Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Abteilungsleitung (m/w/d) Team ITSM - Burgwedel - Dirk Rossmann GmbH
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Abteilungsleitung (M/w/d) Team Itsm
vor 4 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur - das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung...
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ITSM Prozessverantwortlicher
vor 1 Monat
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozessverantwortlicher (m/w/d)Über uns: Die Dirk Rossmann GmbH ist ein international agierendes Familienunternehmen und zählt zu den größten Drogeriemarktketten in Europa. Unsere Unternehmenszentrale befindet sich in Burgwedel bei Hannover, wo engagierte Mitarbeitende daran arbeiten, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Was wir bieten:IT...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozess Manager (m/w/d) … ITSM Prozess Manager (m/w/d) ITSM Prozess Manager (m/w/d) Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM Prozess Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Analyse, Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen konzentrieren.VerantwortlichkeitenAnalysieren und dokumentieren Sie IT-Prozesse und -anforderungenKoordinieren Sie die Abbildung von...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM Prozess Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Analyse, Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen konzentrieren.VerantwortlichkeitenAnalysieren und dokumentieren Sie IT-Prozesse und -anforderungenKoordinieren Sie die Abbildung von...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM Prozess Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Analyse, Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen konzentrieren.VerantwortlichkeitenAnalysieren und dokumentieren Sie IT-Prozesse und -anforderungenKoordinieren Sie die Abbildung von...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ITSM Prozess Manager (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Analyse, Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen konzentrieren.VerantwortlichkeitenAnalysieren und dokumentieren Sie IT-Prozesse und -anforderungenKoordinieren Sie die Abbildung von...
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ITSM Prozessverantwortlicher
vor 1 Monat
Burgwedel bei Hannover, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozessverantwortlicher (m/w/d)In der Unternehmenszentrale von Dirk Rossmann GmbH arbeiten engagierte Mitarbeitende daran, die Zukunft des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Unser IT-Betrieb umfasst bundesweite Rechenzentren und eine Vielzahl von Servern sowie eine hybride Cloud-Infrastruktur. Hier sorgen wir dafür, dass alle Komponenten und...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozess Manager (m/w/d)Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozess Manager (m/w/d)Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im...
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Abteilungsleitung (m/w/d) Betrieb ERP International
vor 3 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitAbteilungsleitung (m/w/d) Betrieb ERP International … Abteilungsleitung (m/w/d) Betrieb ERP International Abteilungsleitung (m/w/d) Betrieb ERP International Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Der Bereich Enterprise Architektur & Internationalisierung fokussiert sich...
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ITSM Prozess Manager
vor 1 Woche
Burgwedel bei Hannover, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen kreativen und prozessorientierten ITSM Prozess Manager (m/w/d), der unsere IT-Systeme und Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Analyse, Dokumentation und Implementierung von ITSM-Prozessen wie Incident-, Service-Request-, Problem-, Change- und Wissensmanagement...
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ITSM Prozess Manager
vor 1 Woche
Burgwedel bei Hannover, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen kreativen und prozessorientierten ITSM Prozess Manager (m/w/d), der unsere IT-Systeme und Prozesse weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie an der Analyse, Dokumentation und Implementierung von ITSM-Prozessen wie Incident-, Service-Request-, Problem-, Change- und Wissensmanagement...
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Business Analyst
vor 3 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBusiness Analyst (m/w/d) ServiceNow ITSM/ITOM/ITAM … Business Analyst (m/w/d) ServiceNow ITSM/ITOM/ITAM Business Analyst (m/w/d) ServiceNow ITSM/ITOM/ITAM Vollzeit Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: IT Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund...
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Business Analyst
Vor 2 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBusiness Analyst (m/w/d) ServiceNow ITSM/ITOM/ITAMWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unsere ServiceNow-Abteilung. Als Bindeglied zwischen den ServiceNow-Architekten und den Key-Usern der Fachbereiche sind Sie für die Analyse von Anforderungen, die Beratung der Fachbereiche und die Abstimmung mit Architekten und Entwicklern...
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Business Analyst
Vor 2 Tagen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBusiness Analyst (m/w/d) ServiceNow ITSM/ITOM/ITAMWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unsere ServiceNow-Abteilung. Als Bindeglied zwischen den ServiceNow-Architekten und den Key-Usern der Fachbereiche sind Sie für die Analyse von Anforderungen, die Beratung der Fachbereiche und die Abstimmung mit Architekten und Entwicklern...
