Product Support Manager

vor 1 Monat

Frankfurt, Deutschland expertum GmbH Vollzeit
Product Support Manager (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden. HIER WIRST DU ARBEITEN:

Unser Kunde ist ein internationaler Partner für die gesamte Luftfahrtindustrie. Er agiert als Vorreiter in der Identifizierung neuer Technologien und treibt Innovationen in der Luftfahrtindustrie voran. Das Ziel des Unternehmens ist es, das Reisen komfortabler und sicherer zu gestalten, wertvolle Ressourcen zu schonen und die Kunden in allen Bereichen erstklassige Lösungen zu bieten.Werde auch DU Teil eines erfolgreichen Familienunternehmens als Product Support Manager (m/w/d) am Standort Frankfurt und gestalte die Mobilität von morgen mit

DIES SIND DEINE AUFGABEN:

  • Kundenbetreuung: Verantwortliche Betreuung und Unterstützung nationaler und internationaler Kunden im Bereich Produkt-Support.
  • Workpackage Management: Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager und Gewährleistung eines effizienten Ablaufs im Customer Service.
  • Technischer Support: Zuständigkeit für den technischen Support und Service unserer Produkte, einschließlich der Bearbeitung komplexer Kundenanfragen.
  • Servicekonzeption: Erarbeitung und Koordination von Support-Service-Konzepten für Systeme, Geräte und Testgeräte.
  • Schulungen: Planung und Durchführung von Schulungen für Kunden und interne Mitarbeiter zur Verbesserung der Produktanwendung.
  • Dokumentation: Pflege von Reparaturdateien sowie umfassende Dokumentation und Auswertung von Supportanfragen.
  • Statistiken: Erstellung von Ausfallstatistiken und Ableitung von Abhilfemaßnahmen zur Steigerung der Produktqualität.
DAS BRINGST DU MIT:

  • Abgeschlossenes Studium als Wirtschaftsingenieur oder Ingenieur der Luftfahrt (m/w/d)
  • Selbstständige, systematische, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Hohe Lernbereitschaft und Neugier
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Hervorragende Kommunikationskompetenzen
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
WIR GARANTIEREN DIR:

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents
  • Die Chance, in einem aufgeschlossenen Team mit ehrgeizigen Zielen zu arbeiten
  • Unternehmenswerte, die jeden Tag bei der Arbeit gelebt werden
  • Agile Arbeitsmethoden und offene Feedback-Kultur
LEBENSLAUF GENÜGT:

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Lade einfach Deinen Lebenslauf hoch, überprüfe die übernommenen Daten und schicke die Bewerbung ab - fertig. Wir freuen uns auf Dich

  • Product Support Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Product Support Manager (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in...

  • Product Support Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Product Support Manager (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in...

  • Technical Support

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland OVHcloud Vollzeit

    Technical Support - Cloud Products M/F/X Within your #OneTeam Within OVH, the CCO Department is responsible for providing quality technical support (paid, free, 24/7, etc.) for all customers around the world. It provides technical support (telephone, email, social networks, etc.) for all OVH offers (Cloud, Telecom, Web). The Department is organized...

  • Product Support Manager

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland zk professionals GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden Diehl Aerospace GmbH am Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Product Support Manager (m/w/d) für einen Einsatz in der Arbeitnehmerüberlassung.  Das bieten wir IhnenUnbefristeter ArbeitsvertragUrlaubs- und Weihnachtsgeld30 Tage Urlaub ab Equal PayVermögenswirksame LeistungenEin...

  • Manager Product

    vor 4 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Kia Europe Vollzeit

    Join the movement and find new inspiration. We have an exciting opportunity for you as: Manager Product & PBV PR (all genders welcome) in the Marketing Department at the Kia Europe Headquarters in Frankfurt/Main, Germany Job mission: To develop a Product PR master plan, work closely with PR & Events teams, and play a key role in product...

  • Product Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Board Vollzeit

    At Board, we power financial and operational planning solutions for the world’s best brands. Thousands of enterprises use our technology to optimize resources, drive growth, and ensure profitability. With advanced analytics and forecasting, plus AI-driven insights, customers transform complex, real-time data into actionable intelligence. What’s been key...

  • Product Portfolio Marketing Manager Europe

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Intuitive Surgical Vollzeit

    Company DescriptionUnternehmensbeschreibung Bei Intuitive setzen sich alle Beteiligten vereint für unsere Mission ein: Wir sind der Auffassung, dass minimalinvasive Behandlung die Behandlungsform ist, die Lebensqualität steigert. Durch Einfallsreichtum und intelligente Technologie erweitern wir das Potenzial von Ärzten, ohne Einschränkungen zu...

