Mitarbeiter (m/w/d) Kunden-Service-Center

vor 5 Monaten

Kiel, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

Wir sind

eine moderne, leistungsstarke und erfolgreiche regionale Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von rund 2,0 Mrd. Euro und permanent wachsendem Marktanteil.

Unsere 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Mitgliedern und Kunden an 11 Standorten rund um die Kieler Förde und im Kieler Umland persönlich zur Verfügung.

Wir suchen

zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) Kunden-Service-Center

Voll- oder Teilzeit

Unsere Kunden-Service-Center stellt für unsere Kunden einen primären Zugangsweg über die digitalen Eingangskanäle Telefon, Video, E-Mail, Chat und WhatsApp dar. Hier werden alle Kundenanliegen schnell und serviceorientiert bearbeitet sowie weiterführende Beratungsdienstleistungen erbracht.

In diesem zukunftsträchtigen Bereich werden Sie stets die aktuellsten Trends erleben und Veränderungen mitgestalten.

Sie haben Lust sich weiterzuentwickeln? Gern Die ausgeschriebene Stelle biete sowohl die Möglichkeit, als Quereinsteiger neu im Bankvertrieb anzufangen als auch weiterführende Aufgaben im Team zu übernehmen und sogar bei der gemeinsamen Entwicklung des Wachstumskurses dieser Abteilung mitzuwirken.

Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon Beantwortung von Anfragen unserer Kunden und eigenverantwortliche Beratung zu Basis-Bankdienstleistungen Vertriebsunterstützung zur gezielten Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen Vermittlung weitergehender Kundenanliegen an die zuständigen Kundenberater und Spezialisten im Vertriebsbereich Aktive Telefonie als Unterstützung des Vertriebs, z. B. bei Terminvereinbarungen und zur Qualitätssicherung

Sie bringen mit

Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann*frau oder vergleichbare Ausbildung aus anderen dienstleistungsorientierten/kaufmännischen Bereichen (Quereinsteiger) Gute MS-Office-Kenntnisse Schnelle Auffassungsgabe, Gelassenheit, Flexibilität und Zuverlässigkeit Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative

Wir bieten:

Beim Team-Partner von Holstein Kiel und dem THW Kiel warten auf Sie spannende Aufgaben, vielseitige Projekte, Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und ein tolles kollegiales Team Attraktive Vergütung Zielgerichtete Weiterbildung/-entwicklung Sehr gute Sozialleistungen, wie ; attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge Arbeiten im Herzen von Kiel mit der Möglichkeit, einen Teil Ihrer wöchentlichen Arbeit aus dem mobilen Arbeiten heraus zu erledigen Attraktive Mitarbeiterkonditionen, wie Benefits im Rahmen eines Gehaltsoptimierungsprogramms mit Bikeleasing, Telefon- und Internetzuschuss Jobticket Professionelle, kostenfreie Beratung und Coaching für Mitarbeitende und Ihre Angehörigen Eine offene und von Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur

  • Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center für unsere Kieler Volksbank eG.Als Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon. Sie beantworten Anfragen unserer Kunden und bieten eigenverantwortliche Beratung zu Basis-Bankdienstleistungen an.Als Teil unseres...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unser Kunden-Service-Center.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen für eine schnelle und serviceorientierte Lösung von Kundenanliegen zur Verfügung.Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, Zielgerichtete...

  • Mitarbeiter im Kunden-Center

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kunden-Center-Abteilung.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und VermittleranfragenFallabschließende Beratung und Bearbeitung von Anfragen in den verschiedenen VersicherungsspartenAufnahme von Neuschäden und telefonische ErstberatungArbeit im...

  • Mitarbeiter im Kunden-Center

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kunden-Center-Abteilung.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und VermittleranfragenFallabschließende Beratung und Bearbeitung von Anfragen in den verschiedenen VersicherungsspartenAufnahme von Neuschäden und telefonische ErstberatungArbeit im...

  • Mitarbeiter im Kunden-Center

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Center einsetzen möchte.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und VermittleranfragenFallabschließende Beratung und Bearbeitung von Anfragen in den verschiedenen VersicherungsspartenAufnahme von Neuschäden und telefonische...

  • Mitarbeiter im Kunden-Center

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Center einsetzen möchte.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und VermittleranfragenFallabschließende Beratung und Bearbeitung von Anfragen in den verschiedenen VersicherungsspartenAufnahme von Neuschäden und telefonische...

  • Mitarbeiter im Kunden-Center

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kunden-Center-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen die telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen übernehmen.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und...

