor 6 Monaten

    Eschborn, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Specialist (gn)Einer für alle, alle für einen, - das ist dein Motto?Für unseren Kunden, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Eschborn.Unser Angebot an dich:Bei uns erhältst du eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und...

  • Service Coordinator

    vor 5 Monaten

    Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    **ABOUT ABBOTT** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **W**ORKING AT ABBOTT** At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn,...

  • Service Coordinator

    vor 5 Monaten

    Eschborn, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    **ABOUT ABBOTT** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **W**ORKING AT ABBOTT** At Abbott, you can do work that matters and help people to live a healthier and full life, grow your career, and learn,...

  • Customer Service Specialist

    vor 5 Monaten

    Eschborn, Deutschland goldgas GmbH Vollzeit

    **Customer Service Specialist (operative Prozesse)**: **Wachse mit uns am Energiemarkt**: goldgas ist einer der führenden unabhängigen Gas - & Stromversorger in Deutschland. Wir waren der erste freie Anbieter im liberalisierten Energiemarkt und entwickeln seit 2008 innovative und kundenorientierte Produkte für mehr als 150.000 Haushalte. Unsere...

  • Verkaufsberater (M/w/d) - Samsung Customer Service

    vor 1 Monat

    Eschborn, Deutschland C-house Marketing GmbH Vollzeit

    Du unterstützt das Team vor Ort bei der Beratung sowie dem Online-Verkauf über die den eStore und bist der erste Ansprechpartner für den Kunden. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir talentierte Verkaufs-/Kundenberater (m/w/d) für die Samsung Customer Service Plaza in Eschborn mit folgenden Aufgaben: Du unterstützt das Team vor Ort bei der Beratung...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Eschborn, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Als **Customer Service Representative (m/w/d)** haben Sie die Möglichkeit Teil eines der führenden Anbieter von Konsumgütern zu werden. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Eschborn und beschäftigt weltweit rund 9.000 Mitarbeiter:innen. Das Dienstleistungsangebot konzentriert sich hauptsächlich auf handwerkliche...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Eschborn, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, Ihre berufliche Karriere als **Customer Service Representative (m/w/d) **bei einem global agierenden Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben! Das Unternehmen ist weltweit bekannt für seine Expertise in der Gewinnung und Verarbeitung von Rohstoffen, die in verschiedenen Industriezweigen...

  • Werkstudentin (w/m/d) im Customer Service der Labordiagnostik

    vor 1 Monat

    Eschborn, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    Art der Anstellung: Befristet / 18/Woche Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als...

  • Front Office Agent

    vor 3 Monaten

    Eschborn, Deutschland Mercure Hotel Frankfurt-Eschborn Ost Vollzeit

    Das Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost liegt nur wenige Fahrminuten vom Flughafen und des Stadtzentrums von Frankfurt entfernt. Unser Hotel verfügt über neu gestaltete Zimmer, sowie 11 Tagungsräumen für bis zu Personen und einer Veranstaltungsfläche von m². Ausgestattet mit dem Restaurant mit Terrasse Big Ebbel, sowie der Bar Skyline und der in...

  • Contact Center Leader

    vor 4 Wochen

    Eschborn, Hessen, Deutschland Nexi Germany Vollzeit

    About Our Contact CenterNexi Germany is seeking a highly skilled Contact Center Manager to lead our team in Germany. As a Contact Center Manager, you will be responsible for powering our service offering to our customers, providing an excellent customer experience in each contact.Role OverviewIn this role, you will be leading our Contact Centre services in...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Eschborn, Deutschland Abbott Medical GmbH Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 3.000...

  • Customer Service Dentaler Bereich

    vor 6 Monaten

    Eschborn, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** Hi, ich bin Erik - dein Karriere Partner im #Sales Team. Hey, lass uns deine Berufung finden Wir sind überzeugt, dass alle Menschen das Recht haben in ihrer Arbeit Erfüllung und Inspiration zu finden - unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, Hautfarbe, Herkunft - daher verstehen wir uns als Karriere...