Conversational AI Architect

vor 1 Monat


Osnabrück, Deutschland MUUUH! Group Vollzeit

Wir lieben Conversational Interfaces Wir bei MUUUH Next & Future of Voice sind überzeugt von einer neuen Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag selbstlernende Sprachanwendungen für Call Center und digitale Assistenten wie Alexa, sowie automatisierte Dialoge für Chatbots in Messengern, Apps und auf Webseiten.

Wenn Du Lust hast, unsere Kund:innen mit State-of-the-Art Frameworks und Technologien zu herausragenden Sprachanwendungen zu führen, dann bewirb Dich jetzt. 

Deine Aufgaben Du entwickelst zusammen mit unserem Team Conversational AI Anwendungen für Amazon Alexa, Phone, WhatsApp, Livechat & Co. mit unseren etablierten Frameworks Du berätst unsere Kund:innen bezüglich der kanalspezifischen Potenziale von Conversational AI und kreierst State-of-the-Art Customer Journeys  Du begleitest Projekte von der Kundenanfrage bis zum Betrieb, führst das Projektmanagement durch und koordinierst ein multifunktionales Team Du nutzt den substanziellen Gestaltungsspielraum, den wir Dir geben aus, um Deine Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiterzuentwickeln Dein Profil Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufs- bzw. Projekterfahrung als Product Owner, Projektmanager o.ä. im Umfeld der Webentwicklung Du hast bereits erfolgreich Conversational AI Projekte umgesetzt und dabei umfängliche Erfahrungen in der Gestaltung und dem Design von Conversational AI Bots gesammelt Du weißt mindestens was RESTful APIs, Webhooks und SDKs sind und scheust nicht vor technischem Projektmanagement zurück Du hast ein Talent im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und kannst begeistern, schlichten und vermitteln Du hast Spaß an der direkten Zusammenarbeit mit unseren Kunden Du sprichst fließend Deutsch und Englisch Deine Benefits Individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können, um ein kontinuierliches berufliches Wachstum zu gewährleisten Mondernste Office-Annehmlichkeiten wie einen höhenverstellbaren Schreibtischen, einer Lounge, frischem Obst und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge Zuschuss zum JobBike & Zug-Ticket Dein Arbeitsort

Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Fully-Remote oder wahlweise in unserem sensationellen Hageloft in  Osnabrück arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in  Berlin tätig sein. Für wichtige Meetings solltest etwa einmal im Monat für ein bis zwei Tage in Osnabrück oder Berlin vor Ort sein.

Dein Team

Du arbeitest mit einem multifunktionalen Team aus erfahrenen Voice User Interface Designer:innen, Linguist:innen, Entwickler:innen und Machine Learning Engineers in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für Deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.



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  • Osnabrück, Deutschland MUUUH! Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Du unterstützt unser Business Development in den Bereichen Cloud Contact Center & Conversational AI Du übernimmst nach der intensiven Einarbeitung erste eigene Accounts und führst diese eigenständig Du entwickelst Ideen zur Neukundengewinnung und setzt diese in die Tat um Du analysierst potenzielle Wachstumsmärkte und identifizierst...


  • Osnabrück, Osnabrück (Kreis), Deutschland MUUUH! Next GmbH Vollzeit

    Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der...


  • Osnabrück, Deutschland MUUUH! Next GmbH Vollzeit

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  • Solution Architect

    vor 3 Wochen


    Osnabrück, Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG Vollzeit

    Solution Architect (m/w/d) IT Die Stadtwerke Osnabrück sind das „Unternehmen Lebensqualität“: Als moderner kommunaler Dienstleister überraschen wir mit einer Vielfalt an Leistungen, um Osnabrück und die Region noch lebenswerter zu machen. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe? Dann sind Sie bei uns am richtigen Ort. Wir...

  • Solution Architect

    vor 10 Stunden


    Osnabrück, Osnabrück (Kreis), Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG Vollzeit

    Die Stadtwerke Osnabrück sind das „Unternehmen Lebensqualität“: Als moderner kommunaler Dienstleister überraschen wir mit einer Vielfalt an Leistungen, um Osnabrück und die Region noch lebenswerter zu machen. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe? Dann sind Sie bei uns am richtigen Ort. Wir bilden eine starke Gemeinschaft, die...

  • Solution Architect

    vor 1 Monat


    Osnabrück, Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG Vollzeit

    Die Stadtwerke Osnabrück sind das „Unternehmen Lebensqualität“: Als moderner kommunaler Dienstleister überraschen wir mit einer Vielfalt an Leistungen, um Osnabrück und die Region noch lebenswerter zu machen. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe? Dann sind Sie bei uns am richtigen Ort. Wir bilden eine starke Gemeinschaft, die...

  • Solution Architect

    vor 4 Stunden


    Osnabrück, Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG Vollzeit

    Die Stadtwerke Osnabrück sind das „Unternehmen Lebensqualität“: Als moderner kommunaler Dienstleister überraschen wir mit einer Vielfalt an Leistungen, um Osnabrück und die Region noch lebenswerter zu machen. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe? Dann sind Sie bei uns am richtigen Ort. Wir bilden eine starke Gemeinschaft, die...

  • Solution Consultant

    vor 1 Monat


    Osnabrück, Deutschland MUUUH! Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Du verstehst als Expert:in die Anforderungen unserer Kund:innen und berätst diese zu unseren maßgeschneiderten Kundenservicelösungen im Bereich Cloud Contact Center Solutions; Dein Fokus liegt auf Talkdesk. Du begleitest als kompetente Ansprechpartner:in den kompletten Kundenzyklus vom Pre-Sales, über die Implementierung bis hin zur...


  • Osnabrück, Deutschland MUUUH! Next GmbH Vollzeit

    Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der...


  • Osnabrück, Deutschland MUUUH! Next GmbH Vollzeit

    Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der...