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Business Analyst
vor 24 Stunden
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBusiness Analyst (m/w/d) ServiceNow ITSM/ITOM/ITAMWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unsere ServiceNow-Abteilung. Als Bindeglied zwischen den ServiceNow-Architekten und den Key-Usern der Fachbereiche sind Sie für die Analyse von Anforderungen, die Beratung der Fachbereiche und die Abstimmung mit Architekten und Entwicklern...
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Business Analyst
vor 1 Tag
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBusiness Analyst (m/w/d) ServiceNow ITSM/ITOM/ITAMWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unsere ServiceNow-Abteilung. Als Bindeglied zwischen den ServiceNow-Architekten und den Key-Usern der Fachbereiche sind Sie für die Analyse von Anforderungen, die Beratung der Fachbereiche und die Abstimmung mit Architekten und Entwicklern...
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ITSM Prozess Manager
vor 2 Monaten
Burgwedel bei Hannover, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitITSM Prozess Manager (m/w/d)Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im...
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Business Analyst
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitBusiness Analyst (m/w/d) ServiceNow ITSM/ITOM/ITAMWir suchen einen erfahrenen Business Analyst (m/w/d) für unsere ServiceNow-Abteilung. Als Bindeglied zwischen den ServiceNow-Architekten und den Key-Usern der Fachbereiche sind Sie für die Analyse von Anforderungen, die Beratung der Fachbereiche und die Abstimmung mit Architekten und Entwicklern...
Abteilungsleitung (m/w/d) Team ITSM
vor 4 Monaten
Abteilungsleitung (m/w/d) Team ITSM
Vollzeit
Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: ITBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.
Abteilungsleitung (m/w/d) Team ITSM
Das gibt’s bei uns obendrauf
IT Pate
Flexible Arbeitszeiten
37,5-Stunden-Woche
30 Tage Urlaub
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Betriebsrente
Umfassendes Onboarding
Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
Sportgruppen & Freizeitseminare
Kostenlose Parkplätze
Bikeleasing
Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
Corporate Benefits
Betriebsrestaurant
ROSSMANN-Ferienwelt
Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
ROSSMANN-Lernwelt
ROSSMANN Einarbeitungstage
Firmenappartements
Attraktive Produktboxen
Das bewirken Sie bei uns
Coaching: Sie verantworten die fachliche und disziplinarische Führung, sowie Aufbau und Weiterentwicklung eines Teams von ITSM Administratoren und Prozessmanagern Weiterentwicklung: Die Etablierung und Weiterentwicklung strukturierter ITSM-Prozesse in Zusammenarbeit mit anderen Teams und Abteilungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich Aufbau: Aufbau eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses für ITSM-Prozesse und die Implementierung von Best Practices und Sicherstellung der Compliance mit relevanten Standards und Vorschriften Verantwortung: Sie sind für die reibungslose Funktionalität des ITSM Tools einschließlich Weiterentwicklung, Support und Steuerung von Dienstleistern verantwortlich Zusammenarbeit: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern. Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit Mitwirkung: Sie wirken ebenfalls im Führungskreis der IT mit und arbeiten mit anderen Abteilungen und Bereichen eng zusammen
Das bringen Sie mit
Sie können ein abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Sektor bzw. mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorweisen Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Funktion im IT-Bereich, idealerweise mit Schwerpunkt auf ITSM Fundierte, praktische Kenntnisse in den gängigen ITIL Prozessen, sowie bei deren Implementierung und Optimierung sind von Vorteil Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und in der Zusammenarbeit mit externen Partnern Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zusammen mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit Sie verfügen über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und arbeiten strukturiert und selbstständigIm Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.
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Abteilungsleiter (m/w/d) agile Skalierung VollzeitStandort: 30938 Burgwedel bei Hannover, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, UnbefristetBereich: IT Abteilungsleiter (m/w/d) IT Rolloutmanagement VollzeitStandort: 30938 Burgwedel bei Hannover, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Vollzeit, UnbefristetBereich: IT Initiativbewerbung ROSSMANN-IT Voll-/TeilzeitStandort: 30938 Burgwedel bei Hannover, Isernhägener Str. 16 Anstellung: Voll-/Teilzeit, UnbefristetBereich: ITUnsere Zentrale befindet sich in Burgwedel, in der Nähe von Hannover. Bei Verlassen der niedersächsischen Landeshauptstadt über die A7 in Richtung Norden, kann unser modernes Gebäude kaum übersehen werden. Ausgestattet mit einer Photovoltaik-Anlage, einer Geothermie-Heizanlage und vier Ladesäulen für Elektroautos gehen wir auch in unserer Infrastruktur in Sachen Nachhaltigkeit voran.
