Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Monaten

Cologne, Deutschland Verisk Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden.

Du wirst unser deutsches Verisk Team am Actineo Standort in Köln unterstützen.

Actineo, a Verisk business, ist der europäische Marktführer für die Digitalisierung und medizinische Bewertung von Personenschäden. Wir als Actineo bieten unseren Versicherungskunden aller Sparten innovative und medizinisch fundierte Services für eine effiziente Schadenabwicklung und Regulierung von Personenschäden. Da Actineo, a Verisk business, seit 2009 am Markt ist, suchen wir Mitarbeitende, die mit uns die nächsten Jahre gemeinsam wachsen.

Stellenbeschreibung

Du bist für die Aufnahme telefonischer Kundenanliegen zuständig Die Kundenberatung für Krankenversicherung gehört zu deinen eigenverantwortlichen Aufgaben Du gehst auf alle Fragen individuell ein und sorgst mit Deiner  empathischen und kommunikativen Art dafür, dass sich die Kunden unterstützt fühlen Du stellst die  telefonische Erreichbarkeit  für  unsere Kunden  sicher

Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene  kaufmännische oder medizinische Ausbildung,  oder eine Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau Du bist  k ommunikationsstark  und scheust nicht den Telefonkontakt  Du  blickst gerne über den Tellerrand  und hast Interesse an neuen und wechselnden Aufgaben Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice  prägt dich Du sprichst fließend Deutsch
#LI-MM3 #LI-Hybrid

Zusätzliche Informationen

Im Jahr 2022 erhielt Verisk zum sechsten Mal in Folge und zum zweiten Mal in Großbritannien, Spanien und Indien die Great Place to Work-Zertifizierung für unsere hervorragende Arbeitsplatzkultur. Wir sind außerdem eines der 38 Unternehmen auf der UK's Best Workplaces Liste und eines von 18 Unternehmen auf der Spain's Best Workplaces Liste.

Seit mehr als fünfzig Jahren ersetzt Verisk durch Innovation, Interpretation und professionelles Verständnis Unsicherheit durch Präzision, um Möglichkeiten zu erschließen, die einen bedeutenden und nachweisbaren Einfluss haben. Ausgehend von unseren historischen Wurzeln in der Risikobewertung haben wir uns zu einem Anbieter von analytischen Erkenntnissen entwickelt, die dazu beitragen, Branchen zu verändern, die sich auf einige der kritischsten Bereiche der Welt konzentrieren. Heute verlässt sich die Versicherungsbranche auf Verisk, um produktiver, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu sein und die Welt zu gestalten.

Verisk arbeitet, in Zusammenarbeit mit unseren Kunden, an der Schnittstelle von Menschen, Daten und fortschrittlicher Technologie. Durch eigene plattformgestützte Analysen, fortschrittliche Modellierung und Interpretation liefern wir unseren Kunden und dadurch auch den Menschen und Gesellschaften, denen sie dienen, einen unmittelbaren und nachhaltigen Wert, und das mit höherer Geschwindigkeit, Präzision und Skalierbarkeit. Wir sind Mitarbeiter stark, die sich dafür einsetzen, Big Data in Großideen zu verwandeln. Wir helfen anderen, neue Möglichkeiten zu erkennen, und geben ihnen die Zuversicht, wichtige Entscheidungen zu treffen, die Auswirkungen auf Einzelpersonen und die Gesellschaft haben. Und wir streben unermüdlich und ethisch korrekt nach Innovation, um unseren Kunden und der Welt zu einer besseren Zukunft zu verhelfen.

Jeder bei Verisk - von unserem Vorstandsvorsitzenden bis zu unserem neuesten Mitarbeiter - lässt sich von dem Verisk Way leiten: Bemerkenswert sein, Mehrwert schaffen, Innovativ sein.

Bemerkenswert sein, indem wir jeden Tag etwas Besseres im Dienste unserer Kunden und unserer Mitmenschen tun Mehrwert schaffen, indem wir sofortige und nachhaltige Ergebnisse liefern, die zu positiven Ergebnissen führen Innovativ sein, indem wir das Machbare neu definieren, Herausforderungen annehmen und Grenzen erweitern

Verisk Geschäftsbereiche

 — bietet Underwriting- und Rating-Lösungen für Auto- und Sachversicherungen, allgemeine Haftpflichtversicherungen sowie Excess & Surplus, um Risiken schnell und präzise zu bewerten und zu kalkulieren

 — unterstützt die End-to-End-Schadenbearbeitung mit Analyse- und Automatisierungstools, die den Arbeitsablauf rationalisieren, das Schadenmanagement verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen

 — bietet Software und Tools für die Schätzung von Immobilien für Fachleute in allen Bau- und Reparaturphasen, um die täglichen Arbeitsabläufe so effizient wie möglich zu gestalten

 — bietet Lösungen für die Risikomodellierung, um Einzelpersonen, Unternehmen und die Gesellschaft bei der Bewältigung von Extremereignissen zu unterstützen.

