Service Level Manager Informations-/Kommunikationstechnik

vor 1 Monat


Düsseldorf, Deutschland Spie Vollzeit

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie als Service Level Manager/in (m/w/d) für Informations-/Kommunikationstechnik (engl. ICT) als erste/-r Ansprechpartner/-in ggü. unserem Großkunden in servicerelevanten Fragestellungen rund um dessen Kunden zur Verfügung stehen.Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unseres Kunden ein, verstehen dessen Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher und gewährleisten zudem die Einhaltung bestehender Service Level Agreements (SLA).In diesem Zusammenhang prüfen und kontrollieren Sie regelmäßig die Einhaltung der geforderten Services und gleichen diesen in Form von Reporten ab.Außerdem halten Sie regelmäßige Meetings mit unserem Kunden ab, um den Status-Quo zu besprechen und ggf. Handlungsbedarfe zu definieren.Sie passen zu uns, wenn Sie ein Studium der Nachrichtentechnik / Informatik oder eine technische Ausbildung mit Zusatzqualifikationen im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen können.Des Weiteren haben Sie Erfahrungen im Bereich Service Level Management in der ICT-Branche gesammelt, wozu u.a. die Erstellung und Interpretation von Servicereports gehört.In diesem Zusammenhang überzeugen Sie durch Ihr tiefes Wissen in der Erstellung und der Interpretation von Reportings auf Basis von Excel oder anderen Datenbanksystemen.Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch eine hohe kunden- und serviceorientierte und einer strukturierten sowie lösungsorientierten Herangehensweise aus.Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen.Eine leistungsbezogene und faire BezahlungIndividuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten.Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Wir suchen einen engagierten Servicetechniker im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik für die Unterstützung unserer Kunden im Rahmen von Service-Level-Agreements. In dieser Position sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäftsbereichs Information & Communication Services (ICS) bei SPIE Deutschland & Zentraleuropa...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Wir suchen einen engagierten Servicetechniker im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik für die Unterstützung unserer Kunden im Rahmen von Full-Service-Leistungen.Aufgaben: * In der Rolle als Servicetechniker für Informations- und Kommunikationstechnik (Alcatel) sind Sie verantwortlich für die Installation, Konfiguration und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH suchen wir Verstärkung.Wir bündeln die Kompetenzen in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Medientechnik und bieten umfassende Dienstleistungen für unsere Kunden in Deutschland an.Aufgaben: * In der Rolle als Servicetechniker für...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH suchen wir engagierte Fachkräfte.Über uns:Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Informations-, Sicherheits- und Medientechnik mit über 1.600 Mitarbeitenden an mehr als 30 Standorten in Deutschland. Unser Ziel ist es, unseren Kunden...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH suchen wir einen engagierten Servicetechniker für Informations- und Kommunikationstechnik mit Schwerpunkt Alcatel.Über uns:Wir bündeln unsere Kompetenzen in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Medientechnik und bieten umfassende...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres engagierten Teams im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH. Unser Geschäftsbereich bündelt umfassende Kompetenzen in der Informations-, Sicherheits- und Medientechnik und bietet bundesweit Full-Service-Leistungen an. Wir suchen eine/n Techniker/in für Informations- und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Schließen Sie sich unserem engagierten Team im Bereich Informations- und Kommunikationstechnologien der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH an. In unserem Geschäftsbereich bündeln wir die Kompetenzen in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Medientechnik und bieten umfassende Dienstleistungen für unsere Kunden in ganz Deutschland an. Wir suchen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH suchen wir engagierte Fachkräfte.Über uns:Wir sind ein führendes Unternehmen, das umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Medientechnik anbietet. Mit über 1.600 Mitarbeitenden an zahlreichen Standorten...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH! Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten...


  • Düsseldorf, Deutschland SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH Vollzeit

    Einleitung:Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH!Wir bündeln im Geschäftsbereich ICS die Informations-, Sicherheits- und Medientechnikkompetenzen und bieten in ganz Deutschland mit über 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Kommunikationstechnik GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich für ein 3-jähriges Duale Studium zum Bachelor of Engineering in Elektrotechnik mit der Spezialisierung auf Nachrichtentechnik und Kommunikationstechnik. Während des Studiums wirst du regelmäßig zwischen Theoriephasen an der DHBW Ravensburg und Praxisphasen in unserem Unternehmen wechseln. Für die Theoriephasen bieten...