Support Specialist
vor 3 Monaten
KNIME is growing rapidly and we’re seeking smart, motivated, and creative people up for the challenge of helping us achieve ambitious scaling goals while continuing to empower the active community. Right now, we are looking for a Support Specialist to join our team at KNIME in Hungary.*
Who you areYou are a technically skilled professional with expertise in Kubernetes, Docker, and RESTful APIs. You have experience administering software solutions on Linux and/or Windows platforms, with a strong background in software support, ticket management, and escalation processes. Your knowledge includes JVM, Kubernetes deployments, Identity Providers (e.g., Keycloak), LDAP, SQL, Hadoop, and cloud infrastructures like AWS, Azure, and Google Cloud. You have exceptional english proficiency in both written and verbal communication.
You communicate technical concepts clearly to a diverse audience and are self-organized, curious, and eager to learn. While a basic understanding of German is a bonus, your strengths lie in your technical expertise and adaptability.
At its core, your role as a Support Specialist at KNIME, revolves around overcoming technical challenges while maintaining effective communication with our customers and internally. Your primary responsibilities encompass classifying, prioritizing, analyzing, troubleshooting, and ultimately resolving support tickets via our ticketing system and forum. Your focal point will be providing outstanding support for our KNIME Business Hub and KNIME Analytics Platform. You may find yourself engaging in calls to troubleshoot issues and occasionally building KNIME workflows to facilitate resolution (don't worry, we'll provide guidance as you learn). Your contribution to process refinement and tool enhancement will be ongoing. The insights gained from your experiences will be
relayed to the development team, contributing to our collective pursuit of crafting exceptional software. Expect a close partnership with fellow support agents such as Michael, Marvin, Nick, and Zack, as well as direct collaboration with members of our development team, including Thorsten, Bernd, and Moritz.
KNIME is a fast-growing international Enterprise Software company. At KNIME, we build innovative software to help individuals and organizations make sense of their data through an intuitive, visual approach to data analytics and through integrations to the most advanced data science and AI/ML techniques on the market. KNIME Software comprises two products: the free and open KNIME Analytics Platform which has an intuitive low-code, no-code interface that allows anyone from spreadsheet users to seasoned data scientists to analyze their data; and KNIME Business Hub, its commercial complement that allows for large-scale collaboration and dissemination of insights across an enterprise.
At the core, we are an open-source company, which requires KNIMErs often to challenge and rethink conventional commercial strategies and ensure that the user – whether free or commercial – is at the center of every decision being made. At KNIME, you’ll gain experience working with industry leaders in their field – KNIME is used by many Fortune 500 enterprise customers, across 60 countries.
*Though we are happy to have applicants from further away, we’re not offering relocation benefits for this position.
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Werfen VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled Technical Support Specialist to join our team at Werfen. As a Field Service Engineer, you will be responsible for providing technical support and maintenance services to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and maintenance services to customersCollaborate with cross-functional teams to resolve...
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Support Specialist
vor 1 Monat
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland KNIME AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Support Specialist to join our team at KNIME in Hungary. As a key member of our support team, you will play a crucial role in providing exceptional support to our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesClassify, prioritize, analyze, troubleshoot, and resolve support tickets via our ticketing...
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Support Specialist
vor 1 Monat
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland KNIME AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Support Specialist to join our team at KNIME in Hungary. As a key member of our support team, you will play a crucial role in providing exceptional support to our customers and internal stakeholders.Key ResponsibilitiesClassify, prioritize, analyze, troubleshoot, and resolve support tickets via our ticketing...
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Facility Support Specialist
vor 3 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Paritätische Sozialdienste Konstanz gGmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Facility Support Specialist (50%) für unsere Organisation, die sich der Unterstützung und Begleitung von Menschen mit besonderen Bedürfnissen widmet.AufgabenVerantwortung für die technische Instandhaltung und Reparaturen in unseren Wohnanlagen.Unterstützung bei der Durchführung von Transport- und Auslieferungsfahrten...
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Facility Support Specialist
vor 3 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Paritätische Sozialdienste Konstanz gGmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Facility Support Specialist (50%) für unsere Organisation, die sich der Unterstützung und Begleitung von Menschen mit besonderen Bedürfnissen widmet.AufgabenVerantwortung für die technische Instandhaltung und Reparaturen in unseren Wohnanlagen.Unterstützung bei der Durchführung von Transport- und Auslieferungsfahrten...
