Sachbearbeiter Frontoffice

vor 1 Monat


Gera, Deutschland TEAG Thüringer Energie Vollzeit

Ihre neue Stelle

Kunden- bzw. Geschäftskundenbetreuung zu allgemeinen Themen Kundenkommunikation, DSL/Breitband/IPTV/Mobilfunk (vorwiegend inbound) Bearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen/Mahnungen/Kundenkonten Beratung zu Produkten, Tarifen und Zahlungsmethoden Anfragen zu Adressangaben stellen Bearbeitung individueller Anfragen Begleitung von Marketingkampagnen incl. Outbound Störungsmanagement Projektmitarbeit zur Umsetzung laufender und aktueller Prozesse

Ihre Talente und Fähigkeiten

Gut abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung Sichere Kenntnisse in den Kommunikationsprozessen (organisatorische sowie auch technische Grundkenntnisse) Anwendungsbereite PC-Kenntnisse MS Office (Excel, Word) Fähigkeit, sich in neue Softwareanwendungen kurzfristig einzuarbeiten Arbeitszeit gemäß den Servicezeiten des Auftraggebers in verteilten Diensten Unternehmerisches Denken und Handeln Sachliches und freundliches Auftreten Kommunikative und soziale Kompetenz Teamfähigkeit Eigenverantwortlicher Arbeitsstil Führerschein Klasse B

  • Gera, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen...


  • Gera, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen...