Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Geschäftsführer Call Center - Ahrensburg - ComCare360 GmbH

  • Teamleitung Call Center

    vor 5 Monaten

    Ahrensburg, Deutschland ComCare 360 ​​GmbH Vollzeit

    Wir stellen ein und suchen ab sofort **Telefonische Kundenberater (m/w/d)**: mit abwechslungsreichen Aufgaben in Teilzeit oder Vollzeit für unser Unternehmen. Du kennst Dich mit dem Call Center aus und Führungserfahrung ist eines Deiner Ziele? Dann bist Du bei ComCare 360 genau richtig. Wir suchen jemanden, der Führung ambitioniert verfolgt,...

  • Call Center Agent Inbound/outbound

    vor 5 Monaten

    Ahrensburg, Deutschland Rehnelt Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent Inbound/Outbound (m/w/d)** Stellen-ID: 4170 Standort: Ahrensburg Für unsere Partnerunternehmen aus der Region suchen wir Dich als: Call Center Agent Inbound/Outbound** (m/w/d)** **Wir bieten Dir**: - Du startest mit 30 Tagen Urlaub, also 5 mehr als der Tarif vorsieht - umfangreiche Sozialleistungen (Urlaubs - und Weihnachtsgeld,...

Geschäftsführer Call Center

vor 4 Monaten

Ahrensburg, Deutschland ComCare360 GmbH Vollzeit

Wir sind ein führender Anbieter von Call Center Dienstleistungen und stehen für herausragende Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Geschäftsführer/in, der/die mit unternehmerischem Geschick und strategischem Weitblick die Weiterentwicklung unseres Unternehmens maßgeblich mitgestaltet.

Aufgaben

Finanzbuchhaltung:

  • Pflege des Buchhaltungstools - Erstellung und Versand von Rechnungen und bei Bedarf diese nachhalten
  • Abgleich ausgehender Buchungen und Einpflegen von Belegen
  • Unterstützung des Steuerberaters bei BWA, Jahresabschluss und allgemeinen Rückfragen
  • Pflege eigener Tools zum Kostencontrolling und zur Liquiditätsplanung

Lohnbuchhaltung:

  • Pflege des weitgehend automatisierten Zeiterfassungstools
  • Vorbereitung der Löhne und Gehälter inklusive Abgleich von Stunden, Urlaube, Krankheiten und Hochladen neuer Personaldokumente
  • Auszahlung der Löhne und Gehälter (One-Click-Lösung)

Kundenmanagement / Vertrieb:

  • Akquise neuer Kunden durch Telefonate und Gespräche
  • Erstellung, Versand und Nachverfolgung von Angeboten
  • Onboarding neuer Kunden inklusive Systemeinrichtung und Mitarbeiterschulung
  • Erschließung neuer Geschäftsfelder im Bereich Call Center Lösungen
  • Bei Bedarf Abstimmungsgespräche mit Kunden

Personalmanagement:

  • Verwaltung und Erstellung von Stellenanzeigen
  • Durchführung von Bewerbungsgesprächen
  • Erstellung und Zeichnung von Arbeitsverträgen und Provisionsanlagen
  • Versand von Arbeitsmaterialien an neue Mitarbeiter (Laptop, Headset, Maus etc.)
  • Klärung von Personalangelegenheiten wie Urlaube, Krankheiten, Rückfragen vom Steuerberater und Krankenkassen
  • Kündigungen erstellen, versenden und Rückforderung von Arbeitsmaterial

Tagesgeschäft:

  • Pflege eigener Controlling-Tools (Excel-Tabellen)
  • Kontrolle von Zahlen auf Projekt- und Mitarbeiterebene
  • Einleiten von Maßnahmen bei Missständen, wie z.B. Mitarbeiternachschulungen
  • Silent Monitoring zur Kontrolle der Mitarbeiter im Tagesgeschäft
Qualifikation
  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Call Centers oder einer vergleichbaren Position
  • Fundierte Kenntnisse in der Finanz- und Lohnbuchhaltung
  • Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrung in der Personalführung
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
  • Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
  • Ein dynamisches und motiviertes Team

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Lassen Sie uns die Herausforderungen und Chancen gemeinsam ergreifen.