Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • IT Support Engineer

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Agieren im First- und Second Level SupportAnnehmen, Bearbeiten, Weiterleiten und Dokumentieren von IncidentsOrganisieren und Durchführen von Onboardings sowie Offboardings Kommunizieren mit externen Anbietern sowie Verwalten des IT-Bestands Arbeiten in einem Team mit agilen MethodenFähigkeiten: Mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Deine Leidenschaft für IT?Wenn du eine Begeisterung für Informationstechnologie mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig!Über unsWir von stud-IT GmbH streben danach, eine Welt zu schaffen, in der technologische Innovationen für alle zugänglich sind. Gemeinsam gestalten wir die digitale Zukunft durch kreative und engagierte Menschen.Was wir bieten-...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Wir von stud-IT bieten maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Unser Ziel ist es, Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt zu erleichtern. Durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Profis in verschiedenen...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Die stud-IT GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support-Desk. Wir ermöglichen Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Branche und bieten die Möglichkeit, wertvolle praktische Erfahrungen in Zusammenarbeit mit...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinÜber uns:Wir von stud-IT bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Unser Ziel ist es, Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt zu erleichtern. Durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Profis in verschiedenen...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHPosition: Werkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinArt der Anstellung: WerkstudentIT begeistert dich? Dann bist du hier genau richtig!Wir von stud-IT bieten maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Gleichzeitig ermöglichen wir Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt. Durch die...

  • IT-Support-Manager (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...

  • IT-Support-Manager (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der unsere Kunden mit professioneller IT-Administration und Support...

  • IT-Support-Manager (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind stud-IT GmbH, ein dynamischer und innovativer IT-Dienstleister mit einer Vision von einer Welt, in der Digitalisierung und technologischer Fortschritt für jeden zugänglich sind.Die RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Manager (m/w/d), der sich in die digitale Zukunft unseres Unternehmens einbringen...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unsere Expertise und langjährige Erfahrung teilen wir durch Schulungen, individuelles Consulting und maßgeschneiderte Hosting-Lösungen.StellenbeschreibungZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Anwender...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Kupper IT GmbH Vollzeit

    Du magst es, spezifische IT-Infrastrukturen zu planen und diese eigenständig in die Tat umzusetzen? Upgrades, Patches, Switching, Routing, Recovery, Troubleshooting oder Snapshots – das alles sind keine Fremdworte für dich, sondern eher Teil deiner zweiten Muttersprache? Dann ist unser Stellenangebot wie für dich gemacht. Als IT-Administrator/...

  • IT-Support Spezialist in Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dennis Neubacher IT-Service Vollzeit

    Das Unternehmen Dennis Neubacher IT-Service wird von mir, Dennis Neubacher, geleitet. Aufgrund der wachsenden Anzahl an Anfragen suche ich nach Unterstützung im Bereich IT-Support für bestehende sowie neue Kunden.AufgabenbereichDie meisten Aufgaben können remote erledigt werden, jedoch sind auch Einsätze vor Ort erforderlich. Ein Wohnsitz außerhalb...

  • Werkstudent:in für IT-Support in Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    IT begeistert dich? Dann bist du bei studit genau richtig!Die studit GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Wir ermöglichen Studierenden und jungen Fachkräften den Einstieg in die IT-Welt. Durch die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Expert:innen in verschiedenen Projekten sammelst du wertvolle praktische...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    Über die PositionIT begeistert dich und du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Bei stud-IT GmbH findest du die ideale Plattform, um deine Fähigkeiten in der IT-Welt zu entfalten und gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten.Deine AufgabenInstallation und Konfiguration: Du bist verantwortlich für die Einrichtung von Computern und der...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Position: Anwender SupportHeinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der E-Mail-Server und Linux-Technologien. Wir bieten umfassende Dienstleistungen in der IT-Branche an, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.Unser Angebot umfasst:Professionelle Beratung und individuelle Lösungen für unsere Kunden.Schulungen und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Karriere Vollzeit

    Über Heinlein Support GmbHHeinlein Support ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT-Dienstleistungen, spezialisiert auf E-Mail-Server und Linux-Systeme. Unsere Expertise erstreckt sich über verschiedene Bereiche, die wir durch unsere Akademie und individuelle Beratungsangebote weitergeben.Ihre Aufgaben:In dieser Position sind Sie verantwortlich...

  • Werkstudent:in im IT-Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland stud-IT GmbH Vollzeit

    stud-IT GmbHWerkstudent:in im IT-Support (m/w/d)Standort: BerlinArt der Anstellung: WerkstudentIT begeistert dich? Dann bist du hier genau richtig!Die stud-IT GmbH bietet maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur und Support. Wir ermöglichen Studierenden und Young Professionals den Einstieg in die IT-Welt. Durch die enge Zusammenarbeit...

  • Technischer Support für Anwender

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    Heinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen im Rechenzentrum. Unser umfangreiches Fachwissen und unsere langjährige Erfahrung teilen wir durch die Heinlein Akademie, individuelles Consulting, maßgeschneiderte Hosting-Lösungen und unseren E-Mail-Dienst.Wir bedienen eine Vielzahl von Kunden,...

  • IT-Support Spezialist in Berlin

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dennis Neubacher IT-Service Vollzeit

    Das Unternehmen Dennis Neubacher IT-Service wird derzeit von mir, Dennis Neubacher, geleitet. Aufgrund der wachsenden Nachfrage suche ich nach Unterstützung für den technischen Support bestehender sowie neuer Kunden.AufgabenbereichDie Tätigkeiten sind zu 90% remote, jedoch sind auch Einsätze vor Ort beim Kunden erforderlich. Ein Wohnsitz außerhalb...

  • Desktop Support Technician

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

IT Support

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für den User Helpdesk bzw. IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt, Dresden, Nürnberg, Hamburg / Schleswig, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Endingen, Münster, Frankfurt am Main, Hannover, Ludwigshafen, Kirchheim Teck und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d).

IT Support / 1st Level Support / Remote Support

##__S

  • nach der Einarbeitung (je nach Projekt und Standort) auch bis zu 90% per Remote bzw. aus dem HomeOffice möglich -

AUFGABEN__

  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Supportanfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf 1st Level oder 2nd Level Niveau (je nach Projekt, Einarbeitung und IT-Skill auch per Remote möglich)
  • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
KENNTNISSE
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d)
  • Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office
  • Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
  • Idealerweise Bereitschaft zur Schichtarbeit (je nach Projekt unterschiedlich)
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden


Wir sind Personaldienstleister für IT- und kaufmännisches Personal.

Wir finden für Sie den passenden Job. Profitieren Sie von Einblicken in verschiedene Branchen und Unternehmen.

Sie erhalten bei uns einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung und Equal Pay nach 9 Monaten. Dabei informieren wir Sie transparent und offen über alle Vertrags- und Einsatzbedingungen.

UNSERE KONDITIONEN IM ÜBERBLICK

  • Festes Monatsgehalt
  • Übertarifliche und pünktliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Tag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
  • Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Feste Ansprechpartner und regelmäßige Feedbackgespräche
  • Prämienprogramm „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

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