Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support

vor 3 Wochen

Hanover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support

CGM M1 - Lösungsmacher für individuelle Anforderungen.

Mit CGM M1 profitieren Praxen und medizinische Versorgungszentren von einem voll digitalisierten Arztinformationssystem. Alles drin, von digitaler Datenerfassung, über Terminvergabe und Rezepte, bis zur Archivierung.

Trage auch Du zu einer besseren Gesundheitsversorgung bei und werde Teil des Teams. #TeamCGM

Dein Beitrag:

Du bist erste Ansprechperson (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Fragestellungen zu unserem Produkt CGM M1  geht.

Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest telefonische Anfragen und löst, wenn möglich, die Anfragen mit den Kundinnen und Kunden per Fernwartung.

Anfragen, die Du nicht lösen kannst, leitest Du, zur tiefergehenden Analyse an unseren 2nd-Level-Support weiter.

Von Dir bearbeitete Anfragen, hältst Du zur lückenlosen Dokumentation in unserem Ticketsystem fest.

Das bringst Du mit:

Im besten Fall hast Du eine Ausbildung im medizinischen Bereich abgeschlossen, alternativ hast Du einen technischen/kaufmännischen Background und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit.

Du beschreibst Dich selbst als IT-Affin und hast Lust daran, neue Dinge zu lernen.

Du zeichnest Dich durch Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus und bringst Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kundinnen und Kunden mit.

Erste Erfahrungen in den Abläufen von Praxen sind „nice to have“.

Wir suchen kein 100%iges Match Wichtig ist, dass Du Lust hast, Dich in neue Begebenheiten einzuarbeiten.

Was Du von uns erwarten kannst:

Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.

Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.

Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.

Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.

Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit langfristigen Perspektiven.

Rundum-Paket:  Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland TAIFUN Software Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei TAIFUN Software | softgarden View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Vollzeit Hannover, Deutschland Mit Berufserfahrung 02.04.24 ...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Woche

    Hanover, Deutschland TAIFUN Software Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei TAIFUN Software | softgarden View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Vollzeit Hannover, Deutschland Mit Berufserfahrung 02.04.24 ...

  • Software Security Expert

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland M&M Software Vollzeit

    Kennziffer D-13601M&M Software ist internationaler Software- und Digitalisierungspartner.Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Wir erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen, leiten Strategien ab und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt. M&M Software bietet...

  • Softwareentwickler .NET

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland M&M Software Vollzeit

    M&M Software ist internationaler Software- und Digitalisierungspartner.Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Wir erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen, leiten Strategien ab und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt. M&M Software bietet über 35 Jahre...

  • Softwareentwickler .NET

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland M&M Software Vollzeit

    M&M Software ist internationaler Software- und Digitalisierungspartner.Wir begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Organisation, Produkte und Geschäftsmodelle. Wir erkennen Potenziale, erarbeiten Ideen, leiten Strategien ab und entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für die digitale Welt. M&M Software bietet über 35 Jahre...

  • Mitarbeiter/in für den technischen Support

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland GHS Beratungs GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support.Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre AufgabenSie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über Fernwartung Sie bereiten Hardware zur...

  • Mitarbeiter/in für den technischen Support

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland GHS Beratungs GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support.Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre Aufgaben Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über FernwartungSie bereiten Hardware zur...

  • Mitarbeiter/in für den technischen Support

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland GHS Beratungs GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter/in für den technischen-Support.  Nach intensiver Einarbeitung in unsere DMS-Software KAR2 sind Ihre Aufgaben :  - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und lösen diese hauptsächlich über Fernwartung.  - Sie bereiten...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT-Support (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie! Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen...

  • Mitarbeiter Software

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt" , möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die...

  • Systemadministration/Software Support

    vor 3 Wochen

    Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kunden über 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen. Zum 01.06.2024...

  • Systemadministration/Software Support

    vor 3 Wochen

    Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa.Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kunden über 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen. Zum 01.06.2024...

  • Systemadministration/Software Support

    vor 1 Woche

    Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa.Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kunden über 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen. Zum 01.06.2024...

  • Systemadministration/Software Support

    vor 3 Wochen

    Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kunden über 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen. Zum 01.06.2024...

  • Systemadministration/Software Support

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kunden über 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen. Zum 01.06.2024...

  • Systemadministration/Software Support

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland cantamen GmbH Vollzeit

    Carsharing ist eine stark wachsende Branche. Die cantamen GmbH in Hannover ist einer der führenden Anbieter für Carsharing-Systemsoftware in Europa. Mehr als 60 Unternehmen setzen unsere Software ein, um über 500.000 Kunden über 9.000 Fahrzeuge rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen und die Fahrten weitgehend automatisch abzurechnen. Zum 01.06.2024...

  • Mitarbeiter für Administration Software

    vor 3 Wochen

    Hanover, Deutschland regiobus Hannover GmbH Vollzeit

    regiobus Hannover GmbH regiobus – hier und nah! Wir sind ein mittelständisches, kommunales Linienbusunternehmen und bringen unsere Fahrgäste täglich sowohl in der Region als auch in der Stadt Hannover umweltfreundlich, gut gelaunt und sicher ans Ziel. Für unser hochmotiviertes Team Informationstechnologie/Organisationsentwicklung suchen wir für die...

  • Mitarbeiter für Administration Software

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland regiobus Hannover GmbH Vollzeit

    regiobus Hannover GmbH regiobus – hier und nah! Wir sind ein mittelständisches, kommunales Linienbusunternehmen und bringen unsere Fahrgäste täglich sowohl in der Region als auch in der Stadt Hannover umweltfreundlich, gut gelaunt und sicher ans Ziel. Für unser hochmotiviertes Team Informationstechnologie/Organisationsentwicklung suchen wir für die...

  • Mitarbeiter Sales Support

    vor 2 Wochen

    Hanover, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich frei entfalten kannst und bei dem das WIR im Vordergrund steht? Dann suchen wir Dich! Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? – Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach- und Führungskräften bei der...