Kundenberater Kundenservice

vor 1 Monat

Dortmund, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

Aufgaben

Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw. Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner (m/w/d) für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden

Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. 
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. 
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

Wir bieten

Job Infos

 ​Location: Dortmund

Saturn Dortmund-City

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit

Working Hours: 30-37,5

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter: Kujtesa Bekovic

  • Kundenberater Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Dortmund-Hörde Vollzeit

    **Sie sind freundlich?** **Sie sind zuverlässig?** **Sie können mit Kunden umgehen?** **Ihre Aufgabe**: Als Kundenberater Kundenservice (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Kunden im Markt die bestmöglichen Lösungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Kasse/Info/Service, After Sales, Dienstleistungen und Reparaturen erhalten. **Zu Ihren Aufgaben...

  • Kundenberater (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Kundenberater Service technisch bearbeiten Sie technische Kundenanliegen (telefonisch/webbasiert) im Aufgabengebiet unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme. - Sie informieren den Kunden sowie interne Schnittstellen zum aktuellen Auftragsstatus - Sie pflegen von Daten und Informationen in definierten Systemen und...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Werde Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom, Vodafone, Targobank uvmFlexibel in einem coolen Team arbeiten? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) und erhalte viele spannende Jobangebote im gesamten Ruhrgebiet! Was du machen wirst:Du suchst die Möglichkeit, dich im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing oder Telekommunikation weiterzuentwickeln? Du...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom, Vodafone, Targobank uvmFlexibel in einem coolen Team arbeiten? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) und erhalte viele spannende Jobangebote im gesamten Ruhrgebiet! Was du machen wirst:Du suchst die Möglichkeit, dich im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing oder Telekommunikation weiterzuentwickeln? Du...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Kundenberater (m/w/d) bei der Telekom, Vodafone, Targobank uvmFlexibel in einem coolen Team arbeiten? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) und erhalte viele spannende Jobangebote im gesamten Ruhrgebiet! Was du machen wirst:Du suchst die Möglichkeit, dich im Bereich Kundenservice, Vertrieb, Marketing oder Telekommunikation weiterzuentwickeln? Du...

  • Kundenberater 1 Sales

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...

  • Kundenberater (M/w/d) Fashion

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Qualität, Effizienz, Service und Zuverlässigkeit. Sind das Worte die Du mit hervorvorragendem Kundenservice verbindest? Ja? Dann bist Du genau das was wir suchen. Du bist zudem noch ein kommunikativer weltoffener Mensch, der nicht davor zurückschreckt die Probleme des Kunden offensive anzugehen und zu lösen, umso besser. **Das bringst Du mit als...

  • Kundenberater 1 Sales

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Your task**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Ringe Concept Dortmund Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Vorkenntnisse** voll mit Ringe Concept durch und werde unser nächster Kundenservicemitarbeiter **(m/w/d) in Dortmund!** **Wir suchen für unseren Premium-Partner einen neuen Mitarbeiter im Kundenservice** **Du bekommst von uns**: - Einen **krisensicheren Arbeitsplatz** mit Top-Möglichkeiten in München aufzusteigen. - **Die**...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenanzeige aus einem Partnerportal Vollzeit

    Stellenbeschreibung Dortmund | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d) Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits: 35,5 Stunden Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Kundenberater Sozialversicherung

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)null Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits:35,5 Stunden WocheBetriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfreiVermögenswirksame...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst Bis

    vor 11 Stunden

    Dortmund, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenberater / Account Manager / Sales Manager / Vertriebsmitarbeiter im Vertriebsinnendienst für ein Maschinenbauunternehmen, welches Hochleistungswerkstoffe herstellt. (keine Kaltakquise)** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:bis 50.000€ p.a. zzgl. 13. Monatsgehalt -...

  • Kundenberater M/w/d

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Agenza Personal GmbH - Abteilung Recruiting Vollzeit

    Kundenberater m/w/d - von Mensch zu Mensch in Dortmund Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke unter Beweis stellen? Dann werden Sie ab sofort Kundenberater m/w/d bei unserem Kunden und verstärken das Kundenservice-Team in Dortmund oder an einem der anderen Standorte innerhalb von NRW. **Ihre Aufgaben**: Entgegennahme von eingehenden Anrufen und...