Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für führenden Telekommunikationsanbieter

vor 4 Monaten


Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

Sicherstellung von Qualitätsanforderungen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden Ggf. telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen Statistische Auswertung von Erfolgszahlen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Kommunikation mit Auftraggeber Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie z.B. Erstellung und Versand von Kundenanschreiben

Dein Profil

Schulbildung mit Abschluss Wünschenswert bereits erste Erfahrung im Backoffice- und im Telekommunikationsbereich Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten, Affinität zur Sachbearbeitung Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere gute Excel-Kenntnisse Hohes Qualitätsbewusstsein

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

Gute Verdienstmöglichkeiten Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie HanseFit, Rabatte im Mitarbeitershop, Incentive-Programme etc. Karriere- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm „Steps“ Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen Mögliches Arbeitszeitfenster: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat zwischen 10:00 Uhr und 14:00 Uhr.

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

Besondere betriebliche Altersvorsorge EAP - Employee Assistance Program Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit Mitarbeiter Rabatte im internen Shop Job-Bike Kostenlose Getränke Incentive Programme Jobticket

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



  • Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Backoffice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden, einen führenden Telekommunikationsanbieter. In dieser Position wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung von Qualitätsanforderungen spielen und dabei Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Backoffice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden, einen führenden Telekommunikationsanbieter. In dieser Position wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung von Qualitätsanforderungen spielen und dabei Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden...


  • Dortmund, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine AufgabenSicherstellung von Qualitätsanforderungen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie Pflege der Voicerecordingleitfäden Ggf. telefonische Nachbearbeitung von fehlerhaft generierten Aufträgen Statistische Auswertung von Erfolgszahlen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Kommunikation mit Auftraggeber Allgemeine...

  • Bürokaufmann Backoffice

    vor 3 Monaten


    Dortmund, Deutschland HR UNIVERSAL GmbH Vollzeit

    ist eines der weltweit führenden privatrechtlichen Bankhäuser. Aufgrund seiner Expertise und Marktdurchdringung ist das Institut in sämtlichen Facetten der Finanzdienstleistungsbranche nachhaltig erfolgreich und global anerkannt. Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen dabei im Investmentbanking sowie im Firmen- und Privatkundengeschäft. Zur Verstärkung des...


  • Dortmund, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • BüRokaufmann Backoffice

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland HR UNIVERSAL GmbH Vollzeit

    ist eines der weltweit führenden privatrechtlichen Bankhäuser. Aufgrund seiner Expertise und Marktdurchdringung ist das Institut in sämtlichen Facetten der Finanzdienstleistungsbranche nachhaltig erfolgreich und global anerkannt. Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen dabei im Investmentbanking sowie im Firmen- und Privatkundengeschäft. Zur Verstärkung des...


  • Dortmund, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...


  • Dortmund, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus. In einem offenen Gespräch werden wir Sie in Ihren Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Ihre berufliche...


  • Dortmund, Deutschland Husemann Partnerschaftsgesellschaft mbB Teilzeit

    Unsere Leidenschaft ist die Beratung von Gesellschaften undInhaberfamilien mit dem Ziel ihre Unternehmen und Vermögenswertenachhaltig zu entwickeln und reibungslos an die nächste Generationweiterzugeben - auch in Krisenzeiten.Als interdisziplinäre Sozietät beraten wir mit mehr als 40Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern, Rechtsanwälten und insgesamt...


  • Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Konzeptionelle Erarbeitung und Durchführung der Schulungen für Kundenberater*innen mit den Schwerpunkten Sales / Vertrieb und Qualität Erstellung und Pflege der Schulungsunterlagen Durchführung von Kundenberater-Coachings zur Sicherung der qualitativen und quantitativen Vorgaben zur Gesprächsführung Analyse von Kundengesprächen und...


  • Dortmund, Deutschland HR Universal GmbH Vollzeit

    **Unser Auftraggeber** - ist eines der weltweit führenden privatrechtlichen Bankhäuser. Aufgrund seiner Expertise und Marktdurchdringung ist das Institut in sämtlichen Facetten der Finanzdienstleistungsbranche nachhaltig erfolgreich und global anerkannt. Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen dabei im Investmentbanking sowie im Firmen - und...

  • Sachbearbeiter m/w/d

    vor 2 Monaten


    Dortmund, Deutschland Agenza Personal GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter m/w/d - Backoffice in Dortmund Unser Kunde ist ein führender Hersteller von Schmelzanlagen. Vom Standort in Dortmund aus werden die Produkte weltweit vertrieben. Auf Grund des starken Wachstums suchen wir im Auftrag Sie als Sachbearbeiter m/w/d. Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter...


  • Dortmund, Deutschland Husemann Partnerschaftsgesellschaft mbB Vollzeit

    Unsere Leidenschaft ist die Beratung von Gesellschaften und Inhaberfamilien mit dem Ziel ihre Unternehmen und Vermögenswerte nachhaltig zu entwickeln und reibungslos an die nächste Generation weiterzugeben - auch in Krisenzeiten. Als interdisziplinäre Sozietät beraten wir mit mehr als 40 Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern, Rechtsanwälten und insgesamt...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HR UNIVERSAL GmbH Vollzeit

    Join Our Team as a Backoffice Assistant (m/f/d)World leading private bank with a strong presence in the financial services industrySpecializing in Investment Banking and corporate as well as private bankingGlobal recognition for expertise and market penetrationWe are looking for a talented individual to join our team in Dortmund as a Backoffice Assistant. If...


  • Dortmund, Deutschland Jobcrown GmbH Vollzeit

    Willkommen an Bord unseres aufstrebenden IT-Personalvermittlungs-Start-Ups am schönen Phönixsee in Dortmund! Wir suchen ab sofort einen tatkräftigen Werkstudenten (m/w/d) für das Backoffice (Personalbetreuung), der mit uns die Zukunft der IT-Personalgewinnung gestaltet. **Deine Mission**: Als kreativer Kopf im Bereich IT-Personalvermittlung wirst du...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Backoffice-Spezialisten (m/w/d) für unsere KiKxxl-Team. Als Kundenbetreuer (m/w/d) wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen und unsere Kunden mit höchster Qualität betreuen.Deine AufgabenQualitätsanforderungen sicherstellen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie...


  • Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Backoffice-Spezialisten (m/w/d) für unsere KiKxxl-Team. Als Kundenbetreuer (m/w/d) wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen und unsere Kunden mit höchster Qualität betreuen.Deine AufgabenQualitätsanforderungen sicherstellen, z.B. durch Kontrolle und Auswertung von Voicefiles sowie...


  • Dortmund, Deutschland METRO Deutschland GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen. Unsere Mitarbeitenden sind unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen....