eCRM Manager

Germany, Düsseldorf, Henkel Consumer Brands

eCRM Manager ‏ (d/m/w) Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie- als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über 47.000 Pionieren auf der ganzen Welt. Unsere Teams bei Henkel Consumer Brands treiben die Entwicklung in den dynamischen Kategorien Laundry & Home Care und Hair kontinuierlich voran. Mit unseren bewährten Marken wie Persil und Schwarzkopf, unseren zukunftsweisenden Technologien und unseren innovativen Lösungen hast Du unzählige Möglichkeiten, neue Wege zu gehen und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wachse in unserem zukunftsorientierten Unternehmen mit einer vielfältigen und lebendigen Kultur; finde Deinen Platz und hinterlasse Deine Spuren für mehr nachhaltiges Wachstum.

Dare to make an impact?

DEINE ROLLE

• Implementiere die CRM-Strategie erfolgreich und fokussiere Dich dabei besonders auf das Thema Daten Management
• Setze alle CRM-Kommunikationsmaßnahmen (E-Mail, Web, Social) operativ um inkl. der Durchführung von Produkttests auf der CRM-Plattform
• Analysiere die Konsumentendaten, um Erkenntnisse für CRM- und Mediaaktivierungen zu gewinnen
• Entwickle die Kommunikation entlang des Lebenszyklus des Konsumenten über verschiedene Touchpoints weiter 
• Kreiere Konzepte für die Auswertung der CRM-Daten in Vereinbarung mit datenschutzrechtlichen Regulatorien
• Organisiere Performance Media Kampagnen über verschiedene digitale Touchpoints hinweg
• Operative Führung von externen CRM-, Design- und Content-Partnern

DEINE KOMPETENZEN

• Abgeschlossenes Bachelor-Studium der Betriebs- oder Volkswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Digital, Media oder Marketing
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Digitalmarketing oder CRM-Bereich (z.B. im Einzelhandel, FMCG/CPG-Branche) idealerweise mit einem Fokus auf das Thema Datenstrategie
• Erfahrung in der Analyse und Segmentierung von Konsumentendaten
• Erfahrung mit relevanten Media- und Marketing-Automatisierungs-Tools
• Ergebnisorientiertes und verlässliches Projektmanagement
• Hervorragende MS Office Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word)
• Team Player mit überzeugenden kommunikativen und analytischen Fähigkeiten
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Bei Henkel arbeiten und leben Menschen mit verschiedenen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen. Wir glauben an die Kraft der Einzigartigkeit unserer Mitarbeiter:innen. Werde Teil unseres Teams und zeige uns Deine Einzigartigkeit Wir freuen uns auf alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Kultur, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter.

JOB ID: 24066991 Contract & Job type: Regular - Full Time Contact information for application-related questions: Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply Now" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.

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