Mitarbeiter Kundenservice

vor 6 Monaten


Pforzheim, Deutschland Fahrrad XXL.de Vollzeit

Deine Aufgaben

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon, sowie E-Mail Du bist Ansprechpartner:in vor Ort an unserem Infoport Du bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen & Retouren Du unterstützt unser Team in den Bereichen Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen Fragen Du kümmerst doch um die Reklamationsbearbeitung rund um Verkauf und Werkstatt

Dein Profil

Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel/ Verkauf Du hast eine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise Du hast erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt und am Telefon sammeln können Du besetzt grundlegende EDV-Kenntnisse Du teilst unsere Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes

Wir bieten dir

Einen abwechslungsreichen Job in einer wachsenden Zukunftsbranche Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten , individuell auf Deine Karriere angepasst und mit Dir abgesprochen, auch gesellschaftsübergreifend Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich Faire Vergütung, klare Zielabsprachen und flache Hierarchien Großzügige Mitarbeiterrabatte  auf das komplette Sortiment, ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie die Bezuschussung vom Wellpass  Ein Leihrad pro Jahr zur privaten Nutzung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Ein hochmotiviertes, leidenschaftliches Team, das Du bei gemeinsamen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst

Über uns

DER FAHRRAD XXL ONLINE-SHOP: DEUTSCHLANDS GRÖSSTE AUSWAHL

In unserem Online-Shop bieten wir dir die größte Auswahl an Fahrrädern in ganz Deutschland an. Zusätzlich findest du eine stetig wachsende Anzahl an Fahrradzubehör, wie Helme, Beleuchtung, Werkzeug und Teile. Durch unseren großen Beratungsbereich bringen wir unsere Servicekompetenz zu dir nach Hause. Über unsere vielfältigen Kanäle bleibst du immer auf dem neuesten Stand der Fahrradbranche und verpasst kein Angebot mehr.

Der Fahrrad XXL-Onlineshop in der Mainmetropole Frankfurt zeichnet sich durch eine junge und dynamische Unternehmensstruktur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen aus. Unser E-Commerce Bereich erlebt ein starkes Wachstum, welches weitere vielfältige und spannende Projekte ermö sind ständig auf der Suche nach ambitionierten und leistungsorientierten Mitarbeitern, die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten.

Wir sind XXL - Bist du es auch?



  • Pforzheim, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG zählt als Unternehmen der produzierenden Schmuckbranche mit Sitz in Pforzheim zu den führenden Herstellern von Trauringen. Anfangs gestartet mit der Marke „Rauschmayer - Trauringe seit 1963“, die noch heute unsere Kernkompetenz und Zugpferd ist, zählen heute unter dem Dach der Rauschmayer Jewellery Group viele...


  • Pforzheim, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Onlineshopping ist deine Welt? Du bist für deine Familie der erste Ansprechpartner, wenn sie mal wieder eine Frage zu Bestellungen im Internet haben? Dann bist du bei uns genau richtig, um als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Versandhandel ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitskrisensicherer...


  • Pforzheim, Deutschland Karcher AG Vollzeit

    Wer sind wir? Die Karcher AG aus Birkenfeld wurde 1968 gegründet und ist Hersteller sowie Distributor und Partner namhafter internationaler Unternehmen in den Produktbereichen Unterhaltungselektronik, Haushaltswaren und Fahrzeuge. Etwa 140 Mitarbeiter an den Standorten Birkenfeld und Pforzheim-Büchenbronn arbeiten täglich an neuen Produkten, deren...


  • Pforzheim, Deutschland Lindenmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Hersteller von Ledergürteln und Accessoires in der Modebranche und suchen Verstärkung für unser Vertriebsteam im Innendienst. **Ihr Aufgabenbereich**: - Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner im In - und Ausland - allgemeine Korrespondenz und telefonischer Kundenservice - Abwicklung von Sendungen inklusive Erstellung...


  • Pforzheim, Deutschland Volition Marketing Vollzeit

    **Kundenservice (m/w/d) ohne Vorkenntnisse**: **Über uns**: Werde Teil unseres Teams und bewirb dich noch heute! **Das bieten wir dir**: - Betriebliche Weiterbildung - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Mentoring-Programm für Mitarbeiter - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des...


  • Pforzheim, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Rauschmayer Jewellery Group ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Pforzheim, Deutschland. Sie ist spezialisiert auf die Herstellung von Schmuck, insbesondere Trau- und Verlobungsringe und hat mit eigenen Niederlassungen und Produktionsstätten in Europa, Amerika und Asien international expandiert. Anfangs gestartet mit der Marke "Rauschmayer –...


