Sachbearbeiter /-in (m/w/d) im Bereich Servicemanagement

vor 4 Wochen


Regensburg, Deutschland Stadt Regensburg Vollzeit

Gemeinsam mit der Stadt Regensburg die Zukunft gestalten Die Stadt Regensburg sucht für das Amt für Informations- und Kommunikationstechnik eine/-n Sachbearbeiter/-in (m/w/d) im Bereich Servicemanagement.

Das Amt für Informations- und Kommunikationstechnik ist zentraler Ansprechpartner und Dienstleister für Bereitstellung und Betrieb von Informations- und Kommunikationstechnik für alle städtischen Ämter und Einrichtungen sowie für staatliche Schulen im Sachaufwand und Tochterunternehmen der Stadtverwaltung Regensburg.

Stellenausweisung: EG 8 TVöD

Befristung: unbefristet

Arbeitszeit: Teilzeit mit 30 Wochenstunden

Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?

Fachbetreuung Standard-Software Help-Deskeinsatz u.a. telefonische Beratung und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st-Level-Supports Bearbeiten von Teilprojekten Mitarbeiten bei der Definition des Standards für den luKClient-Arbeitsplatz im Bereich Standard-Software Erledigen von Einzelaufgaben entsprechend Zuweisung durch die Vorgesetzten

Eine Änderung des Aufgabengebiets bleibt vorbehalten.

Worauf kommt es uns an?

Bewerbungsvoraussetzungen:

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker/-in

Bewerben können Sie sich auch, wenn Sie den vorgenannten Abschluss in den nächsten 6 Monaten erwerben. 

Oder eine inhaltlich vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger (mind. 2 Jahre) Berufserfahrung und nachweisbaren breitem Basiswissen über IT-Technologien (Betriebssystemen, Applikationen und Hardware)

Zudem erwarten wir:

Erste Service Desk-Erfahrungen und Vertrautheit mit Ticketsystemen sind wünschenswert Hohe Dienstleistungsmentalität und eine ausgeprägte Kundenorientierung wäre von Vorteil Selbstständige und systematische Arbeitsweise Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte soziale Kompetenzen

Was bieten wir Ihnen?

Regensburg ist mit 168.000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine Wachstumsregion mit herausragendem Potenzial. Mit über 30.000 Studierenden ist Regensburg auch eine junge Stadt mit einem vielfältigen Angebot in Freizeit, Kultur, Sport, Gastronomie, Einzelhandel und Bildung. Wir als moderner und bürgernaher Dienstleister mit über 4.000 Beschäftigten aus 45 Nationen legen besonders viel Wert auf eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten zukunftssichere Arbeitsplätze mit umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten.

Auf das können Sie sich konkret freuen:

Flexible Arbeitszeiten mit persönlichen Gestaltungspielräumen, wie z. B. Gleitzeit Abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit in einem kollegialen Team, das Sie bei der Einarbeitung unterstützt Individuelle Personalentwicklung durch umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Verkehrsgünstig erreichbarer Arbeitsplatz Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt/Leistungsprämie nach den Vorgaben des TVöD/BayBesG und den hierzu ergangenen städtischen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte Weitere Tarifleistungen wie Urlaub, Zuschläge etc. nach den Grundsätzen des TVöD Arbeitsmarktzulage im Tarifbeschäftigtenbereich in Höhe von monatlich 250 € brutto im ersten und 300 € brutto ab dem zweiten Beschäftigungsjahr entsprechend den städtischen Regelungen (befristet derzeit bis 31.12.2024 und entsprechend teilzeitgekürzt) Umfangreiche betriebliche Gesundheitsförderung Zuschuss zum RVV-Jobticket oder zum Deutschlandticket Job

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  • Regensburg, Deutschland M-Logistik GmbH Vollzeit

    **Kommen Sie zu uns als**: **SACHBEARBEITER LOGISTIK-SERVICES (M/W/D)** **Aufgabengebiet**: - Strukturpflege in SAP (u. A. Anlage neuer Bezirke, Straßen und Zusteller) - Erstellung und Überwachung der täglichen Versandpapiere - Überwachung der Beilagenanlieferungen sowie Zuordnung zu den jeweiligen Aufträgen - Planung der optimalen Beilagenbelegung...


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  • Regensburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem** Bereich** der **Medizintechnik **suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) als** Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst zur Festanstellung**. **Wir bieten Ihnen**: - ein **unbefristetes **Arbeitsverhältnis mit Direktvermittlung zum Kunden** (keine Zeitarbeit)**: - eine professionelle Einarbeitung in einem angenehmen...


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    Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere.Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...


  • Regensburg, Deutschland Klinikum St. Elisabeth Vollzeit

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  • Regensburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Einleitung**: Für unseren Kunden aus der** Transport - und Logistikbranche** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung.** **Benefits**: **Wir bieten Ihnen**: - Ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** mit Direktvermittlung zum Kunden** (keine Zeitarbeit)**: - Einen sicheren und zukunftsorientierten...


  • Regensburg, Deutschland zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden - ein Energieversorger mit Sitz in Regensburg - suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Anlagenbuchhaltung. Die Arbeitsstelle ist langfristig in Vollzeit mit 37 Wochenstunden in Gleitzeit zu vergeben. Der Verdienst als Sachbearbeiter (m/w/d) ist anfangs 18; - bis 25; - Euro/Std. brutto - je nach Erfahrung. Sie erhalten bei...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) In der gps Regensburg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit zu besetzen.  Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere: Allgemeine Büromanagement-, Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben: Bearbeitung des täglichen Postein- und -ausgangs, Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Bearbeitung des...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Regensburg, Bayern, Deutschland procedo personal & service Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d)In der gps Regensburg ist ab sofort die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit zu besetzen. Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere:Allgemeine Büromanagement-, Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben: Bearbeitung des täglichen Postein- und -ausgangs, Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Bearbeitung des allgemeinen...


  • Regensburg, Deutschland zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden - ein Energieversorger mit Sitz in Regensburg - suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Rechnungswesen. Die Arbeitsstelle ist langfristig in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu vergeben. Nach der Einarbeitung können Sie auch im Homeoffice arbeiten. Der Verdienst als Sachbearbeiter (m/w/d) beginnt ab 15; - Euro/Std. brutto - je...

  • Sachbearbeiter Steuern

    vor 4 Wochen


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