  • Reaxys Senior Product Manager

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Elsevier Limited Company Vollzeit

    About the Role   We seek a Product Manager who will leverage market research and proactively engage with industry segments and new customer.   Responsibilities   Driving predictive retrosynthesis solution product strategy and vision, including formulation and validation of roadmap requirements and feature delivery Partnering and work closely with...

  • Trainee Product Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    Digitale Produkte, Apps und Webprojekte sind die Welt, in der du arbeiten möchtest. Dich begeistern Technologie, Design und Business, aber du möchtest selbst kein Coding-Spezialist:in werden? Dann ist die Rolle eines Product Managers/Product Owners genau das Richtige für dich. Wir, die Digitale Leute School, bilden Product Manager/Product Owner in unseren...

  • Trainee Product Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Digitale Leute School Vollzeit

    Digitale Produkte, Apps und Webprojekte sind die Welt, in der du arbeiten möchtest. Dich begeistern Technologie, Design und Business, aber du möchtest selbst kein Coding-Spezialist:in werden? Dann ist die Rolle eines Product Managers/Product Owners genau das Richtige für dich. Wir, die Digitale Leute School, bilden Product Manager/Product Owner in unseren...

  • Product Manager

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universal-Investment-Gesellschaft mbH Vollzeit

    {"#Overview": "Universal Investment is expanding its services to become Europe's leading fund services platform and Super ManCo. We are seeking a highly skilled Product Manager to join our team in this exciting endeavour.", "Responsibilities": "- Development and Management of Product and Service Offering of UI Group in particular for Direct Lending-...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Gruppe Deutsche Börse Vollzeit

    Your area of work Deutsche Börse Market Data + Services supports capital market participants in their digital transformation. We strive to provide our financial services clients with the information they need using state-of-the-art technology and customer-focussed distribution models. Our expertise is the provision of order-book and trade data from stock,...

  • Sales Support Manager

    vor 6 Monaten

    Frankfurt, Deutschland abrdn Vollzeit

    Job Description Job title: Sales Support ManagerJob Type: PermanentReporting line: Head of Wholesale Business Development, Germany & AustriaJob Location: Frankfurt, GermanyAt abrdn, our purpose is to enable our clients to be better investors.Clients worldwide trust us to find future-fit investment opportunities to deliver the outcomes they want. Our...

  • Product Support Specialist Associate

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Datasite Vollzeit

    Datasite is where deals are made. We provide the data rooms and SaaS technology used in M&A and other high-value transactions, to deliver projects in more than 170 countries. Carrying that success into the future is all about you. Your useful skills, your unusual experience, your unique ideas. Everyone here brings something unexpected. What’s yours? Invest...

  • Product Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Give A Grad A Go Vollzeit

    A great starting salary of €35,000 - The opportunity to work for a global FinTech firm - Hybrid working opportunities **Please note, the salary is €35,000.** **Company profile - Finance SaaS** In this Client Services job for fluent German speakers, you will be joining the London offices of a global finance SaaS company. Its market-leading due...

  • Infrastructure Product Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universal-Investment-Gesellschaft mbH Vollzeit

    **About Us**Universal-Investment-Gesellschaft mbH is a leading fund services platform in Europe, aiming to become the top player in the industry. With over 50 years of experience, we provide innovative fund solutions for asset managers and institutional investors. Our team is passionate about delivering exceptional results and growth.Job DescriptionKey...

  • Senior Product Manager Direct Lending Transformation

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universal Investment Gesellschaft mbH Vollzeit

    About Universal Investment Gesellschaft mbHWe are a leading fund services platform and Super ManCo with a rich history dating back to 1968. Our innovative solutions have been serving asset managers and institutional investors across Germany, Luxembourg, and Ireland. With offices in Frankfurt, Krakow, Luxembourg, Dublin, Paris, and Stockholm, we continue to...

  • Direct Lending Product Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universal-Investment-Gesellschaft mbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Product Manager Direct Lending to join our team at Universal-Investment-Gesellschaft mbH. In this role, you will be responsible for the development and management of our product and service offering for Direct Lending.About the RoleDevelopment and Management of Product and Service Offering of UI Group in...

  • Product Management_Product Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Vitesco Technologies Group AG Vollzeit

    Job Requisition: ID27925Your Key ResponsibilitiesProduct management in the light commercial vehicle (LCV) segment of the automotive aftermarketParticipation in the development and implementation of a global product strategy for the light commercial vehicle segmentSupport in the development of a product and service roadmap and coordination of existing...

  • Senior Product Manager Direct Lending Lead

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universal-Investment-Gesellschaft mbH Vollzeit

    Senior Product Manager Direct Lending OpportunityUniversal-Investment-Gesellschaft mbH is a leading European fund services platform and Super ManCo. With a rich history spanning over five decades, we have provided innovative fund solutions for asset managers and institutional investors. Our presence in key locations across Germany, Luxembourg, and Ireland...