  • Mitarbeiter im Kunden-Center

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kunden-Center-Team. Als Teil unseres Teams werden Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen die telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen übernehmen.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von Kunden- und...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-CenterUnsere Kunden-Service-Center stellt für unsere Kunden einen primären Zugangsweg über die digitalen Eingangskanäle Telefon, Video, E-Mail, Chat und WhatsApp dar. Hier werden alle Kundenanliegen schnell und serviceorientiert bearbeitet sowie weiterführende Beratungsdienstleistungen...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-CenterUnsere Kunden-Service-Center stellt für unsere Kunden einen primären Zugangsweg über die digitalen Eingangskanäle Telefon, Video, E-Mail, Chat und WhatsApp dar. Hier werden alle Kundenanliegen schnell und serviceorientiert bearbeitet sowie weiterführende Beratungsdienstleistungen...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-CenterWir sind eine moderne, leistungsstarke und erfolgreiche regionale Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von rund 2,0 Mrd. Euro und permanent wachsendem Marktanteil.Unsere 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Mitgliedern und Kunden an 11 Standorten rund um die Kieler Förde und im...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 3 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-CenterWir sind eine moderne, leistungsstarke und erfolgreiche regionale Genossenschaftsbank mit einem Bilanzvolumen von rund 2,0 Mrd. Euro und permanent wachsendem Marktanteil.Unsere 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Mitgliedern und Kunden an 11 Standorten rund um die Kieler Förde und im...

  • Kundenberater (m/w/d) im Kunden-Service-Center

    vor 1 Woche

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Kieler Volksbank eG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unser Kunden-Service-Center.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine schnelle und serviceorientierte Lösung für ihre Anliegen. Ihre Aufgaben:Erster Ansprechpartner für unsere Kunden am TelefonBeantwortung von Anfragen...

  • Mitarbeiter im Kunden-Center

    Vor 5 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    JobbeschreibungUnser TeamWir suchen einen Kundenberater (m/w/d), der sich für die Arbeit im Versicherungsbereich begeistert. Als Teil unseres Teams erwarten Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe, bei der Sie Ihren Kunden helfen, ihre Fragen zu beantworten und ihre Anliegen zu lösen.VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme von...

  • Mitarbeiter im Kunden-Center

    vor 5 Monaten

    Kiel, Deutschland DOMCURA AG Vollzeit

    Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen übernehmen Sie die telefonische Annahme von Kunden- und Vermittleranfragen (m/w/d) Sie führen die fallabschließende Beratung und Bearbeitung der Anfragen in den verschiedenen Versicherungssparten durch, wie zum Beispiel Wohngebäude und Hausrat Sie sind verantwortlich für die Aufnahme von Neuschäden...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Service Center

    Vor 7 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung von KundenanliegenKompetente Beratung zu bestehenden Verträgen, Rechnungen und BestellungenDokumentation von Kundengesprächen im SystemAllgemeine, sachbearbeitende sowie administrative AufgabenIhre Kompetenzen:Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist vorteilhaftSolide EDV-Kenntnisse (MS Office)Kaufmännisches...

  • Plasma Center Mitarbeiter Kiel

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CSL Plasma GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und qualifizierten Mitarbeiter für unser Plasmapherese-Center in Kiel. Als Quereinsteiger Center Mitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Plasmaspender vor, während und nach der Spende. Du stellst einen reibungslosen und kundenfreundlichen Empfang und Spenderservice sicher und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im Service Center

    vor 1 Woche

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Certa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung von KundenanliegenKompetente Beratung zu bestehenden Verträgen, Rechnungen und BestellungenDokumentation von Kundengesprächen im SystemAllgemeine sachbearbeitende und administrative AufgabenIhre Kompetenzen:Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist vorteilhaftSolide EDV-Kenntnisse (MS Office)Kaufmännisches...

  • Call Center Mitarbeiter Kiel

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Karrierechancen bei Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbHWir suchen für unsere Kunden in Kiel mehrere Call Center Agenten (m/w/d).Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon Beratung der KundenVoraussetzungen: Keine Hemmung am Telefon zu sprechen Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und körperliche Belastbarkeit Selbstständige Arbeitsweise, aber auch...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Kundenberatung in Kiel - Freie Zeiteinteilung"} Wir suchen kommunikationsstarke Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung in Kiel. Hierbei handelt es sich nicht um den Verkauf von Versicherungen oder Produkten. Unsere Kunden suchen nach Experten und Talenten, die ihre Probleme lösen und ihre Ziele erreichen können. Was bietet...