Mitarbeiter/in IT-Servicedesk

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland Rail Power Systems GmbH Vollzeit

Sie wollen die Weichen für Ihre Karriere stellen?


Willkommen bei Rail Power Systems, einem der führenden Technologieunternehmen auf dem Gebiet der Bahninfrastruktur und -energieversorgung. Von der Tram im Nahverkehr bis zum Hochgeschwindig­keitszug im Fernverkehr – wir sorgen dafür, dass Oberleitungen stets unter Strom stehen, damit schon heute die Mobilität von morgen gesichert ist. Mit viel Begeisterung und Know-how entwickeln und liefern wir maßgeschneiderte Fahrleitungssysteme, die unterschiedlichsten örtlichen Gegebenheiten sowie höchsten Kundenansprüchen gerecht werden. Als solides, international agierendes Mittelstandsunter­nehmen sind wir bereits seit mehr als einem Jahrhundert am Markt und stehen gleichzeitig für zukunfts­weisende und umweltfreundliche Lösungen. Unsere Verantwortung: Eine leistungsfähige und zuver­lässige Stromversorgung des Bahnverkehrs garantieren.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine

Mitarbeiter/in IT-Servicedesk (m/w/d)

Standort: München, Offenbach am Main


Sie sorgen dafür, dass Züge richtig in Fahrt kommen – denn Sie arbeiten mit an spannenden, ökologisch nachhaltigen Projekten in der Bahninfrastruktur.

Hier haben Sie freie Bahn, um sich einzubringen:

Selbständige Störungsannahme per Telefon, E-Mail oder Remotetools und Erfassung der Anfragen im Ticket-System (TopDesk) Fehleranalyse und Problemlösung für Microsoft Produkte und Mobil-Telefonie Durchführung von Fehlerdiagnosen remote und/oder vor Ort und Verantwortung für die Störungsbehebung (1st und 2nd Level) Unterstützung der Benutzer/innen bei der Inbetriebnahme und Nutzung von Computern und Mobilen Geräten Interne Abstimmung innerhalb der IT-Abteilung bezüglich IT-Anwendungen (Servicedesk oder Hardwarekomponenten) und Zusammenarbeit im Team

Damit sind Sie bei uns auf der richtigen Spur:

Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise aus dem IT-Bereich, und/oder Berufserfahrung im IT-Servicedesk/-Support sowie gute allgemeine Kenntnisse im IT-Bereich (Hard- und Software) Dienstleistungs- und Beratungsorientierung per Telefon, persönlich und remote mit einer Hands-on-Mentalität Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an unsere Standorte in Deutschland (ca. 5%)

Unser Angebot:

In unserem Team übernehmen Sie frühzeitig selbst Verantwortung und werden bei Ihrer stetigen persönlichen Weiterentwicklung unterstützt. Außerdem erwarten Sie attraktive Tarifvertragskonditionen, wie zum Beispiel:

Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer Leistungszulage 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten Nettosachbezug von 50,00 EUR/Monat per Gutschein Fahrradleasing, elektronische Hardware, kostenloses Girokonto oder jede Menge Preisvorteile namhafter Shoppingportale (Corporate Benefits) Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL) in Höhe von 319,08 EUR/Jahr Ein Lebensarbeitszeitkonto (Wertkonto) Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Gesundheitsportal, Firmenläufe, Weihnachtsfeiern und Sommerfeste

Bei Fragen zur Position wenden Sie sich bitte an:

Carolin Heiser
Tel.

  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter (d/w/m) im ServicedeskWir suchen ein engagiertes IT-Support-Teammitglied, das unsere Standard- und Konzernanwendungen betreut und für die Installation sowie Wartung von Arbeitsplatzsystemen verantwortlich ist.Verantwortlichkeiten:Beratung und Betreuung der Standard- und Konzernanwendungen der Versicherungskammer BayernInstallation,...

  • Teamleiter Servicedesk

    vor 6 Monaten


    Munich, Deutschland Hoffmann Group Vollzeit

    **Teamleiter ServiceDesk & Workplace Services (m/w/d)**: - Unser Team bestehend aus Service-Desk und ModernWorkplace, beschäftigt sich mit allem rund um den Arbeitsplatz. Von Ausgabe der Hardware, Druckern bis zu Conferencing haben wir ein breites Wissen aufgebaut, um täglich alle User bestmöglich zufrieden zu stellen. Nicht nur das Lösen div. Probleme...


  • Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH.Wir suchen ein engagiertes IT-Support-Teammitglied, das unsere Standard- und Konzernanwendungen betreut und für die Installation sowie Wartung von Arbeitsplatzsystemen verantwortlich ist....


  • Munich, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum. Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH. Wir suchen ein engagiertes IT-Support-Teammitglied, das unsere Standard- und Konzernanwendungen betreut und für die Installation sowie Wartung von Arbeitsplatzsystemen...


  • Munich, Bayern, Deutschland telacc Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in der IT-Onsite Technik auskennt und sich für die Arbeit im Team begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du an der Analyse und Abwicklung von IT-Tickets und Supportanfragen mitwirken. Deine Aufgaben werden sich auf die Mitarbeit im Servicedesk (1. und 2....

