Mitarbeiter (gn) Beschwerdemanagement

vor 3 Monaten


Hameln, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Mitarbeiter (gn) Beschwerdemanagement

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.Unser Auftraggeber ist ein Tochterunternehmen und der Back Office-Dienstleister einer großen deutschen Universalbank. In seiner Funktion übernimmt er verschiedene Dienstleistungen für die angeschlossenen Filialen und leistet so einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf. Als Arbeitgeber setzt er auf Vielfalt, Nachhaltigkeit und die eigenen Mitarbeiter (gn) als wesentlichen Erfolgsfaktor. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Backoffice? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Aktuell suchen wir für unseren Auftraggeber einen Mitarbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement. Das klingt interessant für Sie? Dann lassen Sie uns am besten noch heute Ihre Bewerbung zukommen. Wir freuen uns auf Sie

Ihre Benefits bei unserem Kunden:

  • Mitarbeiterrabatte bei namhaften Partnerunternehmen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Arbeiten in Gleitzeit
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner bei Bankpower
  • Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 3000 3200 €
Ihre Aufgaben auf einen Blick:

  • Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Recherche bezüglich der Kundenanliegen
  • Erstattung von Fehlbearbeitung und Kulanz
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder Filialen
Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe und Teamplayerqualitäten
Konnten wir Ihr Interesse wecken?

Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinhannover@bankpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie



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    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


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    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


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    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


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    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


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    Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...


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    Ihre Aufgaben:Beschwerden von Kunden bearbeiten und lösenKundenaufträge einholen und bearbeitenListen und Dokumente überwachen und bearbeitenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseKommunikationsstärke und VerhandlungsgeschickWas wir bieten:Flexible...


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    Ihre Aufgaben auf einen Blick:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von Stellungnahmen Bearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Benefits bei unserem Kunden:Arbeiten im Homeoffice möglichFlexible ArbeitszeitgestaltungZentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNVKostenloses GehaltskontoMitarbeiterrabatte...


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    Ihre Aufgaben:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von StellungnahmenBearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Qualifikationen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseKommunikationsstärkeVerhandlungsgeschickSelbstständige...


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    Ihre Aufgaben:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von StellungnahmenBearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Qualifikationen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute MS Office-KenntnisseKommunikationsstärkeVerhandlungsgeschickSelbstständige...


  • Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben auf einen Blick:Beschwerdemanagement-Tool bestückenEinholen und überwachen von Stellungnahmen Bearbeitung von KundenaufträgenBearbeitung und Kontrolle von ListenIhre Benefits bei unserem Kunden:Arbeiten im Homeoffice möglichFlexible ArbeitszeitgestaltungZentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNVKostenloses GehaltskontoMitarbeiterrabatte...


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    Ihre Aufgaben:Beschwerden bearbeiten und standardisierte Prozesse durchführenZwischenbescheide erstellen und Beschwerdemanagement-Tools bestückenStellungnahmen einholen und überwachenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im BanksektorSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftTeamorientierung und...


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    Ihre Rolle bei Bankpower GmbHAls Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) für Bestandskunden bei Bankpower GmbH werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen im Bereich der privaten und gewerblichen Kunden spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderungen des Bankgewerbes...


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    Ihre Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (gn) für unseren Auftraggeber, einem Tochterunternehmen einer großen deutschen Universalbank. In dieser Funktion werden Sie verschiedene Dienstleistungen für die angeschlossenen Filialen übernehmen und einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf...


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    Ihre Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (gn) für unseren Auftraggeber, einem Tochterunternehmen einer großen deutschen Universalbank. In dieser Funktion werden Sie verschiedene Dienstleistungen für die angeschlossenen Filialen übernehmen und einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Geschäftsablauf...


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    Ihre Rolle bei Bankpower GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (gn) für den Bereich Bestandskunden, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.Ihre AufgabenBeschwerdebearbeitung zu standardisierten Prozessen Zwischenbescheide erstellen Beschwerdemanagement-Tool bestücken Einholen und...


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    Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Bankwesen Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...


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    Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Bestandskunden Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...


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    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...


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    Ihre Aufgaben:Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Beschwerden und ReklamationenRecherche bezüglich der KundenanliegenErstattung von Fehlbearbeitung und KulanzTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Nichtkunden, den Fachabteilungen oder FilialenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der...

  • Banking Specialist

    vor 2 Wochen


    Hameln, Niedersachsen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenaufträgen und Beschwerden nach standardisierten ProzessenErstellung von Zwischenbescheiden und Einholen von StellungnahmenNutzung und Pflege des Beschwerdemanagement-ToolsIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Sektor BankHohe Einsatzbereitschaft und sehr gute MS...