 — bietet eine integrierte Software-Suite für die komplette Verwaltung von Versicherungs- und Rückversicherungsgeschäften und unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Geschäfte durch Effizienz, Flexibilität und Datenverwaltung

 — liefert Daten und Einblicke, um die Reichweite, das Timing, die Relevanz und die Einhaltung von Vorschriften bei jedem Kundenkontakt zu verbessern

 – bietet durchgängige, datengestützte Kernfunktionen für Anbieter, Vertrieb und Direktkunden über den gesamten Lebenszyklus von Lebens- und Rentenversicherungen für Einzelpersonen- und Gruppenversicherungen.

 — bietet Informationen zu Nachhaltigkeit, Widerstandsfähigkeit und ESG und hilft Menschen, Unternehmen und Gesellschaften, stärker zu werden.

Verisk Analytics ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.

Alle Mitglieder der Verisk Analytics-Unternehmensfamilie sind Arbeitgeber, die Chancengleichheit fördern. Wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber für eine Beschäftigung ohne Bezug auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, Veteranenstatus, Alter oder Behinderung.

Unaufgefordert an Verisk gesendete Lebensläufe, einschließlich unaufgeforderter Lebensläufe, die an eine Geschäftsadresse, ein Faxgerät oder eine E-Mail-Adresse von Verisk oder direkt an Mitarbeiter von Verisk gesendet werden, werden als Eigentum von Verisk betrachtet. Verisk zahlt KEINE Gebühr für eine Vermittlung, die aus dem Erhalt eines unaufgeforderten Lebenslaufs resultiert.

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (gn) Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Köln unbefristet Vollzeit ab sofort APCT1_DE

  • Telefonischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Telefonischer Mitarbeiter (gn) Kundenservice Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...

  • Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...

  • Mitarbeiter (gn) Kundenservice Bank

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Kundenservice Bank Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Inbound), Köln

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Inbound), Köln JETZT BEWERBEN Für unseren Kunden einen Konzern aus dem Versicherungsbereich, der aktuell rund 8300 Mitarbeitende beschäftigt suchen wir zum...

  • Mitarbeiter Kundenservice Innendienst

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...

  • Mitarbeiter/-in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonnRund Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere,...

  • Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) telefonischer Kundenservice Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...

  • Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer KundenserviceMorgens gerne ins Büro gehenFür einen Kunden in Köln suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice in der Telekommunikationsbranche in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/frau...

  • Werkstudent / Mitarbeiter in Teilzeit Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Snipes Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) KundenService Gesundheit, Zahn

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALSMitarbeiter (m/w/d) KundenService Gesundheit, Zahn in KölnÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten...

  • Mitarbeiter (m/w/d) KundenService Gesundheit, Zahn

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALSMitarbeiter (m/w/d) KundenService Gesundheit, Zahn in KölnÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten...

  • Mitarbeiter (m/w/d) KundenService Gesundheit, Zahn

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken alsMitarbeiter (m/w/d) KundenService Gesundheit, Zahnin KölnÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den...

  • Mitarbeiter/-in im Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Deine Aufgaben – damit begeistern wir dich Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden in den Filialen und Filialdirektionen und bietest die Serviceleistungen der Sparkasse KölnBonn an Auf Basis der Wünsche und Bedarfe leitest du unsere Kundinnen und Kunden an die Berater/-innen weiter und unterstützt diese bei der...

  • Samstags Mitarbeiter/in

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Einer der führenden europäischen Hersteller für hochwertige Reise- und Tragekoffer sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in in der Kundenbetreuung! Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister. mindestens zwei Jahre Erfahrung im...

  • After-Sales Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du suchst eine spannende Tätigkeit im After-Sales Kundenservice, bei der du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im After-Sales Kundenservice (m/w/d).Wir haben...

  • After-Sales Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du suchst eine spannende Tätigkeit im After-Sales Kundenservice, bei der du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im After-Sales Kundenservice (m/w/d). Wir haben...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Cologne, Deutschland Bank für Sozialwirtschaft Aktiengesellschaft Vollzeit

    Standort : Köln Was wir uns wünschen: Erfahrung und Freude an neuen Ideen Verarbeitung von Zahlungsavisen und eingehender Klärungslisten unserer Kunden Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung Ihrer Kunden und den Kostenträgern Dokumentenverwaltung Bearbeitung jeglicher Vertragsanpassungen unserer Kunden innerhalb des Kompetenzrahmens in...

  • Werkstudent:in Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Cologne, Deutschland Ampega Investment GmbH Vollzeit

    Werkstudent:in Kundenservice Starte durch bei der Ampega! Ampega ist der Vermögensverwalter des Talanx Konzerns. Wir sind ist strategisch und operativ für Anlagen am Geld-, Kapital- und Immobilienmarkt verantwortlich. Ampega zählt zu den größten bankunabhängigen Asset Manager Deutschlands und verwaltet Vermögens- und Finanzportfolios sowohl...