Manager (m/w/d) Customer Service

vor 2 Monaten

Erlensee, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

Job ID 1691 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition

„Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Entwicklung unseres Customer Service.
  • Eine zielorientierte Mitarbeiterführung, Nachwuchsförderung sowie Teammotivation gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Sie stärken unsere Kundenbeziehungen sowie die Zusammenarbeit mit unseren Niederlassungen durch aktives Networking.
  • Sie unterstützen in der Kundenbetreuung, im Qualitätsmanagement sowie in der Reklamationsbearbeitung.
Qualifikationen

  • Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein Studium bzw. eine Weiter- oder Fortbildungen im speditionellen Bereich mit.
  • Sie verfügen über eine einschlägige Berufs- und Führungserfahrung sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Sie verstehen sich als Absteller und nicht als Feststeller.
  • Es zeichnet Sie eine ausgeprägte Gesprächs- und Kommunikationskompetenz, eine verbindliche, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus.
  • Eine ausgeprägte Sozialkompetenz in Verbindung mit einer hohen Dienstleistungsmentalität und eine teamorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
  • Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
  • Eigenes Gesundheitsmanagement
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Kathryn Butterhof
Manager Human Resources HR Manager
Erlensee, Logistikzentrum Rhein-Main, Food Logistics, DACHSER SE

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

  • Manager (m/w/d) Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Erlensee, Hessen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1691 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition "Logistics is people business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN - Betreuung der Kunden - Track and Trace - Bearbeitung von Unregelmäßigkeiten und Reklamationen - Kommunikation mit Geschäftspartnern - Austausch und Kommunikation mit anderen Abteilungen DEIN PROFIL - Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung - Erste Berufserfahrung im...

  • Sales Manager

    vor 34 Minuten

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d) bei Pond Security Service GmbH | softgarden View job here Das sind wir:Pond Security Service GmbH ist eines der Top 5 Sicherheitsunternehmen in Deutschland und spezialisiert auf die Sicherung hochsensibler Bereiche. Seit der Gründung 1983 ist das Unternehmen stetig gewachsen und bewacht mit über 3000...

  • Sales Manager

    Vor 7 Tagen

    Erlensee, Hessen, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d)Vollzeit63526 Erlensee, DeutschlandBerufserfahrene Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams als Sales Manager bei Pond Security Service GmbHSie sind ein Verkaufstalent mit Leidenschaft für Kundenakquise und -betreuung? Dann suchen wir genau Sie Bei Pond Security Service GmbH bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem führenden...

  • Sales Manager

    vor 1 Monat

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d) bei Pond Security Service GmbH | softgarden View job here Das sind wir:Pond Security Service GmbH ist eines der Top 5 Sicherheitsunternehmen in Deutschland und spezialisiert auf die Sicherung hochsensibler Bereiche. Seit der Gründung 1983 ist das Unternehmen stetig gewachsen und bewacht mit über 3000...

  • Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d) bei Pond Security Service GmbH | softgarden View job here Das sind wir:Pond Security Service GmbH ist eines der Top 5 Sicherheitsunternehmen in Deutschland und spezialisiert auf die Sicherung hochsensibler Bereiche. Seit der Gründung 1983 ist das Unternehmen stetig gewachsen und bewacht mit über 3000...

  • (Junior) Proposal Manager

    vor 2 Monaten

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    (Junior) Proposal Manager (m/w/d) Vollzeit – Erlensee bei Pond Security Service GmbH | softgarden View job here Das sind wir:Pond Security Service GmbH ist eines der Top 5 Sicherheitsunternehmen in Deutschland und spezialisiert auf die Sicherung hochsensibler Bereiche. Seit der Gründung 1983 ist das Unternehmen stetig gewachsen...

  • (Junior) Proposal Manager

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    (Junior) Proposal Manager (m/w/d) Vollzeit – Erlensee bei Pond Security Service GmbH | softgarden View job here Das sind wir:Pond Security Service GmbH ist eines der Top 5 Sicherheitsunternehmen in Deutschland und spezialisiert auf die Sicherung hochsensibler Bereiche. Seit der Gründung 1983 ist das Unternehmen stetig gewachsen...

