Mitarbeiter Kundenservice

vor 5 Monaten


Pforzheim, Deutschland Fahrrad XXL.de Vollzeit

Deine Aufgaben

Du bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen via Chat, Telefon, sowie E-Mail Du bist Ansprechpartner:in vor Ort an unserem Infoport Du bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen & Retouren Du unterstützt unser Team in den Bereichen Kundenbestellungen, Verkaufsberatung und Beantwortung von technischen Fragen Du kümmerst doch um die Reklamationsbearbeitung rund um Verkauf und Werkstatt

Dein Profil

Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel/ Verkauf Du hast eine strukturierte und ordentliche Arbeitsweise Du hast erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt und am Telefon sammeln können Du besetzt grundlegende EDV-Kenntnisse Du teilst unsere Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes

Wir bieten dir

Einen abwechslungsreichen Job in einer wachsenden Zukunftsbranche Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten , individuell auf Deine Karriere angepasst und mit Dir abgesprochen, auch gesellschaftsübergreifend Transparente Zeiterfassung und Überstundenausgleich Faire Vergütung, klare Zielabsprachen und flache Hierarchien Großzügige Mitarbeiterrabatte  auf das komplette Sortiment, ein umfangreiches Corporate Benefits Programm sowie die Bezuschussung vom Wellpass  Ein Leihrad pro Jahr zur privaten Nutzung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen Ein hochmotiviertes, leidenschaftliches Team, das Du bei gemeinsamen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst

Über uns

DER FAHRRAD XXL ONLINE-SHOP: DEUTSCHLANDS GRÖSSTE AUSWAHL

In unserem Online-Shop bieten wir dir die größte Auswahl an Fahrrädern in ganz Deutschland an. Zusätzlich findest du eine stetig wachsende Anzahl an Fahrradzubehör, wie Helme, Beleuchtung, Werkzeug und Teile. Durch unseren großen Beratungsbereich bringen wir unsere Servicekompetenz zu dir nach Hause. Über unsere vielfältigen Kanäle bleibst du immer auf dem neuesten Stand der Fahrradbranche und verpasst kein Angebot mehr.

Der Fahrrad XXL-Onlineshop in der Mainmetropole Frankfurt zeichnet sich durch eine junge und dynamische Unternehmensstruktur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen aus. Unser E-Commerce Bereich erlebt ein starkes Wachstum, welches weitere vielfältige und spannende Projekte ermö sind ständig auf der Suche nach ambitionierten und leistungsorientierten Mitarbeitern, die mit uns gemeinsam etwas bewegen möchten.

Wir sind XXL - Bist du es auch?



  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice/Vertriebsinnendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie stehen ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite und helfen ihnen bei allen Fragen und Problemen.Vertriebs- und KundenservicefunktionenKundenberatung und -betreuungAuftragsbearbeitung und -verwaltungTermine und Angebote...


  • Pforzheim, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG zählt als Unternehmen der produzierenden Schmuckbranche mit Sitz in Pforzheim zu den führenden Herstellern von Trauringen. Anfangs gestartet mit der Marke „Rauschmayer - Trauringe seit 1963“, die noch heute unsere Kernkompetenz und Zugpferd ist, zählen heute unter dem Dach der Rauschmayer Jewellery Group viele...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung verfügen.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung verfügen.Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf Kundenberatung und Vertriebsaufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner unterstützen und ihnen bei der Auswahl von Schmuckartikeln helfen.AufgabenKundenberatung und -betreuungAuftragsbearbeitung und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Mitarbeiter, der sich auf Kundenberatung und Vertriebsaufgaben spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden als kompetenter Ansprechpartner unterstützen und ihnen bei der Auswahl von Schmuckartikeln helfen.AufgabenKundenberatung und -betreuungAuftragsbearbeitung und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erarbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Weiterleitung von Kundenaufträgen verantwortlich und übernimmt die Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten.Er ist auch für die schriftliche und telefonische...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. In dieser Rolle werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. **Ihre Aufgaben** * Kundenkorrespondenz per E-Mail und Telefon * Pflege der Kundendatenbanken * Allgemeine...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. In dieser Rolle werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. **Ihre Aufgaben** * Kundenkorrespondenz per E-Mail und Telefon * Pflege der Kundendatenbanken * Allgemeine...


  • Pforzheim, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Onlineshopping ist deine Welt? Du bist für deine Familie der erste Ansprechpartner, wenn sie mal wieder eine Frage zu Bestellungen im Internet haben? Dann bist du bei uns genau richtig, um als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Versandhandel ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine...


  • Pforzheim, Deutschland Karcher AG Vollzeit

    Wer sind wir? Die Karcher AG aus Birkenfeld wurde 1968 gegründet und ist Hersteller sowie Distributor und Partner namhafter internationaler Unternehmen in den Produktbereichen Unterhaltungselektronik, Haushaltswaren und Fahrzeuge. Etwa 140 Mitarbeiter an den Standorten Birkenfeld und Pforzheim-Büchenbronn arbeiten täglich an neuen Produkten, deren...


  • Pforzheim, Deutschland Lindenmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Hersteller von Ledergürteln und Accessoires in der Modebranche und suchen Verstärkung für unser Vertriebsteam im Innendienst. **Ihr Aufgabenbereich**: - Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner im In - und Ausland - allgemeine Korrespondenz und telefonischer Kundenservice - Abwicklung von Sendungen inklusive Erstellung...


  • Pforzheim, Deutschland Volition Marketing Vollzeit

    **Kundenservice (m/w/d) ohne Vorkenntnisse**: **Über uns**: Werde Teil unseres Teams und bewirb dich noch heute! **Das bieten wir dir**: - Betriebliche Weiterbildung - Firmenevents - Flexible Arbeitszeiten - Kostenlose Getränke - Kostenloser Parkplatz - Mentoring-Programm für Mitarbeiter - Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Mitarbeiter, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz verantwortlich.Er pflegt die Kundendatenbanken und übernimmt allgemeine administrative Tätigkeiten.Der Mitarbeiter ist auch für das Reklamationsmanagement...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erarbeitung von Kundenanfragen und die Weiterleitung von Kundenaufträgen spezialisiert hat.Der ideal geeignete Kandidat sollte Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung haben.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie sich auf die...


  • Pforzheim, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Rauschmayer Jewellery Group ist ein Familienunternehmen mit Sitz in Pforzheim, Deutschland. Sie ist spezialisiert auf die Herstellung von Schmuck, insbesondere Trau- und Verlobungsringe und hat mit eigenen Niederlassungen und Produktionsstätten in Europa, Amerika und Asien international expandiert. Anfangs gestartet mit der Marke "Rauschmayer –...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Versandhandel bei Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH – bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, informierst sie über unsere Produkte und Aktionen und schaffst ein positives Kundenerlebnis.Deine Vorteilekrisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Versandhandel bei Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH – bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, informierst sie über unsere Produkte und Aktionen und schaffst ein positives Kundenerlebnis.Deine Vorteilekrisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen Sie als motivierten und qualifizierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden im Raum Pforzheim.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Angeboten, Abwicklung von Serviceaufträgen, Inbetriebnahmeaufträgen und ErsatzteilaufträgenKoordination und Überwachung von TerminenBestellabwicklung mit lokalen LieferantenTechnische Kundenberatung...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen Sie als motivierten und qualifizierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Kunden im Raum Pforzheim.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Angeboten, Abwicklung von Serviceaufträgen, Inbetriebnahmeaufträgen und ErsatzteilaufträgenKoordination und Überwachung von TerminenBestellabwicklung mit lokalen LieferantenTechnische Kundenberatung...