Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter

vor 4 Wochen

Salzwedel, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit
Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden View job here Kundenbetreuer mit Weiterbildung zum Teamleiter (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • Arendseer Str. 18, 29410 Salzwedel, Deutschland
  • mit Berufserfahrung
  • 15.10.24
Ansprechpartner Marcel Kuban

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

Starte deine Karriere bei uns als Teamleiter in Ausbildung  (m//w/d).

Wir fördern deine Führungsqualitäten und deine Stärken in unserem Weiterbildungsprogramm "Talente".

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Das kannst du von uns erwarten:
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag.
  • Du startest deine voll-bezahlte, duale Ausbildung zum Teamleiter mit unserem internen Weiterbildungsprogramm.
  • Über 9 Monate in 8 verschiedenen Modulen wirst du ausgebildet und auf deine zukünftige Rolle als Teamleiter vorbereitet.
  • Neben den theoretischen Inhalten wie Führen mit Kennzahlen, Motivation und Coaching bekommst du bei uns vor allem viel Praxis geboten.
  • Du startest deine Ausbildung direkt mit einem kleinen Team und übernimmst die Verantwortung für deine Teamergebnisse. Du führst regelmäßig Mitarbeitergespräche und Teammeetings durch, monitorst die Kennzahlen und leitest bei Abweichungen von Vorgaben Maßnahmen ab. Unterstützt wirst du natürlich von Teamleiter-Paten und unserer Personalentwicklung.
  • Mit deiner bestandenen Abschlussprüfung wartet am Ende der Ausbildung dein unbefristeter Teamleitervertrag auf dich.

 

Das brauchen wir von dir:
  • Deine Motivation und dein Wissensdrang sollten unerschöpflich sein Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, bist ein Teamplayer und du stehst für Qualität.
  • Du bist grundsätzlich flexibel in den Schichten von Mo-Sa zwischen 07:00 bis 20:00 Uhr.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen (Excel, Word, Outlook).
  • Als späterer Teamleiter verantwortest du die Leistung und Fortschritte deiner Teammitglieder und wertest die Zahlen-Daten-Fakten entsprechend aus. Natürlich gehören auch Mitarbeitergespräche dazu. Keine Panik - das lernst du bei und von uns im Talente-Programm
Wie geht es weiter?

Nachdem deine aussagekräftige Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf bei uns eingegangen ist, wirst du telefonisch kontaktiert, damit wir deine ersten Fragen klären können.

Worauf wartest Du?

Deine Karriere wartet auf dich. Also - ergreife die Chance und bewirb dich jetzt

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich

 

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