  • Pforzheim, Deutschland LBBW Vollzeit

    Business Consultant Corporates (m/w/d) - Weiterentwicklung Kundenservice Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine Herausforderung begeistert und gerne Service- und kundenorientiert arbeitet. Der Mitarbeiter wird insbesondere die Kundenbetreuung übernehmen und Aufgaben wie die Pflege von Kundendatenbanken und Allgemeine administrative Tätigkeiten wahrnehmen.Ihre AufgabenTelefonische...


  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**: Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co. KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den 4 Standorten in Pforzheim, Pirmasens, Landau und Eppingen täglich zufriedene Kunden. **Ab sofort suchen wir einen im...


  • Pforzheim, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie ist spezialisiert auf die Herstellung von Schmuck, insbesondere Trau- und Verlobungsringe und hat mit eigenen Niederlassungen und Produktionsstätten in Europa, Amerika und Asien international expandiert. Neben Schmuck besitzt die Rauschmayer Jewellery Group auch Assets im Immobilienbereich sowie Eventlocations und hat 2022 die Solarenergie als wichtiges...


  • Pforzheim, Deutschland e-xplosion GmbH Vollzeit

    Die e-xplosion GmbH, mit Sitz in Pforzheim, ist ein deutsches expandierendes Multi-Channel-Start-Up. Der Vertrieb von Sportartikeln insbesondere im Bereich Laufsport stellt den Fokus des Unternehmens dar. Dazu gehört auch ein starkes Team im Büro, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Du bist kundenorientiert und arbeitest gerne im...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Bei REWE Coluccia oHG im Januar 2025 erwartet dich eine herausfordernde Rolle als Kundenservice-Spezialist, die du mit Leidenschaft und Engagement ausfüllen kannst.Überblick über unsere Angebote:Weitere Informationen findest du unter rewe.de/karriere.Ihre Aufgaben: Führen Sie die Kassenvorgänge zuverlässig durch und stellen Sie sicher, dass die...


  • Pforzheim, Deutschland Möbelzentrum Pforzheim GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort eine(n)**: **Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice**: **Ihre Aufgaben** - Telefonische und persönliche Kundenbetreuung - Erfassung und Bearbeitung von Reklamationsmeldungen - Organisation von Nachbestellunge n - Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten - Sonstige allgemeine administrative Tätigkeiten **Ihre...


  • Pforzheim, Deutschland ARCUS Kliniken Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum ** nächstmöglichen** Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter für unser Termin - und Servicemanagement (m/w/d)**: **in Teilzeit (20-35 Std./Woche)** Unser Termin - und Servicemanagement Team ist das **Aushängeschild **unserer Kliniken und Praxen und die erste Anlaufstelle für (potenzielle) Patienten/Patientinnen,...


  • Pforzheim, Deutschland Lindenmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind ein in der Herstellung und im Vertrieb von Ledergürteln und Accessoires tätiges, inhabergeführtes Unternehmen. **Ihr Aufgabenbereich**: - Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner im In - und Ausland im Innendienst - allgemeine Korrespondenz und telefonischer Kundenservice - Abwicklung von Sendungen inklusive Erstellung der zugehörigen...


  • Pforzheim, Deutschland Lindenmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Hersteller von Ledergürteln und Accessoires in der Modebranche und suchen Verstärkung für unser Vertriebsteam im Innendienst. **Ihr Aufgabenbereich**: - Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner im In - und Ausland - allgemeine Korrespondenz und telefonischer Kundenservice - Abwicklung von Sendungen inklusive Erstellung...


  • Pforzheim, Deutschland Lindenmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind ein in der Herstellung und im Vertrieb von Ledergürteln und Accessoires tätiges, inhabergeführtes Unternehmen. **Ihr Aufgabenbereich**: - Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner im In - und Ausland im Innendienst sowie zeitweise im Außendienst mit Reisebereitschaft zu Kundenbesuchen und Messeteilnahmen. - allgemeine Korrespondenz und...


  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den **4 Standorten **in **Pforzheim, Pirmasens, Landau** und **Eppingen** täglich zufriedene Kunden. **Um unsere hohen Servicestandards...


  • Pforzheim, Deutschland Lindenmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Hersteller von Ledergürteln und Accessoires in der Modebranche und suchen Verstärkung für unser Vertriebsteam. **Ihr Aufgabenbereich**: Sie betreuen unsere Kunden und Vertriebspartner im In - und Ausland. Neben Ihrer Tätigkeit im Innendienst, die allgemeine Korrespondenz und telefonischen und digitalen Kundenservice, sowie...


  • Pforzheim, Deutschland Lindenmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Hersteller von Ledergürteln und Accessoires in der Modebranche und suchen Verstärkung für unser Vertriebsteam. **Ihr Aufgabenbereich**: Sie betreuen unsere Kunden und Vertriebspartner im In - und Ausland. Neben Ihrer Tätigkeit im Innendienst, die allgemeine Korrespondenz und telefonischen und digitalen Kundenservice, sowie...