User Helpdesk Operator

vor 6 Monaten

Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service Nederland Vollzeit

Was Sie erwartet:

Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level Support. Arbeitsplatzbereitstellung: Mittels der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten stellen Sie die Arbeitsplätze für unsere Mitarbeitenden bereit sowie deren Funktionalität und Verfügbarkeit sicher. Benutzerverwaltung: Zusammen mit Ihren Teammitgliedern (m/w/d) verantworten Sie die Einrichtung und Administration von Benutzerkonten, Zuweisung von Zugriffsrechten und beantworten Fragestellungen rund um Authentifizierungen. Dokumentation: Die Dokumentationen von Anfragen, Lösungen und Prozessen, zum Wissenstransfer und zur Förderung der Selbsthilfe der Nutzenden, runden Ihr Aufgabenpaket ab. Was wir Ihnen bieten: Flexibilität: Privatleben und Job im Gleichgewicht? Das schaffen wir mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office. Für soziales Engagement können Sie sich zwei Tage pro Jahr bezahlt freistellen lassen. On top haben Sie 30 Tage Urlaub. Weiterbildung: Wir tun alles dafür, dass Sie sich individuell entwickeln und entfalten können – das reicht von einer fundierten Einarbeitung über zielgerichtete, interne und externe Schulungsreihen sowie eine Auswahl aus über 300 E-Learnings, die ein flexibles Lernen direkt am Arbeitsplatz ermöglichen. Unternehmenskultur: Gegenseitige Hilfsbereitschaft, das herzliche und respektvolle Miteinander sowie das gemeinsame Feiern bei Teamessen, Teamausflügen, Betriebsfeiern und vieles mehr machen uns aus Benefits: Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Kindergartenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie interessante Bonusprogramme zu vergünstigten Konditionen (z. B. im Bereich Reisen, Wohnen, Mode) unterstreichen, dass bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Was Sie mitbringen: Fachkompetenz: Mit einer Ausbildung im IT-Umfeld oder einer vergleichbaren Qualifikation sind Sie genau richtig Erfahrung: Sie haben gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen Windows, Office 365 sowie erste Erfahrungen in Projektplanungen. Zudem verfügen Sie über grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN und Mobilfunk). Stärken: Kommunikationsstärke, ein freundlicher Umgang, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung zeichnen Sie aus. Darüber hinaus haben Sie die Fähigkeit, Anforderungen von Benutzenden zu analysieren und zu verstehen, eigenständig Lösungen zu finden und mit Stakeholdern zu kommunizieren. Mobilität: Sie sind im Besitz eines PKW-Führerscheins.

  • Trainee Helpdesk 1 St

    vor 2 Monaten

    Bad Soden am Taunus, Deutschland ITandFactory GmbH Vollzeit

    Die ITandFactory, eine 100 %-ige Tochter der Neilsoft Priv. Ltd., ist ein Engineering - Lösungsanbieter für die Projektierung und Planung von verfahrenstechnischen Anlagen und deren Prozessausrüstungen. Unser Produkt CADISON, ist ein voll integriertes multidisziplinäres Engineering-System, welches den gesamten Engineering-Workflow vereint und in...

  • User Helpdesk Operator

    vor 6 Monaten

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...

  • User Helpdesk Operator

    vor 6 Monaten

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...

  • User Helpdesk Operator

    vor 6 Monaten

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...

  • Intune Administrator

    vor 1 Monat

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Client-Administration: Sie managen und konfigurieren Clients und mobile Endgeräte in der MS Intune-Umgebung der Würth Industrie Service (Teil der Würth Gruppe). Dies beinhaltet die Erstellung und Aktualisierung von Applikationspaketen zur Softwareverteilung, die Definition und Konfiguration von Management und Security Policies sowie das zugehörige...

  • Intune Administrator

    vor 1 Monat

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Client-Administration: Sie managen und konfigurieren Clients und mobile Endgeräte in der MS Intune-Umgebung der Würth Industrie Service (Teil der Würth Gruppe). Dies beinhaltet die Erstellung und Aktualisierung von Applikationspaketen zur Softwareverteilung, die Definition und Konfiguration von Management und Security Policies sowie das zugehörige...

  • Intune Administrator

    vor 1 Monat

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Client-Administration: Sie managen und konfigurieren Clients und mobile Endgeräte in der MS Intune-Umgebung der Würth Industrie Service (Teil der Würth Gruppe). Dies beinhaltet die Erstellung und Aktualisierung von Applikationspaketen zur Softwareverteilung, die Definition und Konfiguration von Management und Security Policies sowie das zugehörige...

  • Intune Administrator

    vor 1 Monat

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Client-Administration: Sie managen und konfigurieren Clients und mobile Endgeräte in der MS Intune-Umgebung der Würth Industrie Service (Teil der Würth Gruppe). Dies beinhaltet die Erstellung und Aktualisierung von Applikationspaketen zur Softwareverteilung, die Definition und Konfiguration von Management und Security Policies sowie das zugehörige...

  • IT-Administrator - Administration / Support (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    div>Client-Administration: Sie managen und konfigurieren Clients und mobile Endgeräte in der MS Intune-Umgebung der Würth Industrie Service (Teil der Würth Gruppe). Dies beinhaltet die Erstellung und Aktualisierung von Applikationspaketen zur Softwareverteilung, die Definition und Konfiguration von Management und Security Policies sowie das zugehörige...