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche.Wir suchen an mehreren Standorten zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere First Level bzw. Second Level Agenten (m/w/d)...


  • Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind ein erfahrener Dienstleister für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte. Unser Ziel ist es, unsere Kunden im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag bestmöglich zu unterstützen.Unsere Kunden sind etablierte IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen daher bundesweit an mehreren Standorten...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsÜber unsGREEN IT GmbH ist ein junger und wachsender Münchner IT-Dienstleister, der sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.Wir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Dienstleistungen konzentrieren wird,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Zentrum Bayern Familie und Soziales Vollzeit

    Zentrum Bayern Familie und Soziales sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere Abteilung.Aufgaben:Installation und Konfiguration von Clients (Microsoft Windows)Softwareverteilung (Microsoft SCCM/MECM)Verwaltung von mobilen Endgeräten in einem MDM (VMWare Airwatch/Workspace ONE)Aufbau, Installation und Wartung von IT-GerätenMitarbeit im...


  • Munich, Deutschland Serviceberater kfm. Mitarbeiter in Vollzeit - Camping Neuss in Immenstadt Vollzeit

    Willkommen bei der Neuss GmbH in Immenstadt! Als führendes Unternehmen im Verkauf und der Vermietung von Wohnmobilen, Wohnwagen und Anhängern suchen wir derzeit nach einem motivierten Serviceberater / kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser vielseitigen Position übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team und bist Ansprechpartner...


  • Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Planung, Implementierung und Betreuung von Windows-Umgebungen spezialisiert hat.Hauptraum:Die Analyse, Konzeption und Implementierung von Windows-Infrastrukturen für unsere Kunden.Aufgaben:Erstellung von Dokumentationen im Wiki-System zur Unterstützung des...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland SSI SCHAEFER Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Werkstudenten für unsere IT-Service-Desk-Abteilung.Als IT-Support-Mitarbeiter wirst du unsere Mitarbeiter bei IT-relevanten Fragen und Problemen unterstützen. Deine Aufgaben umfassen:Vorort- und Remote-Support via Hotline und TicketsystemInstallation und Betreuung der Computer-ArbeitsplätzeMitarbeit in...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil des IT-Teams bist du verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.Deine Aufgaben:IT Service Continuity ManagementIT Problem...

  • IT-Support Team Lead

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Team-Leiter, der unsere Kunden und Mitarbeiter mit professionellem Support unterstützt.AufgabenTeamleitung und -koordination für unser IT-Support-TeamOrganisation und Optimierung von Support-ProzessenKundensupport und -managementAdministration und Support von IT-SystemenKommunikation mit Kunden und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrene Systemadministrator, der unsere Kunden in den Bereichen Netzarbeits und Sicherheit unterstützt.Der IT-Support-Mitarbeiter sollte erfahrene Kenntnisse in der Systemadministration haben und in der Lage sein, komplexe Aufgaben zu lösen.Der Netzarbeits- und Serveradministrator sollte eine umfassende Erfahrung in der...


  • Munich, Deutschland Merkl IT Vollzeit

    Du hast ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrungen im Betrieb und Support von IT-Infrastrukturen gesammelt? Dann bist Du hier genau richtig. Wir suchen einen IT-Administrator (m/w/d), der Lust hat eigenständig Kundenprojekte umzusetzen, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Teil unseres...


  • Munich, Bayern, Deutschland Zentrum Bayern Familie und Soziales Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unser Zentrum Bayern Familie und Soziales. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Clients, die Softwareverteilung und die Verwaltung von mobilen Endgeräten.Ihre AufgabenInstallation und Konfiguration von Clients (Microsoft...


  • Munich, Bayern, Deutschland Klinikum Dritter Orden München-Nymphenburg Vollzeit

    Beschreibung der StelleBewerbung erfolgt per E-Mail an [bewerbung@klinikum-dritter-orden.de](mailto:bewerbung@klinikum-dritter-orden.de).Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Mitarbeiter, der sich in das Team unserer IT-Abteilung einbringen möchte. Die Stelle beinhaltet die Betreuung und Weiterentwicklung der Serverlandschaft mit Schwerpunkt Linux...


  • Munich, Bayern, Deutschland EMMA | JOBS IN MÜNCHEN® Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen im Auftrag unseres Kunden einen kaufmännischen Mitarbeiter für Facility Services / Fuhrpark- / IT- Verwaltung (m/w/d). Bei unserem Kunden sind Sie der zentrale Ansprechpartner, wenn es um Fragen rund um die IT-Ausstattung geht und können sich Ihren Bereich selbstständig aufbauen.Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner rund...


  • Munich, Bayern, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im IT-BereichWir suchen einen motivierten und fähigen IT-Servicetechniker/in für unseren Außendienst. Als Teil unseres Teams wirst du an verschiedenen Projekten mitarbeiten und uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen.AufgabenQualifizierte Priorisierung und Dokumentation von StörungenFehleranalyse und Herbeiführung...