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Facility Support Specialist
vor 1 Monat
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Paritätische Sozialdienste Konstanz gGmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Facility Support Specialist, der sich in der Rolle als Unterstützungsmitarbeiter einsetzt, um Menschen mit besonderen Bedürfnissen zu unterstützen. Unsere Organisation bietet spezialisierte Wohnformen und ambulante Betreuung für chronisch psychisch kranke Erwachsene an.AufgabenVerantwortung für die technische...
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Facility Support Specialist
vor 1 Monat
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Paritätische Sozialdienste Konstanz gGmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Facility Support Specialist, der sich in der Rolle als Unterstützungsmitarbeiter einsetzt, um Menschen mit besonderen Bedürfnissen zu unterstützen. Unsere Organisation bietet spezialisierte Wohnformen und ambulante Betreuung für chronisch psychisch kranke Erwachsene an.AufgabenVerantwortung für die technische...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Werfen VollzeitAbout the RoleWe are seeking a skilled Field Service Engineer to join our team at Werfen. As a key member of our Technical Service & Support team, you will be responsible for providing technical support and services to our customers.Key ResponsibilitiesProvide technical support and services to customersCollaborate with cross-functional teams to resolve...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland cobra computer´s brainware GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenUnterstützen Sie unsere Kunden und Partner bei komplexen Supportanfragen zu unseren Software-ProduktenAnalytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung sind für diese Rolle...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland cobra computer´s brainware GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenUnterstützen Sie unsere Kunden und Partner bei komplexen Supportanfragen zu unseren Software-ProduktenAnalytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung sind für diese Rolle...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland cobra computer´s brainware GmbH VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenUnterstützung unserer Kunden und Partner bei komplexen Supportanfragen zu unseren Software-ProduktenAnalyse und Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail oder via FernwartungErstellung...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland cobra computer´s brainware GmbH VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenUnterstützung unserer Kunden und Partner bei komplexen Supportanfragen zu unseren Software-ProduktenAnalyse und Lösung von Problemen per Telefon, E-Mail oder via FernwartungErstellung...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland cobra computer´s brainware GmbH VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenUnsere Kunden und Partner bei komplexen Supportanfragen zu unseren Software-Produkten unterstützenLösungen per Telefon, E-Mail oder via Fernwartung analysieren und durchführenEine...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland cobra computer´s brainware GmbH VollzeitJob DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenUnsere Kunden und Partner bei komplexen Supportanfragen zu unseren Software-Produkten unterstützenLösungen per Telefon, E-Mail oder via Fernwartung analysieren und durchführenEine...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland cobra computer´s brainware GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenUnsere Kunden und Partner bei komplexen Supportanfragen zu unseren Software-Produkten unterstützenAnalysieren und Lösungen per Telefon, E-Mail oder via Fernwartung herbeiführenEine...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland cobra computer´s brainware GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und engagierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenUnsere Kunden und Partner bei komplexen Supportanfragen zu unseren Software-Produkten unterstützenAnalysieren und Lösungen per Telefon, E-Mail oder via Fernwartung herbeiführenEine...
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HR Specialist
vor 1 Monat
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Hotel RIVA VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized HR Specialist to join our team at Hotel RIVA. As an HR Specialist, you will be responsible for providing administrative support to our HR department, including recruitment, employee onboarding, and benefits administration.Key ResponsibilitiesRecruitment and hiring of new employeesEmployee...
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HR Specialist
vor 1 Monat
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Hotel RIVA VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and organized HR Specialist to join our team at Hotel RIVA. As an HR Specialist, you will be responsible for providing administrative support to our HR department, including recruitment, employee onboarding, and benefits administration.Key ResponsibilitiesRecruitment and hiring of new employeesEmployee...
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Security Operations Specialist
vor 4 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Crisis24 VollzeitAbout Crisis24Crisis24, a leading integrated risk management and crisis response firm, is seeking a highly skilled Security Operations Specialist to join our team. As a key member of our Global Operations Centre, you will play a critical role in supporting our clients' security needs worldwide.Job SummaryWe are looking for a talented individual with...
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Security Operations Specialist
vor 4 Wochen
Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Crisis24 VollzeitAbout Crisis24Crisis24, a leading integrated risk management and crisis response firm, is seeking a highly skilled Security Operations Specialist to join our team. As a key member of our Global Operations Centre, you will play a critical role in supporting our clients' security needs worldwide.Job SummaryWe are looking for a talented individual with...