  • User Helpdesk Operator

    vor 6 Monaten

    Bad Mergentheim, 97980, Main-Tauber-Kreis, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Support: Zu Ihren Hauptaufgaben zählt der 1st- und 2nd-Level Support für unsere Nutzenden. Dabei beantworten Sie Anfragen oder nehmen Störungen übers Ticketsystem, Telefon oder per Mail auf, analysieren technische Probleme und lösen diese. Zudem erarbeiten Sie Workarounds und eskalieren komplexe Fällen an den 2nd-Level und 3rd-Level...

  • Intune Administrator

    vor 1 Monat

    Bad Mergentheim, 97980, Main-Tauber-Kreis, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Client-Administration: Sie managen und konfigurieren Clients und mobile Endgeräte in der MS Intune-Umgebung der Würth Industrie Service (Teil der Würth Gruppe). Dies beinhaltet die Erstellung und Aktualisierung von Applikationspaketen zur Softwareverteilung, die Definition und Konfiguration von Management und Security Policies sowie das zugehörige...

  • IT-Administrator mit Cloud-Kompetenz

    vor 1 Tag

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls IT-Administrator im Homeoffice sind Sie Teil der Würth Industrie Service GmbH & Co. KG und arbeiten an der Gewährleistung der Effizienz von IT-Prozessen. Ihre tägliche Arbeit besteht darin, Powershell-Scripts zur Automatisierung wiederholender Aufgaben zu erstellen.Sie arbeiten im Second Level Support für Ihren...

  • IT-Administrator - Administration / Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    KundenadministrationAls IT-Spezialist übernehmen Sie die Verantwortung für die Administration und Konfiguration von Clients und mobilen Geräten in der MS Intune-Umgebung der Würth Industrie Service. Dazu gehören die Erstellung und Aktualisierung von Applikationspaketen zur Softwareverteilung, die Definition und Konfiguration von Management- und...

  • Intune Administrator

    vor 1 Monat

    Bad Mergentheim, Deutschland Würth Vollzeit

    Für unsere Firmenzentrale in Bad Mergentheim Was Sie erwartet: Client-Administration: Sie managen und konfigurieren Clients und mobile Endgeräte in der MS Intune-Umgebung der Würth Industrie Service (Teil der Würth Gruppe). Dies beinhaltet die Erstellung und Aktualisierung von Applikationspaketen zur Softwareverteilung, die Definition und...

  • Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung

    vor 6 Monaten

    Bad Wildungen, Deutschland Kliniken Hartenstein Vollzeit

    Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in Microsoft Office Kenntnisse in einfachen SQL Abfrage Befehlen Kommunikations- und Teamfähigkeit Eigenständiges und zukunftsorientiertes Arbeiten Interesse an Netzwerkinfrastruktur und Serveradministration ...

  • Technischer Support Spezialist IT

    vor 6 Stunden

    Bad Friedrichshall, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein IT-Dienstleister für die Versicherungsbranche mit Schwerpunkt im Bereich der Firmenkundenversicherung, insbesondere in Spezial- und Individualsparten. Ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten mit zahlreichen Zusatzleistungen (JobRad-Leasing-Zuschuss, Job-Ticket und betriebliche Altersvorsorge) ~2...

  • Systemadministrator (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Bad Salzungen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Sie wünschen sich Anerkennung, gute Benefits und Sozialleistungen – einen Job mit Perspektive? Wenn Sie das Beste für sich herausholen möchten, geht’s hier entlang: als IT-Systemadministrator zu unserem Auftraggeber in Eisenach, Gotha, Bad Salzungen oder Meiningen. Bewerben Sie sich gleich online! Weil gute Leute zu uns kommen. Wir legen Wert auf...

  • Fachinformatiker (M/w/d) Für Anwendungsentwicklung

    vor 6 Monaten

    Bad Wildungen, Deutschland Kliniken Hartenstein GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie befinden sich hier: Kliniken Hartenstein / Karriere / Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung - Zur Erweiterung unseres IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) - **Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung**: - Jetzt bewerbenIhre Qualifikation - Abgeschlossene...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bad Friedrichshall, Deutschland InnoSolutas GmbH Vollzeit

    Über InnoSolutas GmbHWir sind ein IT-Dienstleister für die Versicherungsbranche mit Schwerpunkt im Bereich der Firmenkundenversicherung, insbesondere in Spezial- und Individualsparten. Der entscheidende Faktor auf unserem Weg ist und bleibt dabei der Mensch. Unsere langjährige Expertise basiert auf dem gebündelten Fachwissen, der Erfahrung und dem...

  • IT Support Specialist

    vor 6 Stunden

    Bad Friedrichshall, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein IT-Dienstleister für die Versicherungsbranche mit Schwerpunkt im Bereich der Firmenkundenversicherung, insbesondere in Spezial- und Individualsparten. Der entscheidende Faktor auf unserem Weg ist und bleibt dabei der Mensch. Unsere langjährige Expertise basiert auf dem gebündelten Fachwissen, der Erfahrung und dem...