Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

Im Schadenservice begeistern wir täglich eine Vielzahl an Kunden aus dem privaten und mittelständischen Bereich mit einem außergewöhnlichen Service. Unsere Vertriebspartner unterstützen wir mit Fach- und Spezialwissen sowie hoher Prozesseffizienz in der Kundenbetreuung. Wir wecken Emotionen beim Kunden und das mit Stimme, Persönlichkeit, Ausstrahlung und Empathie. Flexibilität, Innovation und eine wertschätzende Unternehmenskultur sind für uns wichtige Säulen. Wir, das ist eine Abteilung der Württembergischen Versicherung mit über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, für die hohe Kunden-,Vermittler- und Mitarbeiterzufriedenheit zentrale Ziele sind. Wir arbeiten an 6 Standorten in Stuttgart, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Hannover und Hamburg zusammen und regelmäßig auch im Homeoffice .

Aufgaben

Sie bearbeiten Sach- und Personenschäden in den Bereichen Allgemeine Haftpflicht und Kraftfahrt-Versicherung. Sie prüfen und beurteilen Deckung, Haftung, Schadenhöhe und Regresspotenziale. Sie managen und steuern den Schaden in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Partnern. Sie kommunizieren wertschätzend, empfänger- und zielorientiert mit allen Schadenbeteiligten. Sie unterstützen die Vertriebspartner bei der Schadenregulierung. Sie greifen Verbesserungspotenziale auf und gestalten aktiv Veränderungsprozesse z.B. in Projekten.

Erwartungen

Sie sind überzeugend, kommunikationsstark, empathisch und haben Freude an der Arbeit mit Menschen und im Team. Sie sind in der Versicherungsbranche mit entsprechender Ausbildung „zu Hause“ und verfügen über fundiertes Wissen im Bereich Kraftfahrt-Haftpflicht-Schaden. Sie sind außergewöhnlich serviceorientiert und blicken mit Neugierde auf Neues. Sie arbeiten auch in schwierigen Situationen selbständig, sorgfältig und zielgerichtet. Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Sie haben eine hohe Motivation, verantwortungsvoll und wirtschaftlich zu agieren. Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Medien und Tools.

Wenn Sie über eine branchenspezifische Ausbildung bzw. Weiterbildung verfügen und Lust haben, sich in einem solchen Bereich einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich weiter zu entwickeln, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung, bitte mit Angabe Ihres Wunschstandortes.



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    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden sowie allgemeine Haftpflicht-Schäden verantwortlich.Bearbeiten Sie Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EURPrüfen...


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    AufgabenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Haftpflicht-/Kraftfahrt-Schaden bei der W&W-Gruppe sind Sie für die Bearbeitung von Kraftfahrt-Haftpflicht-, Kasko- und Schutzbriefschäden bis EUR 50.000 und allgemeine Haftpflicht-Schäden bis EUR 20.000 verantwortlich.Prüfen und beurteilen Sie Deckung und Haftung sowie die Schadenhöhe und regulieren Sie die...


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