  • (Junior) Proposal Manager

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    (Junior) Proposal Manager (m/w/d) Vollzeit – Erlensee bei Pond Security Service GmbH | softgarden View job here Das sind wir:Pond Security Service GmbH ist eines der Top 5 Sicherheitsunternehmen in Deutschland und spezialisiert auf die Sicherung hochsensibler Bereiche. Seit der Gründung 1983 ist das Unternehmen stetig gewachsen...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams als Sales Manager bei Pond Security Service GmbH! Sie sind ein Verkaufstalent mit Leidenschaft für Kundenakquise und -betreuung? Dann suchen wir genau Sie! Bei Pond Security Service GmbH bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem führenden Sicherheitsunternehmen Ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und...

  • Proposal Manager

    Vor 7 Tagen

    Erlensee, Hessen, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    (Junior) Proposal Manager (m/w/d) Vollzeit – ErlenseeVollzeit63526 Erlensee, DeutschlandBerufserfahrene Ihre AufgabenRecherche und Vorauswahl von AusschreibungenErstellung von Teilnahmeunterlagen und Konzepten für AusschreibungenErstellung von Kurzangeboten Vertragsmanagement und Führen von StatistikenVereinbarung und Überwachung von Terminen und...

  • Sales Manager

    vor 1 Monat

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d)- Vollzeit- 63526 Erlensee, Deutschland- Berufserfahrene- 21.05.24Ihre AufgabenRecherche von potenziellen Kunden sowie NeukundenakquiseTeilnahme an Veranstaltungen und MessenErstellung von Kurzangeboten sowie Betreuung und Beratung von KundenErstellung, Kontrolle und Aktualisierung von Verträgen, Statistiken und sonstigen...

  • Sales Manager

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d)- Vollzeit- 63526 Erlensee, Deutschland- Berufserfahrene- 21.05.24Ihre AufgabenRecherche von potenziellen Kunden sowie NeukundenakquiseTeilnahme an Veranstaltungen und MessenErstellung von Kurzangeboten sowie Betreuung und Beratung von KundenErstellung, Kontrolle und Aktualisierung von Verträgen, Statistiken und sonstigen...

  • (Junior) Proposal Manager

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    (Junior) Proposal Manager (m/w/d) Vollzeit – Erlensee- Vollzeit- 63526 Erlensee, Deutschland- Berufserfahrene- 03.06.24Ihre AufgabenRecherche und Vorauswahl von AusschreibungenErstellung von Teilnahmeunterlagen und Konzepten für AusschreibungenErstellung von Kurzangeboten Vertragsmanagement und Führen von StatistikenVereinbarung und Überwachung von...

  • (Junior) Proposal Manager

    vor 2 Monaten

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    (Junior) Proposal Manager (m/w/d) Vollzeit – Erlensee- Vollzeit- 63526 Erlensee, Deutschland- Berufserfahrene- 03.05.24Ihre AufgabenRecherche und Vorauswahl von AusschreibungenErstellung von Teilnahmeunterlagen und Konzepten für AusschreibungenErstellung von Kurzangeboten Vertragsmanagement und Führen von StatistikenVereinbarung und Überwachung von...

  • (Junior) Proposal Manager

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland Pond Security Service GmbH Vollzeit

    (Junior) Proposal Manager (m/w/d) Vollzeit – Erlensee- Vollzeit- 63526 Erlensee, Deutschland- Berufserfahrene- 03.06.24Ihre AufgabenRecherche und Vorauswahl von AusschreibungenErstellung von Teilnahmeunterlagen und Konzepten für AusschreibungenErstellung von Kurzangeboten Vertragsmanagement und Führen von StatistikenVereinbarung und Überwachung von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Outbound

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland Dachser SE Vollzeit

      Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Rahmen des euronationalen Stückguttransportes Überwachung sämtlicher euronationaler Stückgutsendungen Abstimmung mit anderen Niederlassungen zur Vermeidung oder Behebung von Zustelldifferenzen Proaktive Kundenkommunikation Bearbeitung von Transporthindernissen mit Hilfe vom IT-Programm...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 4 Wochen

    Erlensee, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1628 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 3 Wochen

    Erlensee, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1628 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 4 Wochen

    Erlensee, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job ID 1628 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...